这个群体都应该成为内训师,因为最易出成绩
领导准备让我做内训师培养,可我不想做。
为什么呢?
谈起内训师培养,就是我职业生涯中的一大败笔,因为我之前公司开展内训师培养,是我负责的,最后只能用惨败来总结,也正因为如此,实在呆不下去了,才跳槽到现在的公司,可哪知道,刚出虎窝又进狼窝。
这得给你留下多大的阴影啊!让你对内训师培养如此恐惧。
我们之前公司刚启动内训师培养时,大家觉得很新鲜,参与度也比较高。可不到3个月,就疲了。内训师主要是以公司的管理人员为主,有很多比我级别还高。后期公司开展内训时,我催促他们交课件,就有一种生无可恋的感觉。交上来的,也明显感觉是敷衍了事。
你们难道没有建立相应的内训师管理制度吗?
都有建立,看似也很完善,可执行起来是个问题,我真按照那个来操作,会得罪一大批人,我才不干这样的蠢事,久而久之,学员敷衍,内训师敷衍,我自己也开始敷衍了。
这种感受,我能体会到,因为很多人都跟我提到过此类似的感受。
有什么办法可以改善这一情况吗?我现在也不可能又辞职。
方法还是有的,现在很多企业内训师都陷入了沼泽地,进退两难,最后就成为了鸡肋。我想问你一个问题,如果你是公司的营销总监,刚上市一款新产品,你会选择全面铺开市场,还是会先在某个区域进行小范围尝试,待打出样后再全面推广?
我应该会选择先小范围打样,摸索经验,再全面推开。
为什么呢?
因为这样风险最低,哪怕产品出现质量问题,也影响范围有限,更何况一些营销政策、方法也是需要通过市场检验才可以的。假设说一开始就全面铺开,到时再来做政策方法的调整,估计就很难了。对了,你问我这个问题,是不是也想告诉我,内训师培养也可以先打样,再全面铺开。
是的,你真是举一反三,非常厉害。
内训师培养应该怎样打样呢?我一时想不到好的方法。
你之前公司的内训师,除了管理者还有哪些人?
还有少部分的核心骨干员工,但也就几个人。
从事销售岗位的内训师有多少人?
加部门管理人员,有4个人,算是最多的一个部门。
这些人表现怎样?
别提这些人了,一提我就来火,每次最敷衍了事的就是他们,总是跟我说业务忙,没时间来研发课程,没有时间来讲课。
假设说,你在销售部,做一单有几万元提成,而让你去讲课,为了备课要花好几晚的时间,还要占用白天工作时间进行培训,公司给的课酬补贴可以忽略不计,关键是影响到你做业务,你还会对内训师这个兼职岗位有兴趣吗?
这一下把我给问住了,难道做任何事情都要跟钱挂钩吗?
话不能这样说,那我再问你一句,你们又做了哪些跟钱不挂钩,但让内训师特有价值感的事情?比如说启动仪式,颁证仪式,宣传海报,内训师统一拍商务照等事情。
这个确实不多,不过培训不也应该是他们应尽的一项责任吗?
你有没有感觉到一点,你的出发点都只是站在你的角度,没有站在内训师的角度考虑问题,这就会导致一系列的问题。对于很多内训师来说,公司最喜欢干的事情就是:
跟公司谈课酬,谈课程开发补贴,领导就来谈情怀,谈奉献,谈成就感价值感;跟公司谈价值,谈成长,领导就喜欢拿课酬说事。
我好像懂了,问题还是出在我自己身上,我是一切问题的根源。
之所以是问题,那是因为你自己的思维模式,能力等因素决定了,对于别人来说,压根就不值得一提。所以一切问题向内看才有解决问题的可能,我们再来谈内训师培养,你觉得公司如果做培训,哪个部门最容易出业绩?
肯定是销售部门,其他部门要想出业绩还是有一定困难的。
公司为什么在内训师培养这件事上,愿意投入的精力财力有限呢?
因为没有业绩,看不到成绩,自然也就重视度不够。
所以说,我们做内训师培养可以从最容易出业绩的销售部门下手,因为有了业绩,取得了正向反馈,就能得到公司层面更大的支持,也能给其他部门做好标杆。
可我们之前也有销售部门的人来做内训师,他们参与度也不高啊!怎么来创造业绩?
那是因为你的方向有问题,如果换做招商培训,为客户培训,你觉得他们会积极吗?
那估计他们加班加点都没有问题,我太了解这群人了,一个个像恶狼一样,只要闻到肉味,一定是倾巢而出,非常执着。
所以说,要想做好内训师培养,一定要从最能产生业绩的部门下手,间接产生业绩的都可以缓一缓。
那具体怎么做呢?
首先,要拔高内训师培养的高度。也就是说,内训师培养直接关系着公司的生存发展,因为培训就是公司新时代最有效的营销手段。只有拔高高度了,才能让高层产生共鸣。若整天只是纠结于课程开发,授课技巧这等小事,高层哪有这个闲心想这些事情,你哪怕巧舌如簧也不能打动他们,因为你们考虑问题的高度压根就不是在一个层面上。
其次,选好人。从业务部门选择一批精兵强将,把这些人全部培养出来,成为能开发课程,能讲课的人。一定要做好动员大会,高度上去了,大家觉得有利可图,自然参与度就不一样了。
最后,设计好培训变现模式。比如说公司开发出几套标准化的课程,一套招商课程体系,通过招商培训实现成交;另外再开发一套深度服务课程体系,比如如何帮助客户更好的成交,只有客户销量上去了,厂家的销量自然也上去了。每个企业都有适合自己的营销模式,只要有了方向,一切问题就好解决了。
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