解析企业档案管理者的职业道德

　　摘要：随着社会的不断发展，信息科技不断闯进了各个领域。这些也给企业的档案管理和企业档案管理者带来了新的挑战。对于档案管理工作是否保质保量的完成，取决于档案管理者专业素质的高低。为了适应高速发展的社会，档案管理者必须具备与之相对应的职业素质和职业道德。本文对合格的档案管理者该具备怎样的职业道德进行了概述，然后分别阐述了这些职业道德的必要性。最后总结了如何成为优秀的企业档案管理者更好的服务于企业。
　　关键词：档案管理；职业道德；职业素质
　　企业档案管理工作涉及到多个学科、多个领域的知识，要做好这项工作就要求档案管理者具备专业的档案管理知识和良好的职业道德。管理者的专业素质和职业道德直接决定了档案管理工作的水平。所以，对于档案管理者的职业道德的建设是做好档案管理工作的重中之重。具体来说，合格的档案管理者应该具备职业道德有以下几个方面：
　　一、热爱本职工作，甘当无名英雄
　　1、做好孤单寂寞的准备
　　档案管理工作其实是一种比较枯燥而且繁琐的工作，要不断地做着重复的工作，对档案进行收集、整理、统计、保管、提供给其他部门利用等。在这个岗位上与名利没有一点关系，职位的特点就是埋头苦干、默默无闻。在企业中。档案管理者往往是被忽视的。服务型的职务决定了档案管理人员不是那么的光鲜亮丽，没有权势也没有金钱，有的只是枯燥的档案整理工作，这就要求档案管理者做好孤单寂寞的准备。
　　2、热爱本职工作
　　热爱自己的本职工作是检验一个工作人员是否可以胜任这份工作的标准，热爱才会有激情更好的完成工作。尤其作为一名档案管理人员，枯燥的工作内容加上被人忽视的工作环境，如果不是热爱档案管理工作的人员，很难胜任这份工作，所以热爱本职工作是对档案管理人员是否具有职业道德的重要的评判标准。
　　3、甘当无名英雄
　　基于被忽视的地位，档案管理者们更要调整好自己的心态，要克服自己的自卑感，正确乐观的看待自己的职位，热爱自己的工作。热爱档案管理工作是做好这份工作的前提。每个工作者的价值都是通过工作体现出来的，作为一名档案管理者在档案管理这个工作岗位上兢兢业业、忠于职守、默默奉献。这就体现了档案管理工作者的个人价值，也是一名档案管理者应该具备的心态和职业道德。
　　二、热情服务，一切为企业两个效益
　　1、具备强烈的服务意识
　　档案管理职位与其他职位有着很大的不同，档案管理职位是对现有的资源信息进行保存和加工，它的基本性质是服务型的职位。服务质量就是档案管理工作好坏的标准。所以热情服务于档案使用者也是档案管理者的必要任务，要以档案管理工作为天职，服务于使用者为己任。时时刻刻注意要热情服务，不辞辛苦，自觉做好每个环节的服务于其他部门的工作。
　　2、良好的沟通能力
　　基于档案管理工作的服务性质，档案管理者要必须要具备良好的沟通能力，档案管理部门集中了整个企业的资料，是一个相对比较复杂的部门，同时也是一个严密性比较强的部门，这样也就需要档案管理者具备良好的沟通和处理事务的能力，这样既能保管好档案资料，又能够保证部门工作人员各取所需，最终还可以保证档案的严密性。一名合格的档案管理者，首先要学会怎样和其他部门的工作人员沟通交流，否则，作为一名档案管理者，要面对企业各个部门形形色色的工作人员，缺乏良好的沟通能力，对于档案管理这份工作来说是很难胜任的。
　　3、以企业的效益为重
　　企业档案管理工作作为一个服务型的职位归根到底还是要服务于企业的，以企业的效益为重是作为一名档案管理者最基本的职业道德。一切为企业的两个效益为中心，两个效益即企业的社会效益和经济效益。档案管理者要充分发挥自己的聪明才智，在档案的海量信息中提取有利于企业发展的资源。一切为企业的两个效益服务。
　　三、认真负责，对工作一丝不苟
