种微商成交代理话术记下来让客户爆单不断微商人必学
如果你刚开始做微商、那也就是说你是个微商小学生、初做微商时,邀约和沟通时都会遇到难以预料的托词拒,这里收罗了20种常见的托词,并给出了一些比较好的解答回复话术,希望能对你有所帮助。如何看完对你有帮助、记得转发给更多的微商朋友。
托词:我没有时间(我很忙)
回答1:任何人一天都有24小时,而有人却能利用相同的时间创造很大的成就,为什么呢?
那是因为他们能善用时间,把握住最有经济效益的机会。
微商事业正是一个具有绝佳潜能的机会,而只要运用零碎的时间,投资在这个事业上,成功之后你将会有足够的时间做你想做的事,你觉得这样的事业值得你花时间吗?
回答2:我们平常那么忙不也是为了赚钱?况且,忙也不一定能带来经济保障,你现在工作那么忙赚到的钱满意吗?如果你确实了解微商能为你带来经济的保障,你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式,你希望过有钱有闲的生活吗?
时间不可能没有,重点是自己想不想去做,想不想抽空去赚钱。
托词:我的朋友很少、我没有朋友
回答1:我当初也这样想,不知道谁会购买微商产品或者做这个生意,所以觉得没有什么对象,但是现在了解后并且开始做后才发现对象很多,你的朋友或者你的家人,同学等,或者新认识的朋友,每个人都需要健康或美丽,而且想多赚点钱改善生活,如果你坐下来静静想一想,定能想到一些对象,其实每个人都有朋友,只是可能平时较少来往,而当你加盟这个事业之后,你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。
回答2:没有朋友也没有关系,只要你有心交朋友,陌生人只不过是还没有认识的朋友有很多国外微商公司来中国发展,人生路不熟仍然发展得非常成功(例如),而我们极乐意教你认识朋友的方法。
朋友少的确限制了自己发展,但是如果这个一直是你的借口,那你接下去做任何事都会阻碍你的前进,你需要走出去,结交更多的朋友。
托词:我没有口才
回答1:你认为做微商需要很好的口才吗?重要的是你只要将产品的好处及事业的机会告诉给你的客户就可以了,好的产品大家都会喜欢,好的机会大家都愿把握,只要说真心话就行了。
回答2:如果真的如你所说,你没有口才,你有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢?你希望你有口才吗?我们会提供很好的训练及教育,只要你愿意学习,有一天你也会成为一个口才很好的人(举例,谁以前也是)。
口才并不是天生的,我们需要不断去练习,学习。
托词:我没有兴趣
回答1:你会这样说,也许仍对这事业有所误解,认为是推销的工作,赚朋友的钱,小生意因此请你深入了解后决定是否有兴趣,其实,做微商有许多乐趣,譬如
回答2:谈到兴趣,我的兴趣是(摄影、音乐)微商就是为了能早日实现有钱有闲的生活方式,然后依自己的兴趣而活,实现自己的梦想,而工作是看有没有前途,有没有发展机会,而只要你了解到微商的真相及潜力,相信你一定会有兴趣来从事的。
兴趣可以培养的,就例如我们的工作,往往我们都没兴趣,但是有时候被生活所迫,变成了自己喜欢的兴趣了,或者是跟着喜欢的人做同一样事情,最后变成了自己的兴趣。
托词:另一半反对或家人反对
回答:有很多做微商成功的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的理由可能是他们根本不了解,假如有机会的话,可以请他们来了解一下,况且,最重要的是,你对这个事业的了解有多少?如果你认为从事这个事业对全家都有好处的话,你必须坚持做下去,而且你的成长或改变也可以改变你另一半(或家人)的想法,甚至与你一起共同发展这个事业。
在做任何一样事情没成功之前,一般看到它的负面新闻都会反对,但是当你成功的时候,他们就会赞同、赞成你去做,如果被别人反对,你坚持下去做,家人看到你的坚决的心,肯定会赞成你的。
托词:面子问题
回答1:刚开始时我也有这个感觉,我以为做微商是一门推销产品的小生意,又或者是一些女人的职业,后来我才发现有很多专业人士也在做,再深入了解后才知道做微商是一门大生意,事实上我们在经营一桩真正的大生意。
回答2:如果你要开始一个事业,关心你的人一定会祝贺你,所以你一定觉得很风光,很有面子,这个事业是一个正正当当的事业等着你来发展,就像开创其他的事业一样,而在这个事业里,只要你愿意学习,愿意付出时间,一定可以成功,那时你就真正很光彩、有面子了。
做任何一样事情,如果还要顾虑自己的面子,那么你永远不会成长起来。
托词:这个太麻烦了
回答1:天天上班麻不麻烦?为了生活,你会天天不厌其烦地工作,就像结婚也很麻烦,要准备那么多事情,只是每个人为了这件事都很兴奋,主要原因是你知道为什么而做?如果你了解这个事业值得你做,你就会很乐意做而不觉得麻烦了。
回答2:建立自己的事业,刚开始时总会较忙碌,你只要问问你身边成功的朋友,相信他们的情形都一样,但当你的事业上轨道后就轻松得多了,况且趁你现在年轻力壮,努力三、五年为自己建立一个基础,总比年老力衰时捱苦来得划算,你难道没看到很多年纪老迈的人到现在还辛苦工作吗?那才是真正的麻烦。
任何事都麻烦,但是你宁愿做苦力活,还是自己在家做微商呢?没人束缚你,自己等于老板!
