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如何利用这种营销心理让用户心甘情愿的购买

  文案无法创造购买商品的欲望,只能唤起原本就存在于百万人心中的希望、梦想、恐惧或者渴望,然后将这些原本就存在的渴望导向特定商品。而营销,也没有专家的,唯一的专家是消费者,你只要能打动消费者就行了。
  最近看到上汽大通G50的一组促销海报,画面简洁明了,文案描述简单直接。
  最重要的是,里面有着不少技巧。
  不知道大家什么感觉,虽然不是第一次见类似的案例,但笔者的第一反应还是觉得很妙,可能是这个营销方法百试不爽吧。当然,我还是更关注它对于199元G50热门配置抵用券这个产品的价值包装,不忍拒绝。
  具体妙在哪,大伙一起看看:
  1、创造可感知的价值
  现在的营销市场,竞争这么激烈,大家都在喊破嗓子的把卖点喊出来,千方百计的说自家产品好,还不惜动用大量广告费。
  这点无可厚非,你说得都好,你说得也都对,你货真价实、你效果一流、你品质无敌。但问题是,如果用户感知不到你说的价值,他不信你,那这不白忙活了吗?
  无论产品是不是质量最好,让用户感知到产品质量好,才是关键。无论产品是不是性价比最高,让用户感知到超高性价比,才是关键。
  这是一个很简单的道理,一个是卖货思维,一个是用户思维,不仅能够让用户知道你的产品价值,他还能感知得到。恰好,用户能感知的产品价值,才是他们真正想要购买的价值。
  在绝大部分营销里面,创造这种消费者感知往往比产品事实更重要。比如:小米体重秤喝杯水都可感知的精准,也是利用事实来让用户感知到产品价值,从而赢得信任。
  常用体重秤的人最大的烦恼就是担心秤测量不精确,而对于减肥的人来说,每天都要上秤几次,分毫必究,当一款秤可以精确到100g,能做到喝杯水都能感知,你会不会心动呢?
  喝杯水都可感知的精准、100g精准度,这就是可以感知到的价值,这要比直接说我们的体重秤非常精准好太多。
  总而言之,如果一个产品提出的效用不能被感知,那么在消费者眼里就相当于没有效用,没有效用就没有价值。别总说你的产品有多好,卖点谁都会喊,不如多花点时间好好想想:你说的卖点如何能被消费者感知到?
  再看这一组海报,就是始终在塑造G50热门配置抵用券的高价值,而且通过一系列营销方法让这个价值可感知。
  2、不断用锚点暗示性价比高
  人在判断价值的时候都是相对的,我们天生就喜欢对比,而这个对比在很大程度上影响了我们的决策。这是绝对的杀招!
  不管你信不信,原价399现价99应该是我见过最强大的营销文案之一。这就是利用人类这个最原始的对比本能。而关于对比的利用,这几张海报就用到了锚点和参照物2个方法。
  先说锚点的利用。
  在用户对一个产品价值不清楚或没有评估的时候,不妨多考虑使用锚点。
  锚定效应,指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
  比如我们看见一个产品,在第一眼看到它的价格时,会对我们购买这一产品的出价意愿产生长期影响,这就是锚点!
  原价399,现价99。
  这个399就是一个锚定价格,它提升了用户对于这个产品的价值感知,这个产品质量不错。如果没有这个锚定,只有现价99元,那就会让用户觉得这个产品很廉价,而不是打折的惊喜。
  同样的,通过锚点不仅能提升产品的价值感,也能塑造产品的高性价比。以下面这张海报为例,两张电影票就是锚点它提升了用户对于产品性价比的感知,因为用户会确切的知道199元是个什么概念。
  如果没有这个锚定,只有199元可超值抵购12寸中控大屏,价值感有了,但性价比上的感知就弱了些。
  那接下来就是利用参照物。
  3、利用参照物持续放大价值
  一个好的参照物,能让用户很快就了解到产品的价值。不比不知道,一比吓一跳。参照的目的就是为了更加突出你要表现的目标项,而且用户立马就能get到。它比大量的形容词、数据、理论等都要更加实用。
  就算是能说会道的罗永浩也敌不过利用参照的魅力。之前罗永浩先生在做老罗英语培训的时候,有一个1块钱试听8次课的广告,非常经典,大家感受下:
  1块钱就能试听8次课,这已经是相当便宜了。一般的文案基本到这里也就结束了,或者再加几句超级优惠、震惊之类的。
  但是老罗他们就是不一般,他们在广告里加入了玉米、包子、大蒜、打火机、棒棒糖、避孕套等一系列参照物。一下子就让一个平平的广告活了,画面感都出来了。
  并且,这里的参照还是双重参照,以包子为例。一方面,包子为1元钱作参照,更加地突出了价格的优惠;另一方面,包子为老罗英语培训听八次课作参照,突出超给力价值,促使用户快速决策。
  想想,你是要一个包子呢?还是要1块钱听老罗讲八次课?
