创新的顺流与逆流

　　环境倒逼企业创新。巨人倒下，身体尚温，尤其在互联网时代，随时会出现行业颠覆者。于是企业努力拥抱创新产品和工具，生怕被淘汰。创新之新有三重境界，分别意味着对于企业、行业，乃至于全球的新颖程度。
　　对于企业，不管什么样的技术和产品，只要具有新颖性，就可以通过技术引进，或者抄袭的方式进行创新。中国企业过去从国外引进先进技术和产品之后，经过几年的培养，逐渐发展出颇具竞争力的产品，比如魅族手机。当然，对于中国山寨式创新和知识产权保护的批评声音也不绝于耳。
　　领先行业的创新才是中国企业的骄傲。尤其在互联网领域，门户网、增值服务、电子商务等方面，在国内市场领先的几乎都是本土企业，如阿里巴巴在电子商务、百度在搜索引擎、腾讯在移动互联没有一家是跨国公司，或者国际互联网巨头。而在印度市场，占据主导地位的仍然是Google、雅虎等西方的互联网公司，其他发展中国家也是这样的情况。
　　更进一步，中国企业的创新正跨越国界，改变世界。美国《FastCompany》杂志评选的十大最具创新力的中国企业，小米手机、腾讯、华大基因等企业榜上有名。他们不单形成自己独特的创新文化，并影响全球的创新趋势。微信充分研究了中国用户的习惯与偏好，而数据则成为华大基因的创新资源，完全抛弃医学假设，全部用大数据来测算病症特征与基因排序的吻合。
　　中国企业的创新形式日趋多样化，不一定完全依靠自主创新，可以利用自身优势整合外部资源，十八届三中全会认为：科技创新要以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。
　　例如，海尔认为互联网时代的创新就是企业平台化发展。海尔一边聚集引领企业创新的用户需求，一边连接供应商资源和解决方案，通过开放式资源整合，不断创造用户价值。海尔天樽空调采用环形出风口设计，在出冷风的同时，还会带动自然风的混合流动，所以空调运行起来特别宜人。天樽空调的创新缘起于用户抱怨空调出风太凉，很多用户在空调旁边开着电风扇，以使空调凉风和室内空气尽快中和。
　　天樽空调的设计过程中，有超过60万网友献计献策。海尔并没有射频技术以完成此项设计，但利用外部供应商资源，一年内就完成了产品样机设计。在天樽空调研发中，关键的环形出风口部位由国内几个顶级研究院参与设计，采用专利授权或者委托研发的模式，海尔与全球的科研机构结成了一个利益共同体，整合全球资源实施创新，正如张瑞敏所说，世界就是我的研发部，世界就是我的人力资源部。中国式创新的主体不乏这样的传统行业巨头，只有通过创新来保持领先。更多的则来自于创业型的高科技企业。谈到当年推出支付宝，马云说，创新是逼出来的，支付宝并不高大上，就是中介担保，不是想去创造一种新的商业模式，只不过是为了解决现实的问题。互联网技术的普及，使得创新平民化、分散化，创新不一定由技术专家发起，也不一定集中在大企业内部。
　　创新意味着直面风险。支持创新首先要容忍过程中的不确定性，只有一个宽松的环境才会有更多的创新产生。在移动互联网时代，正是不断尝试新思维和新方式的企业推动了行业。过多的管制，是对创新最大的扼杀。
　　最近，有关互联网金融的讨论如火如荼，因为它们显然动了传统金融机构的奶酪。于是乎，3月5日李克强总理刚刚在政府工作报告中强调要促进互联网金融健康发展，央行紧接着就猛踩刹车，出台了一系列针对性很强的监管措施，比如叫停网络信用卡和二维码支付。
　　刹车一踩，有利稳定，不利进步。幸运的是，大部分中国企业的创新，可以在这样的紧箍咒之外进行，比如倾听用户成就了小米的创新、微信则是现有产品和模式的混合。而在历史上，行业管制曾经激发但却没有阻挡阿里巴巴的创新。这让我们有理由相信，中国式创新，将逆流而上。