一大波红包来袭年红包类运营专题设计总结

　　运营的目的最终是为了更好的连接产品和用户，而伴随着微信公号等的出现，以及移动互联网的全面爆发用于实现用户获取还是用户维系的各种手段越来越多样。
　　恭喜你！转走这篇锦鲤文，心想事成，下一个天选之人就是你。距离支付宝中国锦鲤已经一个月了，大家依然在蹭锦鲤的热度，支付宝让一夜暴富成为新的可能，也用锦鲤应验了马爸爸名言：梦想还是要有的，万一实现了呢？
　　对比锦鲤这样可望不可即的活动，红包、优惠券的方式更加爱亲民一些，微信支付基于庞大的社交用户群推出了摇一摇红包及周末免单的活动，大大提升了用户支付积极性。而同样大多数人使用支付宝是因为支付送红包和优惠，集五福分红包等活动也收获了用户好感。可见红包类运营对支付类产品起了很大的作用。
　　红包类运营价值点
　　运营的目的最终是为了更好的连接产品和用户，而伴随着微信公号等的出现，以及移动互联网的全面爆发用于实现用户获取还是用户维系的各种手段越来越多样。
　　黄有璨
　　常用的红包运营类型：push红包、渠道红包、分享红包、场景触发红包、偷红包和共享红包等。不管哪种类型，新颖有趣才能获得更多的用户。
　　据酷鹅用户研究院《2018年手机红包用户洞察报告》显示，今年春节红包玩法吸引力TOP3为：支付宝集五福、微信拼手气红包、支付宝口令红包。这些活动都为产品带来了大量用户。务实、可消费的优惠红包更受用户欢迎。
　　重要节日红包类运营活动
　　18年58同城各业务线在运营活动上也作了很多新尝试。我负责过的红包类运营项目中58房产春运，不仅关注红包发放形式，也在思考如何给用户带来更多惊喜和欢乐。而此活动视觉设计在工作分配上实现协同创新，高效的完成设计工作，在年前为开发、测试和后期运营位物料输出争取了宝贵时间。
　　18年58房产春运项目头脑风暴中
　　为了深入了解项目，设计师全程参与了整个项目的策划，在脑暴会上从确定主标题、奖品设置、到活动玩法都参与了讨论。
　　58房产春节运营的特殊性
　　春节后返程高峰，租房需求集中爆发；
　　过年上班有开工红包的习俗；
　　迎合租房用户心理期待。
　　运营活动的预期目标
　　为用户方：推荐合适的好房源、发放租房优惠券；
　　为公寓方：引流、增加曝光机会，提升品牌公寓品牌影响力；
　　为58租房APP：拉动用户增长；
　　为58房产品牌：传播58租房新功能、提升58房产品牌形象。
　　如何结合房产业务达到预期
　　维系用户：打造58租房节品牌，增强用户关注度和粘性。58各个业务线春运年年有，造节运营能培养用户习惯，延续性和用户期待值。
　　拉新：分析目标用户群痛点，活动标题要紧扣房产主题，突出免费住务实奖品，刺激目标用户积极参与。判断最有价值的信息，为主题抓痛点。
　　宣传：深度结合租房业务，奖品有力推广品牌公寓。
　　形式：简单轻松的游戏更能拉近用户，通过SNS社交好友助力进行传播。
　　礼品：公寓免费住一年、3等奖iPhoneX、耳机、京东卡、红包、优惠券等。
　　主会场及小游戏交互图
　　视觉设计师如何高效执行
　　（1）提取核心价值信息，能直接带动用户情绪的主题和主视觉至关重要。
　　（2）设计师要解决的是链接资源，归纳视觉提炼。因前期全程参与策划，因此主视觉设计很快有了初步思路，归纳出一些关键词：
　　根据关键词快速绘制草稿
　　（3）主视觉有力呈现免费住，突出免租金的震撼，应有普天同庆的气氛渲染。并结合民俗、以及用户群体增加亲切感和代入感。
　　快速产出草稿，面对仅有两天就要完成主会场的工作量，在设计资源分配上采用了分工协作的合作方式：主会场分为3部分人物绘制主标题字体功能的运营模块，3人分工汇总后通过视觉梳理，将元素和色彩进行整合，保持整体页面的统一性。高效的合作方式实现了快速出图，保障了项目整体节奏，让后期工作进行的有条不紊，减少往年应接不暇的工作状况。
　　主视觉元素分拆
　　如何吸引眼球？视觉设计对运营活动的有效助攻
　　（1）头图有力的传播了58租房节概念，强化的免费住主题和奖品信息，突出公寓赞助商奖品位，并有较强的视觉冲击力和感染力。
　　（2）通过视觉手段增强奖品丰富感，强化奖品位公寓品牌，按钮动效强引导，刺激点击，在设计表现中入口加强、主色调一致。
　　（3）操作简单的小游戏，加入了动效和声效，增加了趣味性。
　　（4）以烘托活动氛围，新颖、有趣，吸引点击为创意点，产出主要推广物料，线上线下相结合全面推广、造势。
　　运营推广对整个活动起到至关重要的作用，3次运营位推广创造了3次高峰
　　主会场头图在所有物料中传播最广点击最高
