家本位。家本位是东方社会又一基本特点,因而其管理和经济的发展,不能以牺牲家庭的安宁为代价,以损害社会稳定为成本。东方的社会秩序之所以比西方好,东方经济的内在动力也比西方更厚实,其缘由就在于东方经济以家为本位。孔子的仁义礼智信,恭宽信敏惠之所以在中国千古不衰,正是建立在以家为本位的社会伦理秩序的基础之上。社会主义市场经济不能破坏这个伦理秩序,相反,正是建立在这个伦理秩序基础之上,市场经济才能得以迅速发展。同时,中国特色的管理也必须以家宁、家兴和家顺为特点。它不仅表现为企业本身就是大家、厂家,更重要的表现为东方管理具有更多的情感特色。企业成为员工情感交流和满足需要的重要场所。重义网络。市场经济是交换经济和网络经济,经济联系和网络是至关重要的。这种网络在不同国家和民族通过不同的途径而建立,而在华人经济圈内,如果同中国社会传统的重义网络结合起来,而往往能得到事半功倍的效果。人无信不立,人无义不正。如果人的经济行为背信弃义,就会受到社会排斥;反之,信、义两字,构成为中国传统社会网络中最有价值的媒介物,构建为中国社会的经济网络、信息网络和交换网络,现代市场经济网络显然应当同这个网络接轨,从而有效地促进社会经济的发展,海外华人战后经济发展的成功,正是依据于这样的网络,从而使商品、资金、人才、信息在华人经济圈内迅速运转。由此可见,中国管理模式的成型,应当以理性精神为准则,纳情于理,移情于法,以建立情、理法相统一的管理模型。实际上任何管理都应当是三者统一,无非是各自的运作机制不同,各自的管理成本不同,由此引伸出不同的管理模型和体制。 企业文化对员工精神洗礼为什么优秀公司能够持续发展,能够出奇制胜?那是因为文化差距决定管理差距,常青的公司都具有经久传承的文化理念和文化思想。对于中国企业而言,创建企业文化的基础就是对企业家、管理者及其员工进行相关知识和思维方式的培训。《重塑:企业文化培训手册》一书以此为切入点,突出强调了企业文化培训是对员工精神的洗礼,并系统介绍了企业文化的基础知识、企业文化的培训要点:首先,企业文化培训要注重结合成功案例。企业文化培训的目的是要让企业员工统一认识,理解企业文化渗透并影响着企业经营管理过程中的每一个细节,而不是可要可不要的。目前人人都说企业文化重要,但却给了企业文化一个尴尬的身份:说起来重要,做起来可要可不要,忙起来就不再要。因此,企业文化成了束之高阁的奢侈品。这是由于企业文化形成与发展的时间并不长,在前期进入我国企业中形成了企业文化建设的一些误区,使企业文化成了贴在墙上的宣传标语,丰富员工生活的文体活动等等,导致对于企业文化的认识仅停留在形式主义的概念上。所以,唯有大量的企业文化成功实际操作案例结合企业文化的基础理论,才能扭转人们对企业文化的片面认识。事实上,企业文化培训不同于其他专业知识技能培训,只需将一般的理论知识讲通讲透,让员工理解并懂得即可,企业文化培训更需要以样板工程为典范来加深员工对企业文化的理解与认识。其次,企业文化培训要注重契合企业实际。企业文化对于任何企业而言都是个性的,放之四海皆准的企业文化就是没有企业特色的企业文化,即使落实到具体实际中去,也变成了形而上学的模式。例如,企业都讲求以人为本,但体现在不同的用人方式上,不同的企业文化倾向就立刻显现出来:创业初期的中小型企业,在招聘时会考虑技能才干强的人,恨不得是一专多能的复合型人才;而成功的大中型企业,在招聘时更考虑到个人团队协作性与执行力。 从这个发展过程我们可以看出,企业文化和管理制度都是为了企业更好的经营、发展而产生的,它们的产生和发展也是一致的。但需要指出的是企业文化可能自它产生之日起就存在着定性,也就是说它是不会轻易改变的,而管理制度则是随着企业的不断发展而不断的变化、增加或废除。但为什么会出现员工及一些管理者对企业文化与管理制度的误解呢,我认为是企业在高速的发展中,特别是爆炸式的发展中,企业的管理出现了这方面的真空。这个时候的企业是最危险的,表面上风风光光,业务蒸蒸日上,形势一片大好;其实由于对企业文化与管理制度的真空,这个时候很容易出现问题,而且出了问题就有可能一败涂地、一蹶不振。人们所熟知的三株、秦池等企业的失败,从表面上看是那些显在的原因,是那些导火索,但我认为还有更深层的原因,那就是企业文化上的真空。企业文化到底是什么,我理解的企业文化就是一个企业的精神。企业的厂房、设备等可以说是企业的躯体,而企业文化就是精神。人不能没有精神,否则就是行尸走肉;企业又何尝不是呢?管理制度从表面上看它只是企业管理的工具,但实际上它也是企业文化的一部分,这就是企业文化的多元性所决定的,企业文化决不只是一两名口号、一两条标语这么简单的东西。管理制度它所代表的也是企业的管理者对管理企业的一些目的、一些想法,每个企业的管理制度是不可能相同或相似的,就是因为他们内在的精神不同,这个精神就是企业文化。所以企业的管理,决不能将企业文化与管理制度割裂开来,更不能将二者视而不见。企业如人不能没有一点精神! 以人为本是企业文化建设的主题企业文化是一种价值观,在企业内部表现为摒弃什么、鼓励什么、反对什么、宣传什么等等,其价值观念是通过企业员工的行为活动来表达、来发展的,可以说,没有高素质的员工来执行和表达企业文化,再好的企业文化规划也是空中楼阁。毛泽东同志就曾经说过,世间人是第一个宝贵的,只要有了人,任何人间奇迹都能创造。宝洁公司前董事长Mr。Dupree曾说:如果你拿走我的资金、厂房及品牌,留下我们的人,十年内我们将重建一切。这充分说明人的巨大创造力。因此,商业银行企业文化建设必须以人为本。以人为本建设商业银行企业文化,首先要树立人才就在公司里,人才与公司一起成长的观念。这是构建以人为本企业文化的关键。管理学对于人的假定提出三个阶段:第一个是泰罗阶段。人被假定为经济人,就是说人要穿衣吃饭,所以要干活挣钱,管理学在这个时候强调的是控制;第二个是德鲁克阶段,把人假定为自然人,人不仅要穿衣吃饭还要有归宿感。所以管理学在这个时候强调的是激励。就是企业不仅要给人物质,还要满足人的精神需求;第三是西蒙阶段,人被假定为决策人,就是说不仅要体现自我价值,还要求自我设计、自己当自己的主人,所以管理学在这个时候强调赋予人的权力。从这个角度讲,商业银行要对员工进行最大程度的开发和利用,就必须最大限度地满足员工三个阶段的需求,就必须调整人力资源管理的目标,使商业银行人力资源管理和企业文化建设真正有机结合起来,保证优秀的人才担任领导工作和使员工都能够满意高效地工作,进而实现每个人的能力、兴趣与工作三位一体的和谐统一。其次要加快职业化的银行家队伍建设,推动经营管理向战略管理和文化管理发展。 关键词:简简单单地谈企业文化四字主题,何谓企业文化建设