纪检信访工作在促进企业文化建设方面的价值分析

　　摘要：在当前反腐形势的大力推进下，企业内部的监察部门应深刻认识到纪检信访工作的重要性，并将其作为稳定企业发展的关键依据。科学分析企业中的发展问题，将反馈意见认真采纳、解决分析，从而构建一个公开透明的经济建设构架。本文对纪检信访工作在企业文化建设中的应用策略进行分析，通过将信访工作应用到文化活动和民意调研等方面，促进纪检信访工作的良好应用，进而帮助企业的文化建设。
　　关键词：纪检信访工作；企业文化建设；价值分析
　　纪检信访工作是企业联系基层人员、了解企业内部建设和监督管理的重要渠道。能够帮助企业内部文化建设更加民主、管理人员的工作态度更加认真、基层员工的责任心更强。对于增进企业内部的凝聚力，推动企业文化软实力的提升，增强内部人员的责任意识和工作能力有很大帮助。信访工作让管理层获取更为直接的反馈资料，了解到企业运营中的有一些弊端，保证企业工作目标的实施。防止企业内部出现玩忽职守、弄虚作假甚至以权谋私等不利于企业经营效益的恶劣问题。
　　一、纪检信访工作在促进企业文化建设方面的特点
　　当前形势下的信访举报工作，在方式要求、员工信访内容上都有了许多变化。近年来的信访举报工作主要有三个方面特点：首先，信访工作的牵涉面较广，被反映情况从干部或是关键位置人员到普通岗位人员都有牵涉，部分不属于纪检稽查机关岗位职责内的工作也被包含在内，可以得知民众的监督维权意识在不断加强，监督的范围也包含各方面。其次是在信访工作中对中层以上管理人员的问题较为突出，在总体的信访纪检工作中占据73〔1〕。不仅仅包括这些管理人员玩忽职守、工作懈怠、以权谋私等个人经济问题，也包含了企业改制、迁建补偿、破产以及奖金截留等牵扯到员工个人利益的相关问题。最后在整体的信访受理件中，主要是针对整体纪委的信访件，进而反映下属部门的相关问题。
　　二、纪检信访工作在促进企业文化建设方面的价值分析
　　（一）帮助企业完善各项制度
　　文化作为企业的软实力，也需要有硬性的制度规章来保障。因此企业在考虑自身的文化建设时，结合企业经济发展特点，对人才资源培养、个人晋升制度以及监督管理方面出台一系列政策；让整体的集团建设得到集中强化，增强企业管理人员的权威；规范企业整体的制度化，方便企业更好进行管理。为使企业更好适应市场经济发展，在应对人才管理、財政支出管理、资金运行等进行相应改善，强化企业基层人员的决策权和责任意识，完善企业中高层的管理制度，培养其管理能力，进而使企业管理更加长效化、常态化，让每一个员工都参与进日常工作管理中来，增强企业行动至上、实干至上的管理意识，便于为员工营造一个良好的发展空间〔2〕。
　　（二）举行廉政文化活动
　　在企业中展开从上至下的廉政活动，培养出一批爱岗敬业、团结作风的员工队伍，体现出企业发展的正能量。鼓励员工以拍照记录等方式，收集企业日常中岗位工作的精彩瞬间，营造出企业人员良好的职业形象〔3〕。还可以就此举办相应的展示平台，微电影制作等，将企业文化融入其中进行宣传，把良好的作品在员工中进行传播，进而使企业文化深入人心。
　　（三）转变信访工作作风
　　企业领导者应充分重视信访工作，始终坚持工作的三重一大原则，并在工作中遇到关系员工切身利益的事项时，一定要进行集体的研究讨论；需要经民主程序商议决定的，一定要进行民主商议；领导层应将信访工作列入到日程安排，定期听取基层员工的信访意见及工作汇报，并对牵涉到重大问题的工作进行分析，制定解决方案。建立起完善的管理制度，对基层人员进行网格化安排，并将信访工作落实到每一位员工中，要求每个员工及时执行。领导人员对基层员工的信访工作应有沟通的耐心、接待的诚心、了解的耐心，对于一些无理的上访纠缠，工作人员应讲究应对策略。
　　（四）广泛调研收集民意
　　作为成事之机、谋事之道的调查研究工作，企业的人事部门虽然不属于主管部门，但拥有资深的发展优势，能够进行信访工作的进一步扩大，扩展信访的信息渠道，为员工创设一个利益诉求的沟通方向〔4〕。还可以开展员工教育大会，通过干部讲座、新员工研修展开职业规划的畅想，加大青年员工的培训教育。在文化娱乐方面，通过电影欣赏宣传、书画摄影的艺术培养、以及全员健身活动，丰富员工日常的生活爱好，培养员工的文化气质，使其业余生活更加丰富。
　　三、结语
　　企业文化作为企业发展的灵魂，是支撑企业凝聚力战斗力的关键。一个好的企业文化，不仅能够增强企业的生产力，还可以使其战斗力得到最大增强。将纪检信访工作应用到企业文化建设中，通过因地制宜的工作开展，增加员工之间的沟通，进而使企业凝聚力进一步增强。通过信息交流获取员工的意见信息，扩宽了信访渠道，让专题调研工作和信息定期分析系统化、日常化、条理化、规范化，不断使信息的有效性得到提高，制定相应的预警措施、发挥信息交流的作用。
　　参考文献：
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　　〔2〕朱金山。对新形势下企业纪检监察信访工作的思考〔J〕。现代企业文化，2010（21）：6162。
　　〔3〕曾保军。浅谈当前国有企业纪检监察信访举报的特点诱因及对策〔J〕。中外企业文化旬刊，2014（12）。
　　〔4〕詹毅。企业转型跨越发展中的纪检监察信访举报工作探讨〔J〕。现代企业文化，2016（18）：178178。