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IT信息化建设思考

  随着信息技术的快速增长,市场经济出现多元化,企业的信息化进程进一步加深,各业务系统之间的连接都需要信息系统的支持和信息化工作的支撑才可以实现业务发展的有效性。
  大多数企业都会忽略利于企业发展的信息化建设,只要各个信息系统之间可以单一平稳地正常运行,就不会去规划企业的IT环境。只有在业务发展达到某一程度时,各个系统之间的关联性、统一性和协作性逐渐开始出现问题,这时信息系统的扩展达到瓶颈,业务进展会受到一定的影响,工作效率停滞不前,企业才会开始重视信息化建设。企业应该怎样转变思想意识,如何踏上IT信息化建设之路,助力企业发展是摆在每一家企业面前的必答题。IT概念分析
  IT是个很广泛的词语,只要与软件、科技相关的都可以被称做IT,小到卖DVD、修电脑的商贩,大到做项目搞研发的机构,都可以被标上IT的标签,被划分到从事IT行业,下面来具体看一下IT与IT行业的概念。
  1。IT概念
  互联网中IT一词可以说经常被提及,IT的英文是InformationTechnology,即信息科技和产业的意思。是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。也常被称为信息和通信技术。
  IT在普及,在日常生活中接触到的IT多为电子类产品,例如电脑、手机、打印机等都称之为IT产品,事实上IT行业涵盖极为广泛,我们接触的只是一小部分,IT行业划分具体说明如下:互联网技术基础技术的提供及研发、软件编写;互联网技术技术产品化、元器件、部件、组件制造;互联网技术产品集成化、计算机及外设制造商;互联网技术产品系统化、解决方案、信息系统;互联网技术产品流通、渠道、销售;互联网技术产品服务、咨询服务和售后服务;互联网技术产业舆论支持、IT类媒体;互联网技术产业第三方服务、各种需要配套的服务;互联网技术后备人员培养、各种院校;互联网技术产业合作组织、各种协会、集会。
  上述的IT行业分类只是根据现代行业现状所进行划分的,而与我们接触最多的就是企业IT信息化的建设,小到使用的信息化系统,大到企业整体IT架构,但无论如何建设,都需要一定的前置条件。
  2。IT行业
  信息技术产业,又称信息产业,它是运用信息手段和技术,收集、整理、储存、传递信息情报,提供信息服务,并提供相应的信息手段、信息技术等服务的产业。信息技术产业包含:从事信息的生产、流通和销售信息以及利用信息提供服务的产业部门。IT建设原则
  信息化建设牵涉性广、复杂性高而风险大,要做好IT建设工作需要遵循一些必要的原则,这些原则是从众多的成功案例和失败教训中总结出来的,值得深入体会和思考。
  1。业务驱动
  企业要更好地实现IT信息化建设,必须坚持战略引导、业务驱动的原则。不能单纯为了架构优化而优化,要把企业架构支持战略转型、解决业务问题作为指导思想,要从总体战略转型为出发点,把解决实际业务问题作为企业信息化建设的前提,脱离业务发展实际希求而追求的企业架构优化的IT建设是很难获得广泛支持的。
  2。渐进变革
  IT建设升级可分为革命式和渐进式两种模式,革命式升级是指采用全新的技术、全新的管理模式,完全抛弃现有的业务模式好和IT模式。渐进式升级是指在现有的框架基础上逐步进行局部升级和完善,对原有架构逐步整合、逐步淘汰。应该说每种策略都有可能成功,但尽量不要采用疾风暴雨的革命式方法。建议IT建设遵循渐进性原则,将存量和增量一分为二地看待,避免过度激进而引起强烈的反弹。
  3。以点带面
  IT企业建设包含业务、数据、应用、基础设施等内容,对于大部分的中国企业来说,不可能同时全面做这么多事,因为大部分的企业都没有能力和经验,必须找到一个合适的切入点,在走好第一步的基础上逐步深化,以点带面最终走向成功。切入点的选择要与企业的实际吻合,可以选择从业务入手,也可以从数据入手,还可以从应用入手,具体要看需求而定。
  4。追赶创新
  IT建设互联网转型的过程是一个向互联网公司学习的过程,更是一个不断追赶和突破的过程,即在成熟领域快速追赶、在创新领域大胆突破。互联网公司已经有了十几年的积累,它们在很多方面已经走在了传统企业前面,成为传统企业的老师,那些被实践充分验证的做法,更要大胆学习,不用质疑。当然互联网公司也不是神,也面临很多困惑和挑战,在缩小和它们的差距之后,传统企业也要审时度势,大胆创新,不拘泥于互联网公司的所谓的成功经验。IT建设思路
  对于任何企业来说IT建设都是必要的,但不是最重要的,不要让IT的建设流于形式,在明确上述前提后,IT的建设已经成功地迈出第一步,即便如此,对于IT的建设也不能操之过急,因为信息化的建设不是一蹴而就的,很难做到一步到位,是需要全局规划、分步建设、顺势而为、制度保障的。
  1。全局规划
