服装店母亲节促销方案

　　服装店母亲节促销方案活动主题：感恩母亲，母爱永恒。
　　活动目的：
　　一。在母亲节期间，向顾客宣传品牌文化内涵，让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店，推广品牌，提高品牌知名度和美誉度。
　　二。带动销售，吸引人气。为后期的经营造势。
　　活动时间（5。55。11）
　　活动预热
　　大多数人没有过母亲节的习惯，〔感恩的心〕本身知名度也不高，直接对整体活动冷启动就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为母亲节活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众今年5月11日是母亲节，以及〔感恩的心〕在母亲节当天要做的活动内容以及活动期间的承诺，引起消费者参与活动的欲望。
　　预热时间：可定在主题活动的前一个星期5。35。5三天。
　　活动内容：
　　一。可在店门口写上一块招牌，上写今天距世界母亲节还有天，以此来提醒过往行人，母亲节即将来临。得好好为母亲过个节日准备了。
　　二。活动期间，可主推某一款或几款服饰，通过导购员向顾客详细介绍
　　三。可提前制作好以母亲为主题目的pop，宣传画等，在店内适当位置进行张贴或者悬挂。宣传方式有以下几种，可根据各个店的具体情况具体对待：
　　（一）到街头，闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
　　（二）将卖场的电话定为感恩热线，欢迎顾客进行咨询。接线员可在电话中明确告诉顾客，凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
　　（三）为每一位在店中留下了电话的朋友，在母亲节的前一天若是还没有来参加活动，可主动给其发去感恩祝福，祝福其母亲节快乐。
　　（四）活动期间，每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一声节日快乐。
　　（五）购衣就能参加抽奖。设定购物达到多少元就设定不同的奖品。奖品为针对中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。
　　（六）另外，可针对具体的顾客，送不现的好礼：
　　a孝心礼：高档木梳；
　　b青春礼：鲜艳康乃馨；
　　c长寿礼：精美生日礼品
　　根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适
　　四。活动期间应该注意的问题：
　　1。店堂内环境。首先要保持活动期间室内的地面，墙壁，门窗以及各种活动牌的干净，检查上面是否有灰尘，是否破损，是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况，就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
　　2。服饰陈列。查看服饰是否摆放好了，是否有灰尘，吊牌是否完整等。在平时就应该注重陈列这一块，活动期间客流量会突然增大很多，更应该注意服饰的陈列。可通过平时的经验，觉得哪种陈列更利于促销，哪种陈列更受顾客欢迎，在活动期间可做出有针对性的调整，或者尝试换一种陈列风格，让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
　　3。灯光，音响等设备的布置。可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念，适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式，可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐，让老人进店了有种回归的感觉。
　　4。人员安排问题。活动期间，应该多增添些人员，做到每一块都有人负责，以保持活动期间的服务不打折扣。
　　五。为了使活动能够取得预期目标，我们还要学会分析顾客的心理
　　顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓知已知彼百战百胜。
　　1、节俭型顾客
　　特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一直问价钱。
　　对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜产品。
　　2、虚荣型顾客
　　特点：喜欢吹虚自己的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。
　　对策：尽量投基所好，强调产品时尚，引起她的注意。
　　3、自负型顾客
　　特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自己，喜欢聊天。
　　对策：假装崇拜她，把话题捡过来。
　　4、固执型顾客
　　特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿接受别人意见。
　　对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。
　　5、苛求型顾客
　　特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自己掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
　　对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。
　　6、专家型顾客
　　特点：她问的话题，喜欢围绕着专业知识打转，使导购员下不了台。
　　对策：不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。
　　7、反复无常的顾客
　　特点：情绪不稳定，反复无常。
　　对策：小心应付，根据她的心情来确定服务，对方情绪不好时，导购员的态度应更加友善。
　　活动期间，切忌要注意现场氛围，必要时可请专业人士来现场指导。比如走秀，热歌热舞来引导现场气氛。
　　六。活动结束
　　要注意做好活动结束的工作，比如清点物品与货品，撤消宣传标语，pop等。以免引起不必要的纠纷4。母亲节商场促销方案
　　一、活动主题：温馨五月情感恩慈母爱
　　二、活动时间：2010年5月8日5月10日
　　三、活动内容：
　　1实折实扣
　　女士服饰女鞋床上用品羊毛衫珠宝眼镜运动休闲箱包皮具内衣4。56折
　　2刷卡再惠
　　以上商品在享受以上优惠的基础上，刷二百贵宾卡再享8。5折优惠
　　3。情寄母亲满额赠礼（购物送健康）
　　宁波新东方医院联合二百推出’关爱母亲购物送健康’活动。活动当天，凡在二百当天实际消费累计满200元，赠送一张由新东方医院提供的价值183的女性健康体检代金卡一张。
　　4、配合促销辅助活动：
　　1、’母爱无疆真情专递’母亲节真情祝语题写活动
　　活动时间：5月10日’母亲节’当天
　　凡在二百购物并在题写板上写祝语的顾客，每人赠送由晶都好时光提供的价值580元的’三口之家’合家欢免费摄影券一张。（礼品有限，赠完为止）
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