企业市场营销战略的创新及其对策

　　摘要：市场营销是企业运营过程中一项重要的工作，企业通过的产品和服务只有通过市场营销手段才能更好地被消费者所熟知和接受，达到树立企业形象提高其影响力和竞争力的目的。企业市场营销战略的创新是更好地应对市场竞争、提高竞争力、拓宽销售渠道的基础手段，具有重要的现实意义。但是目前企业市场营销战略仍存在诸多不足，本文首先对当前企业市场营销战略创新的内涵和意义进行简要概述，然后细致分析其中存在的不足及原因，提出针对性的创新对策建议，以便更好地提升企业的影响力和竞争力。
　　关键词：企业；市场营销；营销战略；创新
　　随着国家社会主义市场经济体制建设不断完善和社会经济的快速发展，企业市场竞争除之前产品质量和价格的竞争外，越来越重视营销战略与市场服务的竞争。市场营销战略是企业开展产品外销工作的基础，对市场经济效益起着决定性的作用，同时对企业的长远发展也具有至关重要的意义。在当前日趋激烈的市场竞争环境下，企业唯有不断创新市场营销战略，使其产品和服务更好、更容易地被大众熟知和接受，才能在竞争中取胜，并立于不败之地〔1〕。由此可知，企业市场营销战略制定必须要立足于长远的发展，利用合适的价格和方式，创新企业市场营销战略，达到提升市场营销能力、获取更多经济利益的目的。
　　一、企业市场营销战略创新的内涵及意义
　　企业市场营销战略创新主要是指企业根据实际情况并综合考虑市场变化，利用有效措施将产品销售渠道明显拓宽以推动其创新发展的战略措施。市场营销战略创新包括2方面内涵，其一是产品开发方向的确定立足于整体战略指导以满足市场需求，另一方面是树立良好的品牌形象，这是企业无形的资产，也是赢得消费者认可和信赖的关键。
　　企业市场营销战略创新的意义主要体现在以下三方面。首先，企业市场营销战略创新是提高企业竞争力的重要策略，随着市场的发展和变化，市场竞争力已成为决定企业长远发展的根本原因，如果营销战略缺乏创新，势必会导致缺乏竞争力，无法支持企业更好地应对市场竞争。其次，企业市场营销战略创新是重要的拓宽销售渠道的方式，通过网络销售、服务销售等创新方式能扩大产品的影响力和知名度，更好、更快地将产品销售出去。最后，企业市场营销战略创新能够显著提高市场影响力，让更多消费者认识并接受企业的产品和服务，推动企业快速、稳定发展。
　　二、企业市场营销战略的现状
　　企业市场营销战略目前存在诸多问题，如营销手段陈旧、服务体系不够完善、高层营销管理严重缺位等，上述问题均可影响企业营销战略的创新及应用价值，以下对其现状及成因进行分析。
　　（一）营销手段陈旧
　　大多数企业目前在营销过程中并没有应用现代化的营销手段，仅仅通过既往陈旧的、传统的营销方式试图将自己的产品和服务推销出去，如张贴海报、降价促销等。但是传统、陈旧的营销观念和手段对企业营销信息的及时性能够产生严重的制约租用，对企业经营决策的有效性也产生一定不良影响。传统的降价、打折、促销手段并不能充分、准确反映市场信息和消费者的需求，而忽略了使用全新的、现代化的营销手段。
　　（二）服务体系不够完善
　　要想达到消费者真正理想、满意的服务程度，在营销过程中就必须始终把消费者当做服务的中心和重点。部分企业往往只注重产品的推广和销售，但是售后服务体系并不完善，甚至有企业将产品销售出去后出现问题概不负责，这就无形中对企业信誉造成严重不利影响，会在无形间失去很多潜在的或者二次消费的顾客〔2〕。例如京东商城作为重要的网络销售平台无疑是一个成功的案例，很多经济学家认为京东商城之所以能在短时间内得到如此迅速的发展，创造巨额的财富，其中一项最重要的原因便是服务体系完善。由此可知建立完善的服务体系的重要性。
　　三、高层管理者营销观念的创新
　　企业高层管理者只有不断的调整和创新营销观念和模式才能适应与满足社会发展的需要，在激烈的市场竞争背景下占据一席之地，因此加强培训，提升自我创新意识对企业高层管理者培养先进的营销理念、制定创新的营销战略计划具有重要的作用与意义〔4〕。假如一个企业的高层管理者缺乏创新的营销观念和意识，而是一味地采用落后的市场营销观念，便无法真正适应社会发展与市场环境的需求，势必会导致与时代发展脱节，最终不得不面临被淘汰的危机和风险。因此企业高层管理者强化营销理念的创新意识是适应市场环境发展需求的根本举措，也是决定企业发展成败的关键因素。
　　四、结束语
　　由上述分析可知，当前市场竞争日益激励，承担企业产品与服务推广和销售重责的企业市场营销管理战略必须不断创新，改进营销观念和手段，真正制定出适应社会发展和经济市场环境变化的市场营销战略，方能在提升员工积极性和主动性的同时大幅度改善企业的影响力和竞争力，对促进企业快速、健康、长远发展提供充足的动力。
　　参考文献：
　　〔1〕张海英。新形势下中小企业营销创新战略研究〔J〕。旅游纵览（行业版），2012，01：424346。
　　〔2〕宋宝峰。对新时期下创新电力企业营销管理战略的分析〔J〕。科学中国人，2014，04：60。
　　〔3〕蔡益。对新经济时代企业营销战略创新的分析〔J〕。商场现代化，2016，15：3233。
　　〔4〕章杰。中小企业敏捷性市场营销管理模式创新〔J〕。经营与管理，2014，09：3637。