  IT的本质不是只图方便,提高工作效率,更是能从全局规划,充分利用现有资源,帮助企业业务更好更快地发展,所以IT建设需要统筹规划和分步实施,底层数据库、网络、企业信息化系统、集成中间件产品、互联网平台产品等都是数据信息化建设的一部分,在构建之前,必须要规划出一个清晰的整体架构,这样才能保证业务流程相互运转、信息化系统合理支撑、构建步骤有条不紊,逐步深入推进。
  2。分步建设
  在企业IT建设过程中,SaaS类系统是最常见也是基本的信息化建设,对于IT建设初期来说,通常会根据企业业务发展形势和需要进行系统的构建,围绕人、财、物、产、供、销这几个要素开展。对于人员的考勤、请假、薪酬管理主要使用HR系统,对于财务账目管理主要使用财务管理系统,对于销售、商机、客户的管理主要使用CRM系统,对于生产、物料、库存等管理主要使用ERP系统。
  3。顺势而为
  在当下信息高速发达的时代,新技术、新理念、新平台每天都在更新,对于企业的IT建设盲目追新显然不可取,构建不得力,荒废或调整的时间成本、人力成本、机会成本远超于项目的整体建设成本,在建设前首先要考虑企业的信息化现状及当前业务发展阶段,确定与当前业务的适用性、可行性;使用产品的稳定性、扩展性;保证方案的专业性、安全性之后再去考虑建设,分阶段逐步进行更行之有效。
  4。制度保障
  企业对于IT建设的态度应该是开放的,从IT意识、IT团队、IT建设都应该抱有不断学习进取的态度,IT建设没有完成时,只有进行时,企业IT建设不是仅靠着人力、物力、财力就可以成功推进实施的,它需要建立相关信息化工作制度,用来有效的监督、保障IT建设的执行。另外,IT建设在一定程度上优化和固化了企业的管理规范与流程,有时还会涉及到精简一些不必要的业务流程或组织岗位,有效的IT管理机制,可以促进IT信息化进行更广、更深层面的建设,从而有效提升IT业务价值效果。IT建设步骤
  基于上述的前提和意见,通常来说,企业IT信息化的建设分为5个阶段,分别为建设起步期,系统集成期、数据治理期、流程管控期、价值上升期。
  1。建设起步期
  本阶段主要是IT信息化建设初期,企业对一些底层基础设施和信息化系统的建设,基础设施通常包括网络、数据库、服务器、操作系统等,用户可以在基础设施各种设备上通过客户端界面访问,如浏览器。信息化系统为管理软件,如财务管理、人力管理、OA办公等通用软件;面向某个行业应用的管理软件等。
  2。系统集成期
  系统集成期主要实现企业内部各个应用系统之间的集成,在本阶段主要针对企业业务变化适应性或者信息孤岛问题,为企业搭建适合自身业务发展的SOA综合平台,建立统一门户办公台,为企业内部员工提供统一办公入口,同时实现各个业务系统集成,这里的集成不只是实现系统间的技术集成整合,更是实现业务之间的有机整合。
  3。数据治理期
  在数据治理期间,对系统集成期建设内容进行深化的同时,帮助企业高效利用各个业务系统间的数据,为支持企业内部决策分析创造价值,通过对企业内部组织、人员、岗位、客户、供应商、物料等主数据进行统一治理,保持企业内部数据的一致性、准确性、完整性,通过数据门户的搭建,实现将治理后的数据按照企业运营需求进行统一的分析和展示,为高层决策提供依据。
  4。流程管控期
  本阶段对数据治理期的主数据治理成果进行全面深化,实现各个业务系统数据的一致性、完整性、准确性,同时帮助企业全面构建大数据决策分析平台,对企业内外部数据进行采集、分析、展现,辅助市场定位、风险管控、精准营销。流程部分实现企业内部跨异构系统的流程集成,将企业内部间业务流程打通,实现企业整体业务闭环,支撑业务的纵向贯通与横向集成,帮助企业实现从战略到运营端对端的跟踪、反馈与优化。
  5。价值上升期
  本阶段为企业信息化建设成果持续彰显价值的阶段,实现全系统的深化集成,业务系统间无缝衔接,持续为信息化建设提供支撑,同时基于企业建设平台的开放性和扩展性,不仅可以持续支撑企业后续建设应用系统的平滑接入,信息化的迭代推进,还可以支撑后续新技术的引进,引领企业信息化时代的同步发展,企业的IT跟业务融为一体,IT推进业务升级、业务创新,保障企业的竞争优势;业务的长足发展又反过来对IT提出进一步要求、从而推动IT建设的全面深入发展。
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  互联网是时代潮流发展的一大趋势,传统企业的互联网化已经成为一项国家战略,成为经济发展的新引擎。信息化建设就像电能一样,把一种新的能力注入各行各业,是各行各业获得新的发展动力,任何企业都无法再无视信息化建设,否则将会在竞争中惨败。企业在业务和技术的双重压力下,加快IT建设,促进信息化转型升级已是箭在弦上不得不发。在这样的背景下就需要了解IT建设信息化转型的基本形式、步骤、切入点、指导方针等内容,确保踏上的IT转型之路清晰、有序。
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