没有违规降权为什么流量还在持续下滑

　　如果违规降权了，店铺的流量肯定会下滑，但是为什么没有违规降权的通知，我的店铺流量还在持续下滑呢？这是很多的淘宝卖家都碰到过的一种情况。这也是分享的铁血定律的第6条：无违规降权情况下的流量下滑，才更值得你关注。
　　这里面我们要搞懂一个基本点：对于淘宝的搜索排序规则来讲，已经从以前的单品导向往店铺导向转移了。
　　在淘宝的自然搜索排序规则中，影响商品排名的因素可以分为两大类，一类是商品本身的指标，比如说销量、商品点击率、转化率、销量增长率、收藏、转化等等；还有一类是评价店铺的指标，比如说DSR评分，店铺动销率、退货率、上新率、店铺层级等等。其实从这里也可以看到，淘宝的搜索优化已经渗透到我们运营工作的各个细节问题，我做过一个思维导图：2017年淘宝最新自然搜索权重模型及优化技巧，看文章后面作者介绍送你。
　　随着越来越多的人加入到淘宝竞争当中，平台需要好的店铺、有特色的店铺、好的服务来提升平台形象。
　　在这种趋势下，你会发现这样一些在以前出现次数比较少的情况，并且会伴随着相应搜索规则的调整：
　　（1）爆款本身并没有违规，但是排名突然下降，流量被腰斩
　　这主要是因为店铺的相关指标出现下滑，影响的店铺的综合质量得分，进而影响了商品的自然搜索排名，比如DSR评分持续下降了、店铺层级持续下降了、退货率急剧升高、店铺出现违规等等；
　　（2）爆款维持的时间越来越短
　　不管是什么类目，这种表现都比较明显，原来如果你的店铺有一个爆款，这个爆款可能一直排名在很靠前的位置，但是现在你发现，这种爆款周期越来越短。原因还是店铺导向的搜索规则决定的，现在要求你全店的宝贝都有不错的销量（当然会有一个侧重，比如相对爆款占比达到多少，一般销量占比达到多少，破零的达到多少等等），也就是爆款开始向爆店转移。
　　（3）一个商品违规开始影响其他商品的自然搜索排名（尤其是对爆款的影响）
　　以前的时候，单品违规是不影响其他正常商品排名的。但是现在，单品违规，首先就会影响店铺的综合质量得分，然后再间接影响其他单品的排名。
　　鉴于此，在这种趋势下，商品的自然搜索排名优化就应该在以下细节上有所侧重点：
　　1。保持店铺持续稳定的上新水平
　　从平台方来讲，淘宝肯定希望商品越丰富越好，要不断的推陈出新。所以，如果一个店铺能保持一个稳定持续的上新率，将会在店铺综合权重加分上获得优势。
　　很多店铺上新没有规律，有新品的时候一下子就都上去了（或者是都准备差不多了，一次性上）；或者是很少上新，或者没有上新。这都是错误的做法，我给大家列出几种上新的方法，大家可以根据自己的实际情况去选择：
　　（1）每周上新，固定时间，新品放到新品区
　　比较适合服饰等上新频繁的类目，这种一般在旺季来临前就应该安排好上新计划，比如你可以每周上新5款，持续不断的上新。然后在一个月的时候，你看一下，你上新的这些宝贝，有哪些宝贝没有真实销量。对于这些商品你要看一下是什么原因，如果是因为市场不行，就直接去掉，如果是没有做好优化，就删除链接，重新在上架一下。
　　（2）每月上新
　　对于商品数量不多的店铺，可以采取这种方式，就是每月上新，来保持店铺的活跃度。
　　（3）每月末尾淘汰，重新优化
　　有些类目，就那么几种商品，不可能像服饰类目那样，可以持续的更新，比如电器。对于这样的店铺，你可以每个月的时候看一下这个店铺所有宝贝的销售状况，找到那些销售不好的、没有自然搜索权重、没有流量的宝贝，删除链接，重新上架，这样也可以保持店铺的活跃度。
