公司不是家庭更像一支职业体育队

　　当CEO们将他们的公司形容为像家一样，我们有理由相信他们的意图是好的。他们在寻找一个能够代表他们所期望的与雇员之间的关系的模型，这种关系具有归属感且长达一生。然而，使用家庭这一名词往往极易引起误解。
　　在一个真正的家庭中，父母不可能解雇他们的孩子。试着想想这样的情景，你因为孩子的不佳表现而决定与其脱离关系：很抱歉，苏西，但我们觉得你并不适合这里。在过去的6个月里，你布置餐桌的能力一直在退步，而你对小马的痴迷根本没有任何价值。我们只有让你离开。不过别误会，这可是个家啊。
　　难以想象，对吧？但这恰恰就是当一位CEO将公司形容为家庭，而后宣布裁员时所会发生的事。无论法律对任意雇佣有何解释，那些被解雇的员工们都很有理由感到受伤与被背叛。
　　让我们来看看另一个比喻它由里德哈斯廷斯，Netflix（网飞公司）的CEO，在一个有关该公司文化的著名的展示中提出。哈斯廷斯说：我们是一个团队，而非一个家庭。
　　接着，他建议经理们问问他们自己：当哪些雇员们提出离开而去向竞争公司做着相似岗位，我会努力地留下？其他人就大方地给他们一笔遣散费，放他们走吧，那样我们就能为真正适合那个岗位的人留出位置了。
　　与家庭不同，一支职业体育队有着明确的任务，那就是赢得比赛，赢取冠军。它的成员正是以完成任务为目标而聚集起来的。团队的构成随着时间不断变化，可能是因为一个成员选择加入其他队伍，也可能是因为团队管理者决定解雇或是交易一名队员。从这个意义上来说，比起家庭，一家企业明显更像是一支体育队。
　　想想我们能够从美国常胜的职业体育队的例子中所能学到的东西吧。在美国国家橄榄球联盟中，新英格兰爱国者队从本世纪初开始已经获得了三次超级碗冠军。同样的时间段，美国篮球职业联赛的圣安东尼奥马刺队也获得了三次联赛总冠军（在1999年获得了第四次）。波士顿红袜队则是拿下了世界职业棒球大赛的三次冠军。
　　尽管每一年很多队员都有所变化，但每一支获胜的队伍都与它们的队员建立了一致的身份认同和长期的合作关系。
　　一支国家橄榄球联盟队拥有53名队员。四分卫TomBrady，是唯一一位在现新英格兰爱国者队第一次夺冠时便已在队的成员。
　　一支联盟棒球队拥有25名队员。指定击球员DavidOrtiz，是现波士顿红袜队中唯一一位在2004年世界职业棒球赛中出场的成员。
　　马刺队以其稳定且长期的队员关系而引人注目。然而即便如此，目前的13名队员中，仅有大前锋TimDuncan在1999年第一次夺冠时便在队。
　　这些团队之所以能在高人员流动性的情况下依旧持续获胜，是因为他们将雇佣关系的暂时性本质和对共同目标以及长期人际关系的关注结合在了一起。
　　尽管职业体育队远不能保证对运动员的终身雇佣，但只要他们遵循相互信任、彼此付出和互惠互利的原则，就依旧能够从雇佣关系中获益。当作为个体的成员足够信任彼此，并将团队成功置于个人荣耀之上，团队就能够获胜。这些队之所以能被冠以爱国者风格或马刺风格绝非巧合，电视报道也通常会称赞他们无私的表现。
　　矛盾的是，作为一个团队获胜，正是每一个团队成员获得成功的最好方式。获胜队伍的成员通常最为其他队所寻求，不仅因为他们所展现的能力，也因为他们能够帮助新队伍建立一种成功文化。
　　爱国者队和马刺队都为其他队伍输送了众多经验丰富的领导者和教练。比如说，在其他29支NBA球队中，有5支的主教练中有来自马刺的前助理。同时，纽约扬基队签约原红袜队成员作为自由人这一习惯已经著名到成为棒球作家们的常用笑点了。
　　伟大的体育队通常会与前队员保持长期联系，即使在他们离开或是退休很久之后。例如，现在作为电视报导者工作的马刺的原成员们，依旧会定期与马刺队员和教练们共进晚餐，即使他们很可能已经离队十几年了。你们认为在看到这样的忠诚度之后，现役的球员们会不愿意为马刺队效力吗？
　　当然了，一支职业体育队并非一定是对你的公司的完美模拟。比如说，你不大可能与竞争公司通过一个组织好的人才草案来轮流获得大部分员工。
　　但一支成功的球队，却始终做到了在人员频繁流动的情况下，将不同的人员团结在一起，实现共同的目标。而这，也正是所有企业所应该争取的。
　　译者已悔