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跟单应该注意哪些事项?

1.建立客户关系,就是你要时常的让客户接触到你,而又不对你反感。这样最后交易的时候才会先想到你。

这点也是比较难的,介绍你个小窍门,跟客户交换你们的私人信息,(跟工作无关的,比如你的年纪啊,你哪里毕业的,你平时的喜好啊什么的)会提高你们之间的信任程度。送客户一些小礼品啊什么的同样很重要,总之呢就是要让客户认可你,但是你又不能让他感觉你很卑贱。

2.建立良好的公司形象,你就代表你的公司,所以你的印象就是对公司的印象,那么还有一些同样能代表公司形象的就是你的产品资料,公司简介什么的。总之要让客户对你们的公司有良好的印象。

3.要收集到足够的有效信息,就是你要清楚你的客户要什么,你能给他提供什么,不能满足的地方怎么办,你的竞争对手都有什么做了什么,这些信息是越多越好,越能支持你的决策判断。比如当你知道了客户的心理价格是多少,又知道了竞争对手的报价的时候,那么你就很容易报一个客户想要的价格了。

4.要注意细节,并且保持团队沟通,整体协调,你在公司做事情很多资源是需要同事来为您提供的,那么跟大家好好沟通或许你会收到一些你想不到的帮助,多跟你的上司和老业务员交流,那么会让你做事情更有目标性。

我就总结这么多。

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