销售中很忌讳的这些问题，你触犯了几个？触犯了两个业绩好不了

　　销售过程中，不仅要掌握一定的销售沟通技巧，更是要掌握在销售环节中有哪些忌讳，学会了这些，可以让销售人员少走许多弯路，提升沟通效率与成交率。
　　一、忌轻易让步
　　销售过程中不难发现，一些客户似乎很难伺候，无论怎么做，都难以满足他的要求，在价格方面他的要求一次比一次过份，这样的客户很多时候不是客户本身难伺候，而是销售员轻易让步造成的，有些客户看着销售员把他当上帝对待就会肆无忌惮的提这要求，提那要求，待销售员都轻易答应之后，就会越来越过分，后续合作时，所提的要求也越来越多，作为销售员要满足客户的要求，但不是无限要求，且没有原则，否则就失去了主动权，理性对待他的需求，偶尔的学会拒绝，反而会让客户更懂得尊重你。
　　二、忌对所有客户一视同仁
　　很多销售员刚入行时，对所有客户都很热情，面对所有客户的咨询都会认真处理，客户咨询就会耐心的介绍，并询问他们的需求，提交方案，跟进处理客户的问题，然而很多客户在跟进到一半时，有些客户就不再与其联络了，打电话客户跟踪也是没有效果，面对自己所有的客户一定要分类跟进，例如：一类是重点跟进客户，二类是意向较高的客户，持续跟进，三类客户只是想了解的客户，间接性跟进，对于一些重点类又很豪爽的客户做好服务与品质管理，后续的订单就会持续不断，对于一些难以决断的客户则可以结合成功案例促使他下决定，不同的客户采取不同的方式与策略跟进，如果对所有的客户一视同仁，则会导致销售员浪费很多的时间与精力，成果还不一定能达到理想的效果。
　　三、忌不注意细节
　　销售员外出见客户时，一定要注重细节，拜访客户时尽量穿正装，一个人的外在形象会直接影响后续与客户之间的交流沟通，良好的形象不仅有利于提升自己在对方心目中的形象，还能显示出对客户的尊重，所以这些细节一定要做好，在与客户沟通交流的过程中，客户所讲的问题一定要用本子记录下来，去拜访客户前记清楚对方的名字称呼，切记搞错名字，影响在客户心目中的形象，第一印象很重要，有了良好的开端，才会有后面畅通无阻的沟通，细节真的可以决定成败，在与客户沟通交流的过程中，你的任何一个细节都有可能促使成交或者取消成交。
　　四、忌欺骗客户
　　做销售讲究的就是诚信，诚信是持续在行业发展的金钥匙，答应客户的事情，一定要按时做好，比如答应给客户交货的时间，就要按时交货，否则影响了客户的货期，下一批订单可能就直接下到竞争对手那里去，后续想要再挽回就会比登天还难，总而言之答应客户的事，就不要轻易食言，食言往往会导致失信，作为销售员一定要做好这一点。
　　五、忌服务跟不上
　　销售员在客户购买产品之后，要不断跟进产品的使用效果，有无使用不当的情况，每隔一段时间打电话咨询一下客户使用产品的状况，如果有问题，及时反馈到技术部门，促使他们快速改良，如果是客户使用产品不当造成的问题，则可以指导客户技术人员正确使用方法，提升产品使用率，于己于客都是有百利而无一害，做好产品售后服务是每个销售员都必须直面且又要认真对待的一个问题，做好了会有持续不断的订单，没做好，就可能直接导致失去客户。