托词:这个事业不适合我做
回答:我自己开始的时候,也不知道是否适合我,但当我深入了解后,才发现生意不能说适合哪个人,只要尝试就可以为自己建立一个机会,我们就应该试试
况且那么多人都证明了这生意适合他们,我想应给自己一个公平的机会,而你这样说,可能因为你以为做微商只是成为一个沿门求售的推销员,其实只要按照公司所教导的正确方法去做,你一定可以成为一位成功的健康或美容专家,正如没有人生下来就是医生或律师,这是学习、训练所得来的结果。
托词:你可以,我不能,我没有信心
回答:为何你认为你不能呢(找出原因,参考其他答法再回答他)?如果要我们拿一千万投资,那么我们一定不能,但做这个事业不需要你投资一分钱便可开始,而且在这里我们可以一边学习,一边发展,只要有行动就可以打下基础,有了基础,你就产生信心,从而迈向成功。
微商有一点最可贵的就是当你加盟时,虽然只是一个人,但是你却不会孤单,你的主管及其他指导者会鼓励你,辅导你,有了他们的协助,你一定会信心十足的。
信心需要一步一步的慢慢建立起来,当你成交一个订单后,你往后就会越来越有信心,当然你需要有一定的团队或者商家前期扶持,让你拥有强大的后盾。
托词:很多朋友都买了,市场已接近饱和
回答1:我们的新产品将不断开发,其具备的循环性、流通性正是这个事业不会饱和的基本因素。
托词:现在做太迟了
回答:所谓太迟是指那些再没有发展潜力的夕阳事业而言,如果你能深入了解这事业的发展空间
例如其多元化、国际化的特性,就明白现在才是旭日初升,刚刚起步的朝阳行业。或者你在认识的人之中有些已在做,但早加入不一定先成功,主要还是看个人努力的程度
再加上我们从成功者身上所汲取的经验,令我们对新加盟的微商员有更好、更完整的训练,使得现在这个事业比以前更容易做。
托词:已有很多人做,现在已是尾声了
回答:所谓很多人做只不过是心理上的感觉吧,与其说很多人做,不如说是有很多人知道或做过这个事业(这表示公司的知名度很高),目前微商公司的营销员不过几十万人,其余尚有很大一部分不是我们的微商员,何况生意是越多人做越好做,就像汽车城、电器街等。
任何一件事情,自己想去做的时候,就不会分早晚,只要自己有决心就行。
托词:做这个工作赚钱太慢了
回答1:快慢感觉是比较得来的,目前有大部分的微商员都以兼职的形式去做,通常在一年左右就可达到每月有几千元的收入,这样的速度应该不算太慢吧!
回答2:一般传统的生意,往往在投资大量金钱之后再经一、两年艰苦经营也不一定保证能达到收支平衡,而对一般找工作来说,想要月入几万,则往往要经十年八载的努力,每天都艰苦工作才有机会达到目的。
而从事微商无须有资金与存货的烦恼,符合0。PM(OtherPeople’sMoney)理论,即用别人的钱来创业。有人形容微商员是一嘴一笔闯天下,双脚踩出亿万金,因此两者比较之下(付出与收入的比例),做微商怎会慢呢?
托词:你说得这么好,那你现在赚多少钱?
回答1:你认为我应该赚多少钱?而你认为应该赚多少钱才值得你去做呢?我可不希望等我赚很多钱的时候才把这个事业介绍给你,因为这样会耽误你成功的时机,作为朋友,也不想被你埋怨。
托词:我有朋友做过但都不成功!
回答1:别人做不成功,并不表示那个行业不能做!重要的是他的做法对不对,是你有没有把它做成功的决心,例如:一家餐厅因经营不善倒闭,可是还是有人敢继续经营,为什么?因为后者认为他的经营方式与方法跟前者不一样,所以他敢,他认为会成功。
方法不对,决心不坚,定力不足,不成功不奇怪。坚持就是胜利。
托词:我听朋友说微商发展新人只不过是主管利用新人赚钱!
