不要对不同民俗文化时代背景的人做好差别倾听

　　第一个进入法兰西学院的华裔作家、诗人也是著名的翻译家，弗郎索瓦程（FranoisCheng）说过，有一次，他去看一个极大的公园，这个公园里种满郁金香。一家制造、销售用于道路建设的混凝土的公司的组织形式采用分店制，各分店分别登记为独立法人，分店长由公司董事兼任，现在该公司的社长烦恼于如何让各分店干部具备作为经营者的主动性和自觉性。而这个盈利的衡量标准就是投资回报，不是销售的回报，而是投资的回报。这种文化多样性体现在组成人类的群体和社会特征的独特性和多元性。比如说目标是我们要增长。竞争并不是要成为最佳我发现在竞争领域的主导观点就是要成为市场上最佳的公司，成为你行业最佳的公司。企业的管理者们把咨询顾问请进公司，希望他们能够为公司制定一个战略。为了企业多功能团队或部门之间的高效率合作，当代的管理者要掌握跨文化交流技巧以建立一种相互尊重，相互信任的工作环境。首先我们需要弄清楚什么是8020法则。它是文化内核的基本价值观念，人们之间的纽带，社会凝聚力的基础。不要对不同文化背景的人进行区别对待。制定战略最糟糕的地方，就是办公室。
　　文化差异是多方面的。民族中心公司愿意坚持原国籍观念，价值标准，知识与管理风格。沙因对组织文化的研究为我们认识自己文化的深层本质提供了工具，我们需要从根本上进行改变才能适应新的变化，而不仅仅是简单的改变战略、组织结构、管理系统。我相信，每一个人都能再快乐一些。避免把个人现象强加于整体。不要认为一个外国人就一定是他本国的专家。但是，即便这样也还夸大了领导力。分析战略的工具下面我们假设我们都制定了正确的目标，着眼于更高的长期投资回报率。实和现实，以及真实是否可以被发现等等一系列假定。利用群体力学理论可以解释这个共有过程。事实上，所有的战略都有自然生成和有意构想的成分。在一个互相依赖的世界中，全球化不意味着文化一体化。跟爱丽斯漫游仙境一样，一个探险者进入新世界会激发人的好奇心，增加自我挑战的机会。新情况有时会让你感到幸福，有时会使你感到很困惑。教育的根是苦的，但其果实是甜的（古希腊哲学家亚里士多德）。考虑对方的感受，想法，尤其是那些不同文化背景的人。比如，倾听和考虑别人的想法和观念。当他领导加拿大皇家银行的时候，这家公司获得的利润超过了历史上任何一家加拿大公司。不要为了建立良好的关系而迫使自己和不同文化背景的人一样说话或做事。有的人只持有你公司股票一年，你难道让这种人引领公司吗。
　　目前的文化研究大多停止在物质层和支持性价值观的层面，对于更加深层的事物挖掘不够。尤其是组织领导者包括组织成员已经认识到这种文化要素必须要改革，但是它却还是能够存在下去，原因何在呢。不过，我的《经理工作的性质》最终还是出版了。总而言之，若要我简要回答战略的定义是什么，我大概只好说：战略不仅仅是计划，它还是模式、定位、视角和计谋。难道是那种媒体整天吹捧的英雄式的领导力吗。但是整合重组如何跨过企业文化融合这道坎，是一个难题。战略是怎么样成为第一和第二。如果我们对以某种方式强调领导力而忽视社区精神的每一本书、每一篇文章、每一个培训项目、每一次发言都一一进行挑战的话，会带来什么样的结果。