你的公司是猫还是虎

　　我们谈过三个战略准备：
　　第一个，了解你的时代，就是你的时间轴坐标：接下来万物互联时代怎么赚钱？（看了就赚了）
　　第二个，了解在这个时代所需要的成功基因：一个成功的互联网公司，需要2个基因
　　第三个，鸟瞰的生态圈：洪铭赐：从神的视角去看你的商业模式
　　这些都是为了这第四个准备：寻找你自己的定位。
　　在进入你的商业模式设计之前，首先要知道自己需要如何定位。定位这个概念，大概三四十年前就被提出来了，我们今天把它扩大范围说一说。
　　企业定位的根源是愿景和使命
　　定位就像当你夜晚在野外行走的时候，如果迷路的话，就要靠寻找到北极星才能找得到路回家。那个北极星就是一般企业说的企业愿景与使命。
　　很多人都会认为：企业的愿景和使命是宣传用的。很多企业会说它的愿景是要成为多大的企业，成为行业第一。这些说法往往都不能发挥真正的效果。
　　一个企业的愿景和使命发挥效力的最根源的一个底层原因是：必须要创始人以及创业团队真正的相信那是企业所要做的事情。所以一般而言我们会鼓励企业要先做一个内部的愿景和使命，也就是先不要管对外宣传怎么说。
　　譬如最有名的阿里巴巴、淘宝，他们说天下没有难做的生意，这是一个口号，但也是他们企业内在所遵循的一个使命。
　　我待过很多的超级大公司，像IBM、acer、腾讯这些大公司都有一个特色，就是对于他们的企业愿景和使命，整个企业上下极度一致地在执行这件事情。
　　一个企业的愿景与使命是否能够真正发挥它的威力，它的根本的秘密就在这里，我称为内在一致性。
　　也就是说，企业的CEO是不是真心地相信这件事情是最重要的，同时他也透过人事制度、组织、企业文化真正地贯彻到基层的员工。如果能够做到这样，企业的愿景和使命就能够真正发挥威力，否则的话就像很多企业，他们的企业愿景和使命是贴在墙上让来宾来的时候看的。
　　所以在这里要谈的企业愿景和使命，是真的愿景和使命。
　　愿景是什么？
　　就是你闭上眼睛几乎可以看到一个景象，它的英文就叫Vision，是视野，是一个视觉。这个视觉不是外视觉，是内视觉，就是你闭上眼睛的时候可以看到一个景象，是在长远的未来你希望达到的那个景象。
　　案例：腾讯企业愿景的改变
　　腾讯的愿景是成为最受尊敬的互联网企业，这是腾讯大概六七年前改版时的一个版本。腾讯之前一直称要成为中国最大、最领先的互联网企业，所以有一段时间，腾讯被骂得很惨。大家都说腾讯总是走别人的路，让别人无路可走。
　　如果你是马化腾，赚了很多钱，是中国前十大首富，结果老是被这样子批评，你心里面可能也不会舒服，因此他们就做了一个根本的改变，就是改变企业愿景。
　　当企业愿景成为最受尊敬的互联网企业之后，整个腾讯内部的作风就改变了，过去那些作风就不再存在了，他们就开始谈怎么做开放平台，怎么让更多的人利用腾讯的资源可以赚钱、创业、和腾讯合作我们从上一集就说过腾讯，（从神的视角去看你的商业模式）从神的视角去建构整个互联网的生态圈，让这个生态圈生生不息、蓬勃发展。
　　腾讯发现，它实际上只要做一件事情，做一个连接器。两年前，腾讯电商卖给了京东，就是因为他们意识到整个生态圈里面，只要做最重要的神的角色就好了，就是做一个连接器。
　　这都是愿景给企业带来的一个重大的改变，也因为这个改变，我们看到了腾讯产出了像微信这样好的产品。腾讯可以说是目前在中国互联网行业中市值最高的一个企业，成长势头是最稳健的，它稳定地在增长。这是愿景和使命对于一个企业的重要性。
　　也有很多人说，使命和愿景，这不是大公司在说的吗？我们这些小企业哪有什么企业愿景使命，我们就是生存罢了。有什么生意来，我们就做什么生意。每天开门7件事，只要能够生存就好。当你这么想的时候，实际上也就已经注定了你没办法做一个成功的企业。
　　一只猫和一只老虎，它们刚刚出生的时候，毛都还没长出来，看起来是一模一样的。过了3天之后，它们的毛慢慢长出来，也还是看起来很像，让你几乎很难分辨。
　　但是一只猫和一只老虎，它们的基因就是不一样，它们并不是因为长大以后才变成猫或者变成老虎，而是在基因成型的第一天就已经决定了。
　　所以一个企业的基因是什么？就是你的愿景和使命在那一天就已经决定了。所以愿景是那个Vision，它是引导你的那个北极星。
　　使命又是什么？
　　是你要达成这个愿景，所要提供的终极的价值。
　　腾讯的使命就是以互联网科技提供最佳的用户体验，改善提升人类生活品质。这就是他们的终极使命，所以马化腾领导腾讯的员工，每天早上一醒来想的就是我们今天可以用什么样的互联网科技去改善用户体验，提升人类生活品质。
　　当他们是相信这样的一个使命，每天都在做这样的事情，所有的员工都将朝着一致的方向的时候，你就看到它会不断地推出很多的产品，对用户体验很好，对用户的服务也很好，对我们的生活的影响很大。