　　2。保持店铺的动销率
　　这个指标，第四个铁血定律的时候，给大家讲的比较清楚了。最开始的时候，动销率这个指标更多的是影响非标品、竞争激烈的大类目，比如服饰、鞋子等，但是现在动销率对于商品自然搜索排名的影响有向全品类扩散的趋势。那么首先对于动销率的一些基本解释给大家罗列一下：
　　你可以从生意参谋里面查看你的滞销商品，路径是：经营分析商品效果最近30天数据下单件数排序自己去除上架不足30天的宝贝。
　　那应该如何去维护自己店铺的动销水平呢？
　　很简单：定期检查你店铺商品的销售状况，及时的处理滞销商品就可以了。处理方法如下：
　　分析商品滞销的原因。以下三个：不符合市场需求（可能是款式等不符合，也可能是价格太贵），这种商品可以直接删除；季节性因素的影响，可以先下架；基础优化没有做好，这样的宝贝要首先删除链接，宝贝图片空间中的图片也都删除，然后重新上新，重新上新的时候注意，标题、首图、详情页一定要重新做，属性能优化的也要优化一样。在这期间，一定要检查类目、属性不能放错，关键词选词一定要精准。
　　还有一种滞销的原因就是你店铺的综合质量得分有问题，这种情况下会绝大部分商品都滞销，这时候就是一个系统工程了，需要从整体上去调整店铺的综合质量得分。
　　3。确保店铺的DSR评分不持续下降
　　建立DSR评分的监控表格，每天都记录（花不了1分钟的时间），然后注意各项指标的变化趋势（可以从生意参谋那里看到每个指标小数点后面的第五位）。
　　路径：生意参谋服务服务质量评价概况
　　DSR评分如果连续一周下降，就会影响。所以你要连续监控，如果发现连续4天都在持续下降，那么从第五天开始就要用相应的手段进行处理（再晚就来不及了），避免连续7天下降，进而影响店铺综合质量得分的情况出现。
　　那什么会影响店铺的DSR评分呢？在产品不出问题的情况下，影响顾客评价并且给全五分带字好评的其实就两个因素：得到的东西超过了自己的预期（惊喜）、物流和包装很好（太多的卖家因为悲催的物流得到了差评）。所以我们的优化方法也是从这两点着手，给大家提供几个我们常用的到的方法。
　　找最近的城市发顺丰快递。近可以更便宜，顺丰不仅仅是快，最重要的是服务好。切记，在成本允许的前提下，包装的费用不要省，因为那很重要。
　　放精致的赠品，一定要跟产品相关，一定要精致，让消费者有惊喜的感觉，只有消费者惊喜了才会有好评。
　　4。确保店铺的层级排名不持续下降
　　这个也是在生意参谋的首页就可以看到你的店铺层级排名。
　　所以，店铺层级越高，在其他条件不变的情况下，理论上来讲能够获得的自然搜索流量就会越多。尤其是当发生下面变化时，从第二突破到第三层，从第五突破到第六层是最明显的。
　　这里有这样一个细节要注意，当你的店铺排名到达某个层级的顶端时（从图形中可以看出来），就是所在层级的前100名的时候。开始加大直通车投入，以周为单位，每周梯次增加日限额，比如第一周日限额100，第二周做到200，以此类推，根据你资金的实际状况。这样一般最多四个周就能突破层级了，你随时监控你的层级排名，当突破层级的时候，前三天，进一步加大直通车投入，因为层级突破的时候，自然搜索都会有小幅度的下降，必须通过直通车保住这个店铺层级。
　　这是第六条铁血定律，关于店铺综合权重的。
　　作者：沉思罗汉，加微信：luohan902，加时注明：卖家网。赠送淘宝2017年自然搜索权重模型及优化技巧思维导图。
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