互联网思维的前世今生

　　最近这半年，但凡做企业的，不管是创业公司还是传统企业，互联网思维已成为企业家们共同的口头禅。行业领军人物和新闻联播的连续引用，更是迅速将这个词推到风口浪尖，各类媒体摇旗呐喊，各种解读甚嚣尘上，互联网思维一时风光无限。
　　究竟什么是互联网思维？众说纷纭，莫衷一是。在市场对其做出标准定义之前，不妨先了解一下互联网思维的前世今生。
　　前世
　　网传，互联网思维一词的最早提及者是李彦宏。
　　2011年，李彦宏在一些演讲中就曾偶尔提到这个概念，意思是指要基于互联网的特征来思考。他的描述比较碎片化，所以并没有引起广泛重视。在互联网行业的社区网站知乎上，最早关于互联网思维的提问，也要追溯到2011年，但当时几乎无人应答。
　　2012年，雷军开始频繁提及互联网思想。此前他一直试图总结互联网企业的与众不同，并进行结构性分析，先后发表过《关于互联网的两次长考》和《用互联网思想武装自己》两篇文章。在2012年的每场公开演讲中，雷军都会使用这个词，但由于当时小米的影响力有限，除了众多米粉推崇之外，并没有引起其他人包括媒体的跟进。
　　2013年，随着雷军的曝光度不断提高，一些如罗振宇等自媒体人士开始频繁提及互联网思维，一些TMT行业的记者也开始大量引用这个词。2013年11月3日，新闻联播发布专题报道互联网思维带来了什么；2013年11月8日，马化腾在一次发言中，以这个词作为结语：互联网已经改变了音乐、游戏、媒体、零售和金融等行业，未来互联网精神将改变每一个行业，传统企业即使还想不出怎么去结合互联网，但一定要具备互联网思维。
　　后来，就像我们看到的这样，互联网思维在互联网上迅速蹿红，成为众多企业家竞相追捧的谈资。
　　今生
　　前段时间，有人给互联网思维下了个定义：在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的思考方式。
　　这个人叫赵大伟，最近还出了一本书《互联网思维独孤九剑》。他分享的三个段子，或许能让读者对互联网思维的现状有一个更为直观的认识。段子一：
　　有一个毫无餐饮行业经验的人，他开了一家餐馆，菜品只有12道，在北京只有两家分店；仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名；绿茶的单位坪效大约是100元，将太无二在60元左右，而这家餐厅是200元，VC投资6000万元，估值4亿元。
　　这是哪家餐厅？雕爷牛腩！它有什么特色？
　　只有12道菜，比麦当劳还少，花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方；每双筷子都是定制、全新的，吃完饭，筷子和牙签放入一个精致的纸套，还可以带回家；专用牛腩面碗，还有发明专利，上方很厚重，端着手感好，对着嘴喝汤的地方则很薄、很光滑，嘴感好；每个月都会更换菜单，如果粉丝认为某道菜不好吃，这道菜很快就会在菜单上消失；老板每天花大量时间盯着大众点评、微博、微信，针对菜品和服务不满的声音立刻回馈；开业前烧掉1000万搞了半年封测，期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃；制造话题：韩寒携老婆到店吃饭，因为没预约而被服务员婉拒；不让12岁以下儿童进入；邀请苍井空到店，恰巧被微博大号留几手偶遇并发微博。
　　雕爷牛腩为什么这样安排？背后的逻辑是什么？段子二：
　　这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一；2012年双十一创造了日销售额766万元的奇迹，名列中国电商食品类第一名；2013年1月单月销售额超过2200万元；至今一年多时间，累计销售过亿元，并再次获得IDG公司600万美元投资。
　　这是哪个品牌？三只松鼠！它为什么能够成长这么快？
　　从侧面看一下三只松鼠的货品包裹，除了坚果，不能吃的部分有哪些？
　　一个带有品牌卡通形象的包裹，开箱器，快递大哥寄语，坚果包装袋，封口夹，垃圾袋，传递品牌理念的微杂志，卡通钥匙链，俘虏用户的小玩具，还有湿巾。
　　一个淘品牌，为什么要煞费苦心地做这些呢？段子三：
　　这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元；2012年，销售额达到126亿元；2013上半年销售额达到132。7亿元，全年销售达到280亿元，有可能突破300亿元；在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名。
　　这家企业大家肯定能猜到，就是小米。
　　小米，3年时间，估值100亿美金；联想，30年时间，港股市值100亿美金；诺基亚，拥有140多年历史，目前市值146亿美金。从这个角度看，小米应该算是一个商业奇迹。
　　很多人认为，小米的成功是新营销的胜利，涨粉丝、做服务、社会化媒体营销等，但这都还没触及到本质。雷军说，小米销售的是参与感，参与感是小米成功的最大秘密。
　　以上这三家企业，虽然分属不同的行业，但又惊人地相似，都可称之为互联网品牌。
　　那么，互联网思维到底是什么？
　　某位知名媒体人结合赵大伟提出的独孤九剑（用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维），将互联网思维归纳为如下十种思维方式：
　　用户思维，体验至上；
　　简约思维，少就是多；
　　极致思维，用户尖叫；
　　迭代思维，快速创新；
　　流量思维，守候质变；
　　社会思维，众包协作；
　　媒体思维，口碑为王；
　　数据思维，精准营销；
　　平台思维，多方共赢；
　　跨界思维，建立新规。
　　仔细思考以上每一种思维方式，其实不难得出一个结论：
　　传统企业要转型互联网，其核心途径不是电商，不是微博微信营销，不是大数据，不是云计算，不是粉丝，而是要像雕爷牛腩、三只松鼠、小米一样，建构起一个系统完善的互联网思维体系。
　　对于传统企业来说，只有学会用互联网思维重构企业，才有可能赢得未来。