团建走心才能上演一出好戏

　　最近热映的《一出好戏》引爆了企业团建这个话题。故事讲述了一家公司一行三十余人，出发去海上搞团建活动。刚出海沒多久就遇到巨浪，众人漂流至荒岛。在荒岛上，大家埋锅造饭，摸鱼采摘，篝火晚会，徒步穿越，丛林探险期间虽然出了许多意外，但始终没有脱离团建的主线。影片最后，主人公马进通过努力，将分崩离析的团队重新整合，成为一个有凝聚力和向心力的崭新团队，从而让这场团建达到了高潮。
　　团建，顾名思义就是团队建设，企业通过投入和产出等一系列活动，提高团队的沟通能力、计划能力、控制能力和协作能力，从而实现业绩的最大化。团建包括启发共同愿景、形成内部共识、凝聚向心力、建立优质团队及促进协同合作等课题。尽管互联网、大数据等新技术为企业提供了诸多新的管理工具，以及更为人性化、更为科学的人力资源管理制度和措施，但团建因其能改变人的思维视角，对人的认识更准确、更深刻，仍然不失为企业广泛使用的一种管理方式。团建缘何不可或缺
　　马云曾说，员工要认真生活，快乐工作，经常带员工进行企业拓展活动可以改变企业的命运；海尔集团的张瑞敏一直倡导，要让海尔变成一个人人可以参与创业的平台谁有能力谁就可以和海尔人一起工作、一块儿创业，共筑企业的成功未来。
　　滴水只有融入大海才不会干涸，个人与他人之间需要相互支撑，只有与团队融合，获得他人的支持，才会有更大的力量。从这个角度来看，团队建设是企业必不可少的管理方式。
　　很多企业将团建作为一种福利，在小公司，团建多表现为聚会、唱歌、游戏互动；规模较大的企业，其团建的形式相对较多，但团建的目的无外乎以下几种：
　　增进感情和团队凝聚力
　　团建最大的作用就是增进员工之间的感情和沟通交流。初来乍到的员工对同事感到生疏，一次团建或许就能让大家快速熟悉并建立感情；两个部门平时少有交流，合作不顺利时有隔阂，那就来一次破冰活动；在紧张的工作之余小聚，相互了解对方的工作内容和工作性质，相互理解和体谅，工作上的一些不快和压力会得到某种程度上的释放，从而增强团队协作精神。
　　体现公司关怀，强化企业文化
　　站在公司的角度来考虑，团建是企业向员工表达关怀的一种方式，同时也可以使员工明确并认同组织的目标，树立相互配合、相互支持的团队意识。这不仅有利于公司的发展，还可以让团队成员在挑战自我的同时深刻体会到团队凝聚力与团队合作的力量。
　　展示个人魅力，挖掘员工潜能
　　平时大家处于紧张的工作状态，精神都比较紧绷，而团建恰好可以让员工放松心情，展示自己工作能力以外的特长和才华，让员工更自信，人际交往更顺畅，集体氛围更融洽，同时也能让同事和领导发现自己不同的一面，并在工作中得以展示出来。
　　只要有人的地方，就需要沟通和合作。因此，每个公司都需要团建。事实上，越是规模庞大的企业，越需要通过团建来凝聚力量，使员工通过工作之外的交流，快速获得归属感。管理界普遍认为，于提高管理质量而言，目前还没有更好的方式来代替团建。无趣的团建千篇一律
　　一直以来，企业团建备受争议，HR绞尽脑汁组织策划，员工们却是一脸嫌弃，最后落得上下不讨好。因此企业界流传着这样一种说法：团建是老板的一厢情愿，HR的满腹抱怨，员工的不情不愿。团建之所以不受员工待见，是因为在以往的企业团建中确实存在许多问题。
　　形式单一，缺乏创新
　　先是领导冗长的画大饼式演讲，然后众人吃喝唱歌做游戏，要么就是远足登山练体力。后者还好些，大不了劳其筋骨，最不受员工待见的就是那种不停给领导敬酒的聚餐。团建的目的之一是通过集体活动对员工进行更深入的了解，但拼酒这种形式并不能真正衡量一个人的品质和能力，更不应该成为判定员工工作能力高低的标准。
　　另外，一些传统项目也让员工失去了兴趣。笔者有位朋友，他所在的公司极度热爱信任背摔项目，只要团建，必少不了背摔。虽说信任背摔是拓展训练的经典项目，但重复操作未免让人腻烦。同时，这项活动也具有一定的风险。前些天就有一则新闻，一家企业在团建进行信任背摔时，一名女员工接到倒的指令向后倾倒时，由9人手臂组成的防护链却意外断开，女子直接摔在地上。试想，一个关于信任的项目，结果却是不可信任的，这在员工心理上会留下多大的阴影。
　　参与率低，员工不买账
　　有的公司基本上每个月都会组织团建，但是员工参与率却越来越低，团建除了对新人还有点吸引力外，老员工因为熟悉了其中的套路，基本上热情不高，一听说公司要搞团建都是能推则推。
　　占用员工时间，打乱个人安排