回答1:利用?一般人被人利用,是因为他们具备某些值得被利用的条件,如有钱,有名气或有地位,有某些专长,有特殊人际关系,而许多加入的人只不过是一些普通人,通常没钱,人也没有名气、地位等
主管怎样去利用他们呢?况且主管还要花时间去教他产品知识销售技巧甚至有时还陪新人一起去展业,做销售,试问还有哪一行业像做微商一样,主管会全心全意去帮助他人成功昵?
回答2:微商奖金制度的建立,其根本是公平,强调一分耕耘,一分收获,否则也不会吸引那么多人加盟。在这个行业是否会有成就,并不在于谁先加盟而是看谁努力及能学到正确的方法,假使你比主管更努力地去做,你可以比你的主管更成功。
托词:微商产品太贵,很难做
回答1:是啊,有些人开始时觉得产品价格高,但明白了健康或美丽无价的道理就觉得物有所值,事实上我们花钱买东西也是在买它的价值,比如开车,如果只要求达到目的,开什么牌子的车也一样,但若讲究性能、安全、舒适等,则一部平治与日本小车完全不一样,所以两者价格更会有所相差,所以产品贵不贵要用产品的价值来比较才客观。
回答2:经济学称价格是市场决定的,如果产品真的太贵,我不会买,我的朋友也不会享用,事实上这么多年来买微商产品的人数以万计,这可以证明微商的产品能被很多人接受,包括它的价值,所以你可作比较看
把握好聊天技巧,过于夸赞自己的产品或者团队,除非你的产品和团队的确有这样的实力去帮助到对方,不然只会让客户觉得浮夸,一个有实力的团队和质量好的产品,让你成交和吸收代理轻松更多!
人与人之间最宝贵的是真诚、信任,其桥梁是沟通。沟通从心开始,微商是一门沟通的艺术,把话说到客户心里,也就有了成交的希望。
人们往往认为,商品市场中的销售者只是在销售商品。其实,从沟通学的角度来分析,销售者销售的其实是自己。
这才是买卖成功的秘诀,也是商品销售的最高境界。因为买卖双方只有认可了对方的人,才更会在欲望的基础上形成动机,采取行动,完成买卖。
良好的沟通会贯穿于销售工作的整个过程,而沟通能力的强弱,也将在每一个环节上对销售工作的成败产生决定性的影响。
销售不懂沟通学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。真正的销售高手往往都是沟通专家。
做微商不但要管理代理团队,还要管理终端客户,也就是要为我们的直属代理做好助销工作,工作的内容和难度也就增加了。
具体来说,微商要管理好客户的物流、资金流、信息流,还有终端代理。这三流的管理是建立在和客户的良好沟通上的。
只有良好的沟通才能落实公司的策略、订货、促销等。对客户如此,对内部也一样,在日常工作中,要学会和你的上家沟通,争取销售政策、促销活动经费等资源;和代理沟通,争取培训,达到团队上的配合。
优秀的微商80的时间花在沟通上,20的时间花在广告上。盲目的广告时代早已过去,今后微商的道路必须重归本质,即花多数时间在沟通交流上,沟通到位了,销售也就成功了。
未来的微商考验的是真正的销售能力,而沟通是销售重要的桥梁,所以,作为一名合格的微商一定要学会沟通,并做到用心沟通。
通过真诚的沟通了解客户内心需求,从而打动客户,当你非常了解客户时,客户就会愿意把你当作知己看待,你的销售成功率自然会高得多。
学会沟通:通过问问题的方式,了解客户的需求与痛苦!
沟通的6大核心要素:
(1)让客户感受到你的热情。带着满满的激情去沟通,向客户传递热情。微商在跟客户沟通的过程中,要注意能够打电话尽量不要发语音,能够发语音尽量不要发文字。因为声音更有感染力,声音更有穿透力。
(2)让客户感受到你的专业。一流的销售人员都是行业领域专家,所以在销售过程中一定要让客户感受到你是专业的,因为专业,所以客户放心。
(3)切记一定要尊重你的客户。尊重是沟通的基础,不管客户买或不买,都应保持细心、热情。
(4)沟通时保持积极的心态。微商竞争日益激烈,现在处于买方市场,所以你必须主动出击,主动去找客户沟通,而非等客户上门,要保持一种主动积极的心态。
(5)沟通过程中注意察言观色。所谓用心沟通,就是要学会察言观色,要在沟通的过程中,仔细了解客户的内心想法及态度,好对症下药。
(6)清晰地表达自己的观点。在沟通过程中表达的观点不要含糊,要让客户清晰地了解到你所表达的意思,有助于销售。
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