在腾讯新闻上用了小时的开发量将关键转化率提高

　　不同产品有不同的用户群，增长黑客的价值就是分析出自己产品用户群的特征，来提高转化率
　　去年年底负责新闻的读书tab，那个时候读书模块在腾讯新闻上还是一个tab，一共是新闻读书关心，算是比较大的流量位置。这个是当时版本的首页框架
　　当时在研究进入读书首页到进入阅读的转化，详情页是进入阅读页的最后一步之一。因为详情页是webview，所以快速做了迭代
　　改动：点击书籍详情，可以进入阅读页
　　结果：用0。5小时的开发量，将书籍详情页的有效转化率提高50（下载，阅读，加入书架。都算分母，作为有效转化的行动点）
　　一。为什么可以这样改
　　用户的交互习惯，是可以这样改的主要原因。先把详情页的页面截图发上来，这个是页面的构成
　　看到这个页面你的感受是什么？我自己看到这个页面的时候，感受是书籍详情占幅太大了
　　针对这个特点，有2种产品思路，1种是改成行业标配；1种是thinkdifferent
　　对于书籍详情页的书籍详情，业内的常态是超过多少字数就收起，点击后展开，所以如果采用第一种思路，就是让它收起，不过这样是带不来明显的价值的。业内为什么常规做法是把过长的详情收起，其实是因为希望给书籍详情下面，其它能够吸引到用户的模块有露出的机会，从而提高页面的有效转化率。单讲用户体验，直接展开书籍详情，用户不用再去点击展开，不一定是件坏事
　　第二种思路，其实用户已经在其它app上养成习惯了，点击详情，能够把未展开的东西展开，所以用户对这一块地方，是有点击的习惯的。现在这里不需要点击了，但是用户还是会去点击，是不是可以利用？在我分析了到了这一步之后，需要去验证
　　如果花时间去先埋点看用户行为数据再看是否改版，为一个没有点击效果的地方去做点击埋点统计，开发很可能是不愿意做这个事情的，增长项目都有这个问题：高风险，高收益。直接让它点击之后进入阅读页和只加埋点统计，几乎没差别，先埋点反而会增加沟通成本和需求周期
　　于是在当时的一次用户访谈，我给参加访谈的用户看了这个页面，不给用户引导，只告诉用户请感受一下这个页面，然后观察她自发的交互行为。最后用户访谈验证了我的想法，用户即使是看到书籍详情已经全部展开了，还是会去在这个地方点击几次。所以结论就是用户对于这个地方，是有点击习惯的
　　所以直接上线观察是比较好的。对于开发来说比先埋点再上方便，对于用户这个改动其实也不会带来问题，这是一个没有什么风险和成本的项目
　　二。如何去推动
　　增长黑客这个概念最初起源于硅谷，facebook之类的知名互联网公司都有专门的增长团队，近几年国内因为范冰的书，这个概念也开始普及，并且今日头条，聚美优品都已经组建了专门的增长团队
　　增长项目的一个特点是高风险高收益，风险就是可能会做了一个改变而没有效果，收益就是改了一个很不起眼的点，带来了很大的数据提升。没接触过这个概念的人，往往会觉得这类项目觉得不切实际
　　好在当时这个项目没有推动上的困难，开发团队来了一个新人，刚好比较闲，也希望快速上手做一些事情，就顺手把这个事情做了
　　当时的微信群还保留着
　　三。对数据效果的分析
　　上线这个设计后，详情页的有效转化率立刻提高了70，原来的页面有4个有效转化行动点：免费试读，下载，加入书架，书封。这1行动点带来了原来效果70的提升
　　这70的数据自然是不能用来说明效果的，因为让原本不能点击的地方变的可以点击，用户一开始都是误触进来的。误触不是这个改动带来的真正价值，这个改动的用户价值是更方便的入口，让用户更快捷地进入阅读页
　　这和微信在扫一扫在发现tab内的基础上，再把它放到首页titlebar右上角，以及支付宝把付款条码创建成快捷方式放到用户手机桌面是一个道理
　　上线半个月后，详情页的转化提升由70，稳定在了50不再下降。这50的转化提升，就可以代表这个设计带来的效果了
　　四想说的
　　有一次听了某个国际用户研究团队的案例分享，主讲人通过改变web页面模块位置，提升了很大一部分的销售额
　　这个案例的网站是某个澳大利亚房地产销售网站，专门给中国客户做的，用户群是在澳大利亚买房的中国客户。在主讲人参与之前，页面的设计都是按照澳大利亚的行业标配去设计的，不符合中国人的看房购房习惯，让中国的客户无法快速捕捉到自己喜欢的房子
　　不同产品有不同的用户群，增长黑客的价值就是分析出自己产品用户群的特征，来提高转化率
　　很多时候，产品更好用了，转化率自然就提升了
　　之后的文章，会分享在腾讯新闻读书tab上，我的另外一个增长案例