快百科 kuaibk订阅看过栏目百度

生活知识
 

 

2018年电商的四大趋势,优秀的电商经营者必须了解!

昨日在微信公开课上,微信之父张小龙讲到:微信将重点做好小程序,但不想让它迅速催肥,需要一个更长的周期表达它的价值。这意味着,2018年小程序将会开启更大的能力适应行业,为应用场景而生。自从小程序亮世之后,各行各业由此诞生各种各样的商业模式,为了争夺用户掠夺流量,商家煞费苦心捕捉用户画像,试图利用小程序找到更多符合用户需求的应用场景。这一波操作中最卖力的当属电商行业。

婷克丽有理由认为:小程序并不是为电商而生,却为电商注入了新的活力,打开了新的战场。

小程序给电商的确带来了太大的好处,所以大家都抢着来分一杯羹。既然如此,那挣扎已久的电商行业在2018年会是怎样的走势?又会发生什么变局?

1、小程序电商优势爆发

在讨论《2018年小程序发展的4大趋势》的时候,就讲到其中一点,小程序电商有可能成为大风口。因为小程序给商家打造了更多的“有效社交”,连接了线上资源和线下服务,不仅满足了消费者的核心需求,催生各类应用场景,更让商家拥有了灵活多变的经营模式,带来更多盈利的机会。所以小程序电商在2018年肯定爆发巨大的优势,小程序能力越强,商家就玩得越开心。

最困扰电商的就是流量问题,尤其是对中小电商来讲,流量包治百病。传统电商平台流量的增长乏力,中小电商生存在多家电商巨头的压力之下一直苟延残喘,斥巨资引流没效果,不花钱引流日子难过。但小程序的出现就给他们扳回了一局。小程序多元化的入口,轻便式的操作为商家吸引到更多的用户。小程序的本质属性契合了电商场景,凭借交易成本和获客成本低、用户体验丰富、购买效率高等特点,大大提升了小程序的使用率,提高了商品成交率。

而且,去中心化的小程序让商家重新拥有了用户的主导权,不需要借助第三方平台来实现用户积累和沉淀,有自己的精准用户,做自己的专属服务,大大节省运营成本。小程序电商能为电商从业者带来流量,也能满足消费者购物所需的趣味要求。所以会玩的商家也一定不会放过网红、直播、小游戏等渠道和手段,趁着直播和小程序的风头正盛,小程序电商优势一定会暴露无遗,撬动微信近十亿的用户流量指日可待!

2、用户市场的发展渗透

2018年电商的发展在用户市场方面一定会迅速扩张,具体有两方面:第一,用户年龄层的扩大。不要以为上网的都是年轻人,也不要觉得游走电商平台的用户都是女性。小程序对电商平台的赋能助力,用户年龄层势必扩张,商家可以更大程度挖掘潜在消费者,只要会玩微信的、接触到小程序的,与产品属性相吻合的用户,都有被转化成平台优质粉丝的极大可能。

第二,电商覆盖领域的延伸渗透。2018年的电商肯定不会止步于收割线上流量,把产品和营销下放到三四线城市和农村地区,开拓新的市场,这才是真正的红利。三四线城市和农村地区尚待开发的平台和资源非常多,潜在的用户量巨大,电商朝这个方向发力,可以赶在微信电商用户增长红利期狂热地收割一波种子用户。

这一发展趋势最明显的表现就是农村电商的大发展。在政府的指引下,2018年的农村电商将会更加标准化规模化发展,小程序、VR技术、直播、视频等互联网技术将会逐步应用在农村电商产品推广上。农村电商微信用户的增长,农特产品的企业化创新之路将会在2018年大放异彩!

3、内容电商的崛起

用户至上,内容为王,2018年内容电商将会崛起,并结合小程序释放更大的商业价值。

现在的趋势就是,没有几个消费者不是阅读完产品信息内容之后完成购买支付的,越来越多的交易模式都是建立在内容输出的基础之上。当所谓的出现在市场上的满减、买赠、秒杀、折扣、清仓等促销形式已经不能再打动消费者的时候,内容输出边成为用户新的消费指引。所以电商商家必然重心为产品打造优质内容,在价值层面引导消费者使用并购买产品,提供专业、精准的商业服务,满足消费升级之下用户购物的高要求体验,完成高效转化,逐步向有态度和充满生命力的电商从业者靠拢。

2018年内容电商的崛起最考验的应该就是商家的内容核心竞争力。不管是网红电商还是直播电商,又或者是新零售,都需要自己一个好的内容。也不管是通过那个渠道展现的,通过哪种互联网方式连接客户的,好的内容就是内容电商的核心竞争力。只会搔首弄姿的网红撑不起卖不了长期货,只为博人一笑的直播行业走不出新格局。内容电商只有找到自己的核心竞争力,深挖用户需求,持续输出内容,才能撑起2018年内容电商崛起的大旗。

4、各种社交新玩法玩转社交电商

在《利用小程序可以实现日均万单(电商实战篇)》中就分享过很多关于小程序助力电商的“社交化购物”手段,如社交拼团、红包助力、分享砍价、社交立减金、礼券赠送等,这让不少商家在2017年获取了非常可观的用户流量,沉淀了一定的“粉丝”。婷克丽认为,2018年将会有各种社交新玩法助力电商完成社交更有爆发力的社交裂变。

以蘑菇街为例,蘑菇街精选女装小程序植入直播,主播在“超级购物台”跟自己的粉丝互动,非常直观的购物体验,还可以以红包利诱转发分享,所以上线以来各种爆炸数据刷新了电商从业者的卖货思维。因此在2018年,会有更多电商平台发掘出各种大众喜闻乐见的娱乐化形式供消费者玩耍。也只有符合大众口味社交新玩法才更容易增加商家和用户之间的互动链接、交易转化。

婷克丽设想一下,可能会有社交新玩法有:同龄直播?人气拼团?获券试穿?稍微解释一下:同龄直播,就是一群验证过身份的同龄人在玩直播(这样的玩法很有意思,你可以意淫一下……);人气拼团,就是微信好友越多,人气越高,拼团成功几率越大(开启疯狂加好友模式……);获券试穿,就是先给你一个红包,大小金额不等,给你免费试穿,合适的话再下单购买(虽然很人性化,但似乎要考虑的意外会有很多)。

总之,社交新玩法赋予在卖货过程中不仅符合消费升级趋势下的时代发展格局,更能让商家与用户在互动之中玩出订单,实现最低成本的“以客获客”,促成极其有爆发力的用户流量裂变。

音符动态简约分割线

以上是婷克丽简单分析的2018年电商的四大趋势。可以肯定的是,不管是哪一种趋势,最终的商业价值都要回归以人为本,为人服务的本质。用户至上,内容为王,成功的电商经营者更多是着眼于用户需求,在探索之中明确自己的核心竞争力,给消费者提供更大的社会价值。

如果你觉得还有别的趋势,欢迎留言交流,如果觉得自己无法分清前进的方向,找不到核心竞争力所在,就应该添加方雨微信:54214,加入落地荟抱团联盟,这里可以让你迅速找到切入点,找到自己的行业定位和优秀的合作伙伴,降低学习成本提高运营效率!

搜索建议: 电商  经营者  必须  趋势  了解