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给钱都解决不了的问题,才是管理的大问题

  奖金,不再是最强的激励方式了。
  有调查显示,在激励方法上,有一半以上的90后更关注工作中取得的成就,而非奖金。也就是说,随着90后、00后这些新一代年轻人迈入职场,只发奖金的激励效果将会变得越来越无力。
  有句话说,能用钱解决的问题,都不叫问题。
  现在的问题是,能用钱解决的问题,并不是所有的问题,这从侧面也能看得出来,HR要想做好员工激励,正变得越来越难。
  01hr有的员工就是不吃这一套
  为什么说奖金不再是最强的激励了?
  讲个案例,任正非在去清华请正在读博的郑宝用时,并没有提到薪水和职位有多高,只是说了一点:目前中国在通信领域还很空白,我们要加快研发,抵抗国外企业的渗透。
  听到这里,郑宝用很受启发,二话不说,就跟着任正非开始了通讯领域的技术开发。
  人才激励的第一步,就是要知道对方的激励点是什么,然后加以满足。
  而要找到激励点,首先要明白员工是下面哪种类型:
  1、自驱型员工。
  2、任务型员工。
  首先,对于自驱型员工来说,他们对于工作任务有一定的内在驱动力。
  在完成任务之前,这类员工往往会对事情有自己的感知和认同。并且,因为认同,才进而引发了对未来的憧憬和向往,形成了自己的内在驱动力。
  所以,对于自驱型员工,最好的激励方法就是描绘一个美好的愿景,同时,要不断给他们灌输这个愿景,让他们深信不疑。
  相对应的,物质激励也不可少,这里强调一下长期激励,即股权和期权激励,就像是在员工手上牵了根线,拉着他向需要的方向走。
  对于大多数公司而言,更多的还是任务型员工。
  这类员工相较于自驱型员工,激励点是来自外部。也就是说,他们更看重任务,而非自我感受。
  比如他们更想得到任务完成的好处,有多少奖金等等。所以他们对于奖金、福利、晋升机会看得更加重要。
  对于任务型员工,更适合用KPI或OKR的方式来进行管理,针对任务制定奖励和报酬,设置短期就能够看到的奖励。
  所以,先分清员工类型,再决定奖励方案,才能达到理想的效果。
  02hr用好激励的三关联原则
  要想搭建系统的激励体系中,需要三个关联原则:
  1、员工的工作表现,与所得评级挂钩;
  2、员工得到的评级,和所得奖励挂钩;
  3、员工得到的奖励物是员工所期望的。
  这3个关联原则就像3个圆环一样,相互嵌套,连接在一起。
  第一个关联,员工工作时的任务表现和他得到的评级,应该是关联起来的。
  在员工的视角里,自己在评定周期内做了哪些工作,有什么表现,应该得到什么样的评级,是有自己的想法的。
  这就要求公司设计出清晰的绩效考核指标,而且这些指标的考核都要是可量化的客观的指标。让员工很清楚就能知道自己做了什么事情,付出了多少,就可以得到相应的回报。
  第二个关联,当员工得到了任务评级和评分之后,就知道自己可以获得什么样的奖励。
  比如说,员工得到了最高级评价,那薪酬就可以涨20,职级可以上调一级。如果公司有安排重要的培训的话,那自己就有资格申请并出现在名单上。
  重点是让员工很清晰地看到自己的评级能够对应获得什么样的奖励,保持评级与奖励正相关的关系。
  第三个关联,公司给予员工的奖励,是员工所期望的。
  比如,有一名产品经理,工作很卖力,每次绩效考核都数一数二,公司决定加薪30,职级上升一级。但这名经理第二天就申请离职了。
  问到原因的时候,他说,我想要的是能够独立负责一条新兴生产线,仅此而已。
  其实这个就是公司的奖励和个人的诉求不匹配导致的结果。
  如果员工并不知道所做的事情的收获,以及能否得到自己想要的东西,那激励体系就很难发挥作用。
  所以,在给团队做激励的时候,即使激励体系和激励奖励都有了,但是如果这三个关联中有任何一个出现缺口的话,那这样的激励就是无效的。

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