　　数据：数据显示此次活动整体效果很好，活动期间租房日均比去年同期增长74，租房日均新增比去年同期增长31
　　总结和反思
　　关注反馈：
　　因登录给用户带来麻烦，APP端主会场到游戏首页仅50的转化。
　　M页下载app较成本高，但转化率好留存率高。
　　部分用户放弃游戏原因是北上广深特定性语言引用户误解，助力人数偏多，奖品差距悬殊，用户心理落差大。
　　用户分布及满意度：
　　58租房节活动女性用户参与多于男性用户，30岁以下游戏用户占比81，用户主力90后；
　　活动峰值次日三端用户留存高达9。45，微信端平均次日留存14。9，说明用户对此次活动有意愿分享、参与积极性高；
　　用户满意度较高，有80。7的活动用户表示对活动满意；
　　简单小游戏传播效果好，好友助力意愿高。
　　用户满意度
　　特定用户群的红包类运营活动
　　低成本运营简单直接
　　更低的启动成本获取更多的用户更高的转化率。
　　此类红包运营活动是减少获取成本，以结果为导向创造更多价值。58毕业季求职淘金专题就是针对毕业生的运营活动，现金红包奖励线上任务分享，促进APP拉新，提升日活。
　　结合58招聘毕业季特点设计主视觉风格，以及输出相关页面：
　　招聘毕业季专题以及毕业生相关元素
　　针对用户群的情感化设计
　　获取用户红包类运营的目的最重要的是为了触达用户，专题设计加入红包、宠物、毕业生、喜感的人物造型更贴近表情包时代的审美，这些设计元素符合目标人群属性，突出现金奖励主标题，营造活动氛围，刺激用户参与。
　　直接谈钱
　　打开专题就是拆红包的动画，首个现金红包4。88元，红包达到10元可提现，以此来刺激用户完成分享职位的任务；
　　滚动显示用户领取消息，增加活动氛围和真实感。
　　运营物料有效的引导
　　开屏图、运营位物料设计图、色彩以及文案，体现毕业、送现金红包，形成有效助攻。
　　微信图标以及公众号文章引流，其中求职补贴Banner图点击率最高。
　　数据：毕业季运营活动期间，视觉表现简单直接，用户分享意愿强烈，给app带来了大量下载以及简历投递量，节省了60的获取用户下载成本。
　　培养用户习惯的红包类运营
　　很多平台都有签到得红包和奖品的活动，新英才话题现金计划也是以培养用户习惯为出发点的活动。
　　增强社群性运营氛围
　　此话题专题视觉设计营造一种社群氛围，基于共同兴趣和爱好将目标用户聚集到一起；
　　通过持续的优质内容输出和微信群、微博等工具来实现用户互动和维系。
　　用红包等视觉元素区分奖励机制
　　话题涉及多种不同的插画及背景元素，吸引用户点击，缓解视觉疲劳；
　　以对话题进行评论、分享得奖励，设置精选、随机红包，作为一个长期的产品类型运营形式，旨在培养用户的使用习惯。
　　项目总结
　　通过视觉的有效引导，和现金奖励刺激用户进行话题的参与，提升了企业点评数量及点评质量，上线以后效果反馈良好，每天评论数由活动上线之前的几百条上升至几千条；
　　内容运营走的是短快线，要求设计师能高效、准确把握整体基调。我在绘制话题专题插画时，尽量用简单轮廓及办公场景表现，小场景插画是一种非常好用的形式，也可以根据不同场景建立模板库，更高效，更有品质。
　　红包类运营活动形态趋向多元化
　　《运营之光》一书中提到的，在产品高度同质化，创新空间越来越小的今天，不同公司和产品之间的竞争，将会越来越转向运营。并且，这样的竞争可能比拼的维度会更加丰富而立体，它可能既包括了传统的推广和获客，又包括了更加精细的用户维系，还包括了更偏务须的品牌塑造和传播。
　　酷鹅用户研究院《2018年手机红包用户洞察报告》18年春节红包玩法再出新花样，出现微信黄金红包、QQ走运红包、头条视频拜年红包等新玩法。
　　红包由线上转战线下，以微信的新春摇摇乐活动为代表，更多去覆盖线下消费场景；
　　最长远的运营树立品牌形象，例如支付宝集福红包朝着年俗文化传承、节能和公益的方向引领；
　　线上的社交关系红包无关钱数，已成为亲友之间联络感情必备功能；
　　社群红包运营的兴起，拼多多、微信群、微博红包。如双十一组战队点赞pk分红包等；
　　运营的要点即是传播，制造话题、引爆式红包的运营方式更受网民偏爱，甚至形成病毒式营销。例如以锦鲤之名的转发抽奖活动越来越多。就连人民日报官微都在跟锦鲤热点推出转发有奖，进博锦鲤，送你当锦鲤的活动；又或是锦鲤变成转发杨超越、信小呆，最后锦鲤变成了一种期许和情感寄托，谁不想有开挂的人生呢？
　　参考文献：
　　运营简史：互联网运营的20年发展与演变黄有璨
　　红包工具系统归纳：浅析5种红包运营形式浅夏秋晴
　　明星都不知道的，抢红包的正确姿势《2018年手机红包用户洞察报告》酷鹅俱乐部