作为一个天天乘坐公交车的上班族，我也遇上过脾气大、对乘客态度不好的个别公交驾驶员，也曾经因跟着拥挤的人流上车而我被车门夹住的尴尬场面，当时真的很生这些公交驾驶员的气。但是在大多数情况下所遇到的驾驶员师傅都是很有耐心、服务态度很好。
　　我有时候站在公交驾驶员的立场上想一下，他们也真是太辛苦了。每天都要窝在一平米不到的小空间里，除了精神高度集中地开车，还要同时关心车上有没有需要让座的乘客，关心前门、后门乘客的上下车情况，关心刷卡投币，关心周围车的动向，关心路况等等。我们作为乘客，一般在车上最多待一两个小时，但是公交驾驶员们周而复始要跑一天又一天，乘客们有不满情绪了可以对他们撒，但是如果他们受了委屈，找谁发泄？长此以往，身心疲惫。
　　天天乘坐公交车，我观察到现在的公交驾驶员多是些80后90后的年轻人，他们还是朝气蓬勃的年纪，但工作起来却像默默无闻的老者。我们都是上班族，大家要互相体谅，都不要把莫名的情绪发在不相干的人身上，多些温和的问候，少些刺耳的吵骂。
　　公交驾驶员也需要社会的关爱和乘客们的鼓励，希望社会志愿者能组织一些活动去慰问这些辛苦的公交驾驶员，也希望大家乘公交车的时候，把不满的情绪扔下，多一些体谅、多一些微笑。因为公交驾驶员安全接送我们上班回家，是最辛苦的人，为什么不能对他们宽容一些呢。

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