收银员注意事项有哪些作业流程及注意事项
收银员注意事项有哪些?作业流程及注意事项分享。
1。
外观自检,穿工作服、工作证,签到,明确工作重点。
2。
办理交接手续,检查过期商品。
3。
检查收银机时间是否正确,熟食设备绝缘是否正常。
4。
收银员在收银员附近补充材料和货物。
5。
收银员打扫收银台、电脑、熟食柜台,熟食销售高峰期注意补货。
6。
检查商店的卫生和价格标签、促销折扣卡和库存。
7。
登记两次以上缺货的商品和近期商品。
8。
检查室内温度,打开柜子,清理货架,检查标签。
9。
收货,退货上架,整理库存商品。
10。
打扫店内外的卫生,清理门口摆放的桌椅垃圾箱。
11。
注意补货服务,尤其是保证销售高峰期的服务和商品安全。
收银员作业流程及注意事项
第一,优质高效热情的服务。
第二,收银员结算时一定要唱歌,一定要付款。不要把钱扔给客户,而是和小票一起给客户。
第三,客户提供购物袋。
第四,保证货。
第五,随时保持收银台干净整洁。
第六,认真检查特殊商品。
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