　　当它做到这件事的时候，它的财富也就顺便的、自然的来了，所以愿景和使命并不是在企业做大了以后才是这样子。而是倒过来的，你有一个愿景和使命之后，你才有办法变成大企业。
　　你可能会说，腾讯当年创造的时候，它也没有这样的愿景和使命，但实际上不是。
　　你要是问马化腾当初的一些访谈或对话的话，在他的内心里面是有的，他知道互联网的技术将会改变人们的生活，他要透过这个技术去改善人的生活。
　　虽然他可能没有用一个高大上的口号把它写出来，他可能不知道那个叫愿景和使命，但在那个时候，在他的内心里面是有的，那是引领他的一个北极星。
　　如果你能够把它写出来的话，它的功能会更大，因为它更有利于传播给你的整个团队，让你的团队产生一致的方向感和动力感。当你有一个团队是具有使命感的，在工作的时候相对于只是领一份薪水的动机来说，团队的动力是非常不一样的。
　　有了愿景和使命之后，企业还需要进一步在整个市场空间、生态圈里找到一个具体的定位。
　　如何寻找定位、寻找市场价值空洞？
　　寻找定位的之前，你需要做一个练习，或者做一个思考，叫寻找市场价值空洞。
　　什么叫市场价值空洞？
　　在一个生态圈里，因为商业世界是一个人为的世界，它不像自然界这样的生态圈经过百万年的演化那么完美，所以它一定有很多的价值空洞。
　　这些价值空洞是什么？就是有某一群人在某一种场景或某些地方具有未被满足的需求，或者是说我们所谓的痛点。在这样的情况下，它有些什么样的痛点。
　　像二手车或是像摩拜单车的例子，我也有过类似经验的痛点。
　　当我们到一个城市的时候，我们认为游一个城市最好的方法其实是骑自行车。因为骑自行车可以控制速度，可以深入到小巷子的任何一个角落，可以随时停下来和路人、和整个空间有互动。
　　但是你到了一个城市的时候，比如上海有很多观光自行车，但我到上海这么多年却不懂怎么才可以买到自行车卡，以致从来没用过。这些痛点，就叫市场价值空洞，共享单车它就找到了这样的一个市场价值空洞。
　　看到这个空洞之后，就可以知道如何去填补这个空洞，所谓的定位就是你选择哪一个市场价值空洞，在满足这个市场价值空洞的过程中，你要占领消费者心智中什么样的一个地位。
　　在营销心理学里，我们发现在消费者的心智空间里面，消费者对任何一个类目的品牌，有3个停车位。
　　就像你问一个男人知不知道女人香水的名字，他可能念不出3个品牌来，或者他可能只知道一个香奈儿，因为香奈儿是3个停车位里的第一个。
　　你问一个女人说，你知道跑车有些什么品牌？可能她也不见得知道，但也可能第一个会说，保时捷或者宝马，因为在她的跑车这个品类里面，她可以放3个停车位。
　　第一个停车位占60的空间，第二个停车位占30的空间，第三个停车位只占5的空间，剩下的就没了。所以谈定位就是不仅要占领这个市场的价值空洞，还要占领消费者心智，成为在这个品类中的首选。
　　如果你已经是某一个市场的晚到者，你就需要透过一个高位的视角思考生态圈，然后去创造一个新的品类，在这个品类里成为首选，因为只有成为首选，你才有机会胜利。
　　想想看，你如果参加100个招标，每一次的招标你都得到第二名，你的业绩成果是什么？是零。
　　所以只有成为首选，才能够让你成功。你需要在这个过程中，一直更准确、更精密地去分析你的生态圈里面的市场价值空洞，直到找到一个能够让你成为首选的空间。
　　案例：acer如何从1的市场中找准市场定位
　　当年acer创造的过程中，有一个巨大的困难，因为acer是来自于台湾，台湾是一个极小的市场，台湾市场占全球PC市场只有1。前十大的PC品牌全部来自于欧洲、美国和日本，因为他们都有巨大的一个本土市场。像中国的海尔，当它走出中国的时候，它已经是全世界最大的微波炉公司和冰箱工厂，因为它有一个巨大的本土市场。
　　可是，台湾公司没有这个条件，所以acer走出台湾的时候，它只是从一个1的市场走出去的品牌。它在整个市场中找定位的时候，用的是乡村包围城市。先从所有发展中国家开始，第一个占领拉丁美洲，成为整个拉丁美洲的第一品牌，接下来攻领中东、非洲、东南亚地区的发展中国家。
　　有一年acer的创办人施振荣先生成为《TIME》杂志的封面人物，那时候他就提出来我们是全世界非欧美日国家的PC领域第一品牌，不是来自于美国，不是来自于欧洲，不是来自于日本。他们都有很巨大的本土市场，但是我们没有，所以在这个领域里面，我们是第一名。就是我们创造了一种物种叫‘非欧美日的物种’。在这个物种里面，我们是第一名。结果大家听了印象都非常深刻。
　　这就是透过生态圈进行市场探索，以及找到了精确的市场价值空洞之后，可以精准定位，然后成为首选的方法。
　　一个完整的商业模式应该有10个模块，商业实际上就像一部机器一样，它是像齿轮一样彼此环环相扣的，接下来就可以开始进入商业模式的设计，让这10个齿轮彼此之间能够紧密的连接，创造出你前面所做的战略准备，实现你的愿景使命，以及你的定位。