　　工作日团建耽误工作，人困马乏不说，耽误的工作还要利用周末时间加班赶工；休息日团建影响生活，老板不想因为团建影响工作，势必要去消费员工难得的节假日。有的公司还以考勤形式强制员工参加，不仅打乱了员工的个人安排，也让员工内心产生抵触。
　　通过团建传播企业价值观、增强员工凝聚力从而提高工作效率，是大部分企业进行团队建设的目标，但大多数公司的团建不仅没有实现这样的目标，反而屡受员工吐糟。反观《一出好戏》中的团建活动，每个人都有收获，每个人都明白了很多的道理，这才是一次难忘的、有意义的团建。影片结尾处，医院里那一队病人喊着整齐的口号，迈着划一的步伐，充分说明这次团建是成功的，值得广大企业管理者深思。有趣的团建需费心思
　　研究发现，给日常活动增加娱乐性可以显著改善人类的行为和能量。例如，如果实验者让楼梯看起来像钢琴键盘一样，每走一步，就会发出动听的声音，那么走楼梯的人会比乘坐自动扶梯的人多66。参与有趣或新奇的活动，不仅可以打破常规和无聊状态，还能够培养和增加正能量。
　　同理，有趣才是团建的灵魂，为了活动而活动的项目很难坚持下去。对于HR来说，想要组织一次让老板、员工都满意的团建活动，真的需要费一番心思。
　　团建要考虑时机和目的性
　　团建不招员工待见，很大程度上是因为时间安排不当或频率过密。那么，多久组织一次团建为宜？企业什么时候最需要组织团建？
　　一般而言，一个季度一次团建最易为员工所接受。此外，在团队发展的关键节点组织团建也是不错的选择，比如：新员工入职时，新团队成立时，或者公司周年庆等重要时刻组织策划团建活动，都能取得不错的效果。
　　即便是已经相对稳定的团队，有时候也需要用团建来刺激一下，比如春节刚过，人心浮动，此时来一场团队活动正好可以稳定军心。
　　个人拥有适当的选择权
　　回想一下10月初全国各地的景区，你会发现，人们宁可牺牲舒服的假期，也要在人头攒动的景区挤上一挤。尽管筋疲力尽，但人们仍然宁愿花钱去受罪，也不愿意在法定节假日接受三倍薪水的工作。答案很明显，可以自主决定的娱乐活动更得人心。以考勤制度强制捆绑员工参加团建，或者硬性要求员工必须缴纳团建费，这样的团建只能在员工内心种下负面情绪。反之，给员工适当的选择权才是正确的做法。
　　团建的形式要顺应人心
　　一次成功的团建除了要有组织者的精心策划，还要考虑员工的参与度和意愿。让老员工爬高上低，让年轻人坐在会议室里听领导没完没了的讲话，这样的团建能成功地得罪全公司的员工。新入职的应届毕业生充满活力与激情，不轻易气馁，思维与行动都极其敏捷，对于他们来说，更适合一些具有竞争性且需要体力的运动项目。而相对稳定的团队，成员多为老员工，可能户外露天聚会，或者在风景优美的景区安排内容更适合。
　　通过有趣的项目实现团建的目的
　　有趣的团建通常需要精心设置一系列新颖、刺激的情景，让学员主动地去体会，去解决问题，在参与、体验的过程中，心理受到挑战，思想得到启发，然后通过学员共同讨论总结，进行经验分享。
　　记分客观，具有竞争性。在游戏
　　互动时，人们总是喜欢记分。对于不记分的游戏项目，人们很快就失去兴趣。即使是操场上人们自发组织的活动，最终还是会演变成记分比赛。让员工们接受标准规则的检验，这样才会更快乐。另外，游戏也要具有一定的竞争性。试想，如果让成年人跟三年級小学生打球，可能很快就失去乐趣，因为这不具有竞争性。
　　规则既标准又稳定。在策划团建
　　项目时，最好同时制定出明确清晰的规则。越界就是越界，一个目标就是一个目标。就好比在篮球比赛中，一次成功的传球无论过程有多漂亮，也不能得分。
　　户外活动促进社交互动
　　绝大多数娱乐活动与社交互动息息相关，因此，在户外组织的团建活动比如狩猎游戏或者CS大作战，不妨设计一个故事主线，创造一种无法依赖过去经验的场景，通过设置有挑战的任务，让团队成员在完成任务的过程中触发思考、促进合作、产生信任，在共创经历的过程中，将员工的体能、情绪、精神力量以及思维全部调动起来，成为一个真正意义上的团队。
　　此外，团建活动要具有可行性。团建的形式和项目不能完全凭个人喜好决定，应该综合考虑各方面因素，最好能先简单罗列一些活动方案或形式，让员工们自行选择。尤其是在大公司，员工人数和部门类别众多，就更应该考虑得周全、民主一些。
　　基金项目：本文系2016年度陕西省教育厅科学研究计划项目延安时期中国共产党的科技政策研究（项目编号：16JK1169）的阶段性研究成果。