听了那么多牛人分享案例为什么你依然做不好运营

　　作为运营喵，经常在各大网站、微信群去吸收干货是必不可少的过程，每天除了找素材，泡在这上面的时间就是最多的。
　　但是我们听了这么多牛人的分享、案例后，却不得其法，依然做不好运营，久而久之便不知如何突破自己。为什么会是这样的情况呢？
　　在网络上，分享运营知识的平台除了各种公众号之外，还有人人都是产品经理、插坐学院等。他们大多数的内容是这样的：4个绝妙方法教你做好产品设计，最专业的用户调研和需求分析方法大有听完一节课就学会运营的感觉。如果运营如此简单，那这个职业也就和扫大街一样了。
　　当然，自媒体时代人人都能分享，这些知识有好也有坏，好的运营经验看完后的的确有一种醍醐灌顶的感觉。虽然它能帮助你提升运营能力，但到一定程序就会遇瓶颈，不知道怎么进一步提升了。
　　这是因为他们的分享大多是术、器层面的知识。
　　一、知识分为道、法、术、器四个层面
　　在传统文化的道家思想中，强调道、法、术、器，它们代表了四个层面。这用来帮助我们构建知识体系恰好不过了。
　　1、道
　　上乘。是规则，自然法则。
　　2、法
　　中乘。是方法，法理。
　　3、术
　　下乘。是行为方式。
　　4、器
　　下下乘。是工具。
　　看到这里你现在一定很懵逼，不懂这是什么。
　　举个简单的例子。
　　比如你们公司去年完成了8000万的销售额，于是老板把今年的目标销售额定为1亿，然后将任务量分配下去后，各个部门围绕着任务量制定作战计划，1亿就是总的努力方向，它就是属于道的层面。
　　然后你们部门经过开会讨论后，确定出能够增加销售的方式大概就有搞活动、投广告、写软文、渠道合作等，这些方式就是法。
　　假如你们再选择了投广告作为主要的运营策略，那么接下来就要分析有哪些广告可以投，不同的广告要采取什么样的投放策略，广告的文案应该怎样写等等。这就是具体的行为方式，是术。
　　最后，落实到具体操作时，你会选择是投百度网盟、广点通，还是投微博大V、微信大号呢？这些广告平台、渠道就是工具，也就是器。
　　简单地说，这个就很像我们熟悉的金字塔模型。道引导着方向，术、器作为基础构建金字塔的地基。
　　中学时代我们就熟知的一句话：经济基础决定上层建筑，上层建筑反作用于经济基础。在这里也同样适用，术、器决定道、法，道、法反作用于术、器。
　　二、分享的知识缺乏系统性
　　网上的干货知识分为两种。
　　第一种看完就能拿来用。比如：
　　取标题学会被十种方法就够了
　　如何写出一份合格的BP
　　借势营销的N种方法
　　这些知识都属于术器层面，偏向于实际操作，看完马上就能模仿。
　　第二种是看完感觉很牛逼，但不会用。比如：
　　一次活动吸粉50万，这些大牛是怎样做的
　　产品运营新手在小公司开展工作的8条建议
　　一天内达到7个亿的媒体曝光量，谷歌的这个H5凭什么让人如此着迷？
　　此类知识更偏向于道、法层面，听了觉得牛逼哄哄，事后却是云里雾里。
　　对于运营新手（01年）来说，第一种知识非常受用，每学习一项就能拿来实践，但经过1年的时间（甚于更短）就会遇到瓶颈。同样的方法，你会发现别人做就非常成功，而你自己做时结果则不堪入目。方法都会，但就是无法提升，这就是瓶颈。
　　那么多学习第二种吧，结果肯定也不会做运营，不然你就不会看我这篇文章了。
　　那是为什么呢？当你看武林高手出手时完全不依赖招式的多样性，普普通通的直拳就很有威力，但是你轮到你出拳就是软弱无力，因为你内功不够深厚。学习运营也是如此，内功非常重要。
　　三、运营者的内功是什么？
　　在这个时代，信息相对比较畅通，你不可能像十年前那样靠骗来销售产品。很多类型的产品的价格、质量等在网络上都很透明，同类产品之间的竞争更加激烈。这时服务好用户就显得特别重要，运营的目的之一就在此。
　　所以，运营者的内功之一就是如何让用户爽？而知道什么样的内容更能吸引用户？用户的心理轨迹是怎样的？人性的特点是什么？以及用户的使用场景等等，这些都是保证让用户爽的前提。
　　比如你经常看到的各大新闻App，首页总会有打色情擦边球的内容，这就是符合人们的喜好。
　　这类知识在哪里？市场营销、心理学、传播学、新闻学等专业的书籍都会讲到，枯燥那是有的，因为很干。推荐几本易读的书籍：《无价》、《影响力》、《怪诞行为学》、《魔鬼经济学》。
　　运营者的内功之二，博学。要有足够的知识积累与用户侃天侃地，知道TFBOYS，也看过《翻译官》，还能无压力混迹于A站、B站，等等。
　　重要的是要多关注大家都关心的话题。当然你可能会想，哪来的这么多时间、精力来关注这些话题。那我只能说：
　　运营知识靠长期积累！
　　没有捷径！
　　没有捷径！
　　没有捷径！
　　网上的分享、案例该不该看
　　该，而且是必需看。
　　人的时间有限，实践机会有限，看案例就是看他们的实践的全过程，需要学习其中的细节，
　　特别是失败的案例。但你必须具备道、法的知识。
　　比如同样是在地铁中看一则广告文案，外行人可能会被这文字所打动，但内行人却能读出它为什么能打动用户，这则广告文案都用了哪些手法，以及它的产品背后的受众是谁？
　　如果你不具备消费者行为学、用户心理学等（道、法层面）知识，那你真的就只能是外行看热闹。
　　四、运营学习三步法：整理、实践、优化
　　那我们应该怎么学才能建立起运营知识体系呢？
　　写文章时，要先有整体框架，然后再补充各细节，这样的文章才脉络清晰，更易读懂。同样，学习知识也应该按这样的方式，才能保证学到的知识具有连贯性、系统性。
　　Step1、整理，找到知识大树的枝干
　　网络上所分享的都是单一的知识点，每一篇文章、分享不可能兼顾到所有面。分享者与你所积累的知识不同、价值观不同，分享的内容的重点也不相同。
　　我们要学的是对该知识点形成完整的思路，就需要进行主题阅读，通过多种相关知识点的结合，然后总结出适合自己的一套体系。
　　比如，如果你要要学习竞品分析这个知识点，百度搜索关键词竞品分析怎么写，会出现很多的结果，选择其中部分内容进行阅读。这里你就对竞品分析大概了解，并能够通过思路导图画出竞品分析的整个脉络框架（树干与树枝）。
　　同时应尽量对相关的知识点进行延伸，让大树拥有更多的枝干，获得的知识也就广而充实。
　　Step2、实践，筛选最有用的知识
　　一切无法用于实践的知识都是耍流氓。无须多言，实践后自然你就懂了。
　　Step3、优化，完善知识体系
　　运营知识不能生搬硬套，在通过多次实践后，根据不同的情况、规律，优化出适合自己当下环境的运营知识，这就是经验。很多情况下只需要微调某个细节就能达到优化的效果。
　　一天24小时对运营者来说，真TM不够用！
　　Launch！