　　1、认真负责的态度
　　认真负责的工作态度直接影响着对这一工作的执行情况。在信息技术飞速发展的今天，新的形势对于档案管理工作提出了新的要求，企业档案管理不再仅仅依靠传统的保存整理方式，要实现对于档案信息资源的科学化、有序化的管理任务还是很艰巨的。如果没有认真负责的工作态度的话，完成平时的工作都会有困难，就没办法对这一任务执行和落实。这些一切都成为空谈，甚至还会造成更大的损失。所以认真负责的态度也是衡量一个档案管理者的职业道德标准。
　　2、强烈的职责感
　　古人有在其位、谋其政、做其事、尽其责的说法，强烈的职责感是一名工作者的最基本的专业素养和职业道德。具有强烈的职责感的人，要完成一项工作，无论大小，都会付出最大的努力。每个人的职位不尽相同，所承担的职责也有大小之别，但是要把工作做到尽善尽美、精益求精，都离不开一个共同的因素，那就是具备强烈的职责感。只有具备了有了职责感才能敬业，自觉地做好自己的分内之事。该做什么、如何去做；提前计划、未雨绸缪。具备了职责感才能尽职，一心扑在工作上，要做一名合格的档案管理者就要耐得住寂寞，受得了忽视；有了职责感才能不断进取，不再原地踏步、墨守成规，要做到与时俱进、开拓创新。强烈的职责感会让一名档案管理者不再害怕孤单，更好的完成档案管理工作。
　　3、对工作一丝不苟
　　作为一名档案管理者，必须要维护档案的真实性，绝对不可以出现歪曲和篡改档案内容的事情，更加不能通过自己的主观判断去臆想编造不实的档案，要实事求是，作为档案管理者要尊重事实，维护档案的本来面目。对待工作要一丝不苟，如果发现其他人对档案进行篡改或者歪曲时，要进行劝阻，和他们坚决作
　　斗争。
　　四、努力学习，不断丰富知识和提高技能
　　1、学习档案学知识
　　档案管理工作是一项专门的业务，档案的收集、整理、统计、保管、利用等，这些是有一套理论和工作方法的。这些理论和方法是前人在工作实践中总结出来的，使得档案管理者在工作中有理可依、有法可循。档案管理者要掌握这些理论和方法才能更好地开展档案管理工作。所以，档案管理工作者要学习档案管理学相关的书籍，研究档案管理的方式方法，提高自己的专业
　　素养。
　　2、丰富多学科知识
　　随着社会的发展进步，档案的门类、载体，管理手段和传播方式都发生了很大的改变，这些都要求档案管理者不仅要具备扎实的专业知识和实践经验，还需要广泛的涉猎别的学科知识，提高自己综合解决问题的能力。尤其是计算机这一学科，计算机技术的应用在各行各业都已经普及，熟练的掌握计算机技能已成为现代档案管理者工作的基础。
　　3、不断提高技能
　　随着电子时代的到来，电子档案信息内容数字化、整理工作编辑化、文档处理一体化、归档管理技术化、利用形式网络化、档案管理现代化的原因，造成电子文件和电子档案管理的特殊化，这些特点都要求档案管理者必须具备计算机操作知识，熟悉档案管理知识和网络管理知识，有的企业有跟国外的合作，需要档案管理者精通外语。种种显示，现在的档案管理者需要的是复合型人才。所以，当代的档案管理者要不断的学习，提高自己的专业技能，以便于胜任档案管理这份工作。
　　结语：综上所诉，作为一名合格的企业档案管理者，为了适应时代的潮流，不仅需要掌握档案管理的专业技能，尽职尽责、默默奉献，还要不断地学习，充实自己，提高自己的技能，更好的完成档案管理工作，同时作为服务型的职务，要热情的服务于企业的其他部门，一切以企业的利益为重，做一名对企业有贡献的工作者。
　　参考文献：
　　〔1〕李宏。档案管理者胜任特征的启示〔J〕。黑龙江史志，2012（02）。
　　〔2〕包立霞。档案管理者与管理新技术〔J〕。黑龙江史志，2013（09）。
　　〔3〕趙国琴。浅谈当代档案管理人员应具备的素质〔J〕。青年文学家，2012（07）。