  同理,这几个海报也是巧妙的去利用参照,199元你是喝咖啡、吃晚餐、买巧克力、抽烟,还是获得真皮座椅、更好的汽车外观、电动折叠后视镜?
  总之,就参照物这个妙招,你应该能够去量产出一大批有效的文案了。
  4、利用择优心理
  如果有两个选择摆在用户面前,花费同样的成本,一个选择明显看起来更合理,那么用户就会选择这个。
  泰国洗衣品牌BREEZE很聪明,他的广告是这么说的:比起教出一个很棒的孩子,洗去身上的淤泥要容易许多。
  显然,用他们家产品快速洗去污泥就是一个看起来更合理的方法。
  而很明显,这里这种你要XXX,还是XXX的句型就是典型的折优选项,而且是反复的利用这种择优心理,总有一个击中用户吧!也强化了合理选项。
  在实际操作中,我们可以首先要指明你的产品能帮用户完成什么任务,用户使用你的产品要付出什么成本?
  而同样的成本,用户还可以选择什么其他产品,但这个方案比你的产品价值要差得多。
  5、隐藏的虚拟所有权效应
  多数情况下,我们一旦拥有了某个东西,它在我们心目中就更值钱了,不仅会给予更高评价,而且我们总是把注意力集中到自己会失去什么,而不是会得到什么。
  甚至,不只是针对我们已经拥有的东西,对于假象状态下拥有的东西,我们同样有这样的感受。
  这就是营销圈经常用到的虚拟所有权效应。
  比如:我觉得这个衣服我穿着很好,就是适合我,那我不是很容易就剁手购买了?
  比如:别人给一个东西我无偿的使用10天,如果我用起来非常得心应手,10天是不是舍不得失去?
  再比如:我看到苹果手表的广告,想象着自己和广告里那些人一样戴着手表超有逼格,想象着自己也有这样一个手表的美好生活。那我很可能被虚拟所有权效应影响,进而跑去卖肾。
  那这和我们今天说的案例有什么关系呢?
  有的!虚拟所有权效应里有一个非常核心的概念,就是想象心理。说白了就YY,我们每个人本能的就喜欢关联想象。
  就拿广告来说,现在很多广告都喜欢让用户去想象,去关联到自己。比如:下面这个汽车广告,我们看到后就会想象自己身在其中,驾驶着我们的汽车,和家人一起在周末出游,一家人幸福快乐。
  而这种想象实际上就会产生对这个汽车的虚拟所有权,大大影响了用户最终的购买决策。
  所以你看,当人们想象已经拥有了一个事物的时候,他会想象在使用这个东西时的各种场景,想到他拥有时的美好样子。实际上这个感觉是和真实所有权很类似,他也就会因为害怕失去这种想象而心动,而行动。
  大伙再看看这个海报的文案:车内的一片星空、车里的移动影院、解放你的双手、犀利个性的爱车外观是不是一直在帮你塑造美好的想象?
  一旦想了,就容易上瘾。
  笔者常说文案要场景化、情景化、要有代入感、共鸣、引发联想等等,这也是原因之一。
  总而言之,好的营销文案,就是要能影响到人的认知,就是要让用户下单购买。
  文案无法创造购买商品的欲望,只能唤起原本就存在于百万人心中的希望、梦想、恐惧或者渴望,然后将这些原本就存在的渴望导向特定商品。而营销,也没有专家的,唯一的专家是消费者,你只要能打动消费者就行了。

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