新形势下解析供电企业管理的强化路径

　　摘要：文章分析了供电企业管理的现状，探析了供电企业管理的强化路径，旨在为供电企业的相关人员提供一定的参考。
　　关键词：新形势；供电企业管理；强化路径
　　一、前言
　　随着供电企业的快速发展，供电企业的管理水平也需要不断的提高，这是适应新形势下供电企业发展的必要需求，也是供电企业现代发展的必然趋势。如何才能保证供电企业能够快速的发展，这就需求供电企业采取相应的强化路径不断的提高自身的管理水平，解决供电企业管理存在的问题，以此保证供电企业能够在激烈的市场竞争中提高自身的竞争力，这样才能够保证在激烈的市场竞争中立于不败之地。
　　二、新形势喜爱供电企业管理的现状
　　（1）供电企业缺乏一整套科学的管理制度，让供电企业管理的强化缺少必要的制度保障。目前，我国供电企业并没有制定一整套严密、合理、科学的管理制度，主要表现在激励不当和激励不足，对于一些业绩突出的工作人员没有进行合理的奖励，对于消极怠工的工作人员没有予以一定的惩罚措施，严重的打击了工作人员的工作积极性。并且供电企业也没有创建一整套标准的考核制度，导致企业内部工作人员队伍参差不齐，严重的限制了供电企业的快速发展。
　　（2）供电企业内部经济管理意识相对薄弱，让供电企业管理的强化流于形式而无法切实付诸实践。供电企业内部经济管理意识薄弱，并没有创建健全的财务机构，或者虽然一些供电企业已经初步建立了内部财务控制制度，但是由于控制制度流于形式，并没有充分的发挥自身该有的作用，例如，由于供电企业没有创建健全的内部财务控制制度，导致一些内部会计工作人员为了捞取私利，或者谋求在仕途上的发展而做假账，并且企业内部会计制度不健全，导致企业财务账目混乱，不能够真实的反应供电企业的实际生产成果，导致供电企业的经济效益直线下滑，严重的限制了供电企业的发展。
　　（3）供电企业内部人员的综合素质相对较低，无法满足供电企业管理中更高综合协调能力和应变能力的要求。随着供电企业的快速发展，对供电企业的人员素质的要求越来越高，但是，供电企业的一些工作人员的综合素质相对较低，主要表现在以下几个方面：不能够准确的掌握市场的发展趋势，效益意识、竞争意识、市场意识等不强，管理水平相对较低等。
　　（4）供电企业的内部与销售缺乏高效协调，企业发展受到掣肘。目前，我国供电企业的内部与销售并没有建立和谐发展的关系，供企业的工程建设部门、生产运营部门以及电力营销部门的各项费用并没有确定一条明确的主线，对于如何科学的划分各个部门的费用，保证各个部门都能够正常的运行，并没有充分的发挥应有的作用，限制了供电企业的发展速度。
　　三、新形势下供电企业管理的强化路径
　　以下结合当前供电管理问题，从营销、服务、班组、人才队伍建设四个大的板块探讨新形势下供电企业管理的强化路径。
　　（1）构建高效营销管理体系
　　构建和社会主义市场经济相一致的营销管理体系，并构建科学、合理的营销考核机制。供电企业想要构建合理的市场营销管理体制，就必须借助现代化的电子营销平台，创建并实施电子商务营销的新模式。供电企业必须紧紧的抓住信息时代的发展集聚，积极的发展电子交易，不断的开拓电子商务市场。通电企业在构建市场营销体系的过程中，还应该提高风险意识，强化对营销风险的评估，对供电企业所处的市场惊醒科学、合理的评估，对于企业存在的风险进行认真、仔细的研究，然后采取相应的措施进行积极的应对。此外，供电企业还应该创建一套科学、合理的营销考核机制，对于供电企业的重点营销工作、月度以及季度营销计划等进行有效的考核，通过考核能够让供电企业准确、全面的了解自身企业的实际运行状况，掌握所有工作人员的工作效果，还能够让所有的员工明确自身的职责，更加明确的定位自身的岗位。通过创建科学的考核体系，然后保证各项制度能够真正的贯彻落实到实处，以此保证供电企业能够快速的发展。
　　（2）构建高效服务管理体系
　　创建和社会主义市场经济相一致的服务管理体系，通过高效、优质的服务获得电力市场的青睐。供电企业应该创建一套与社会主义市场经济相一致的服务管理体系，通过提高供电企业的服务意识和服务水平，以优质的服务向市场要效益。因此，供电企业应该坚持以客户为中心、以市场为中心的经营管理理念，通过向市场提供优质、高校的服务以及科学、合理的价格，以此保证供电企业在供电市场的竞争力。想要创建与社会主义市场经济相统一的服务管理体系，应该不断的强化供电企业服务管理系统的构建，积极的利用现代化的科学手段提高供电服务的便捷性，然后构建客户服务质量管理体系，增强企业与用户之间的联系。此外，完善的服务体系还需要供电企业制定相应的工作流程，对于用户反馈的意见和建议，根据国家相关的标准程序进行实施，并且在实施的过程中应该做好每个流程与环节的记录，以此保证供电企业的服务管理体系能够充分的发挥自身的作用。
　　（3）构建高效班组管理体系
　　供电企业应该创建完善的班组管理体系，制动良好的管理制度。供电企业的班组管理不仅仅是对人的管理，还包括了对物的管理。通过构建完善的班组管理体系，创建有效的班组管理形式与管理制度，提高班组内部的思想境界，不断的提高班组的整体业务水平。并且在创建班组管理体系的过程中，应该明确各个班组的领导小组，然后明确领导小组的职责，然后成立公正、公平的考评小组，通过各种途径的调查，准确、全面的掌握各个班组的实际工作状况，然后根据班组管理中存在的问题进行探讨，然后探求相应的解决办法，有效的对班组进行整改工作，保证班组能够为供电企业的发展贡献自身的力量。此外，供电企业的班组管理还应该有安全管理意识和民主管理意识，通过不断提高安全防范意识，合理的利用激励体制构建相应的民主管理意识，重视对工作人员的激励作用，让员工在实际的管理工作中感受到自己被重视，充分的激发所有工作人员的工作积极性、主动性，为供电企业的健康发展奠定坚实的基础。
　　（4）加强人才队伍建设
　　强化供电队伍建设，提高供电管理人员的综合素质。供电企业应该创建一支综合素质高人才队伍，一方面，加强领导班子建设，供电企业应该培养富有开拓意识和创新精神、工作作风扎实、思想上进、综合素质高、领导能力强的年轻化、专业化的领导队伍，然后不断的完善供电企业领导干部纵向、横向交流以及挂职培训机制，不断的强化领导干部思想建设和能力建设；另一方面，抓好员工的培训教育工作，供电企业应该树立人人可成才的观念，以提高所有工作人员的综合素质为重点，强化对所有员工的培训和教育工作，做到有目标、有计划、有措施、有考核的培训工作，以此不断的增强员工的职业素质与业务技能，为供电企业管理水平的提高以及供电企业的稳定发展奠定基础。
　　四、结束语
　　总而言之，供电企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚步，就应该在新形势下积极的探索强化管理的路径和方法，进一步提高供电企业的综合管理水平，在保证自身企业健康、稳定发展的基础上，为构建和谐供电企业以及促进社会和谐发展做出应有的贡献。
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