【手机中国新闻】7月15日，法国队以4：2的大比分战胜克罗地亚队，夺得2018俄罗斯世界杯的冠军。围绕世界杯的营销案例在今年层出不穷，号称世界杯法国夺冠华帝退全款的华帝厨电成为国内世界杯营销的最大赢家。据了解，活动期间华帝线下渠道总零售额预计约为7亿元以上，同比增长20左右。线上渠道总零售额预计为3亿元以上，同比增长30以上。其中世界杯冠军套餐销售额达到了近7900万元。然而，围绕退款纠纷问题，华帝再次上榜央视。
　　从央视记者与华帝官方客服人员的对话中，我们了解到，凡是在线上购买了华帝冠军套餐的顾客，可以获得京东、天猫、苏宁、国美等平台的购物卡，购买平台自营或全部产品时使用。但如果你在线下购买的冠军套餐，可能连购物卡都没有了，不少顾客反应，购买时并没有听说过要签订什么协议，现在却是没协议不给退款。
　　对于华帝退款变退卡，以及退款难的问题，央视采访的法学专家表示，消费者可以与商家协商解决，若协商不成，可以向市场监管部门投诉，由第三方来调查调解。第三可以依据购买的时间、发票，向商家提起诉讼。希望华帝可以谨慎处理此事，让一场完美的营销有一个完美的收尾。

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