亚马逊无人店开业,完爆阿里巴巴,京东无人便利店!
八斗君消息,继国内阿里巴巴,京东等电商公司无人便利店,无人超市相继开业试运营后,全球第二大互联网公司,美国最大的电商公司亚马逊旗下无人便利店AmazonGo于1月22日首次对公众开放。
据八斗君了解,亚马逊无人便利店经过了长达5年的筹备与14个月内测之后,才正式开门营业。
更是被财经杂志誉为世界上第一家真正意义上的无人便利店。
不用排队,不用结账,拿完东西直接走人。
这是亚马逊无人便利店的广告宣传语,极其简短的语言却精准的概括了整个购物流程。
我们都知道随着无人零售概念的产生以及兴起,无人店在国内也有很多,但是似乎都需要自己主动扫码支付,而亚马逊采取了完全不同的技术,不设任何支付渠道。正如其广告宣传语所说,不用排队,不用结账,拿东西直接走人。
购物流程非常简单,首先手机下载AmazonGo的软件,登录亚马逊账号,之后添加信用卡或者借记卡。只需要在无人店入口的机器处扫描该软件首页的二维码,门就会自动打开,就可以进去了。
购物时,可以直接将物品放入购物袋亦或是自己的包包,不用排队结账,可以拿着物品直接走人,不用扫码支付或是刷脸支付,系统会自动识别支付并生成账单(可在APP查询)。
出店之后,会很快收到自己的账单,如果系统有错误,可以无条件的直接自动进行退款。购物全程可谓是方便又快捷,完全摆脱了传统超市购物排队结账的困扰!
亚马逊是如何做到不用结账,用户直接拿东西走人的?
据八斗君了解,亚马逊无人店免结账的购物体验使用的是与自动驾驶类似的技术,包括计算机视觉、传感器融合与深度学习;拿完就走的技术系统可以自己检查东西是被拿走了还是被退回货架。这项技术会在刷二维码进入时对消费者进行人脸识别,过程中还会用到语音追踪、传感器感应。当人站在货架前取东西时,摄像头会识别人脸,货架的摄像头会识别手势与物体,看你是拿走还是取回;同时还有红外线感应、压力感应(记录商品被取走)和荷载感应(记录商品被放回)。
没有对比,就没有伤害
纵观国内的无人便利店大多数就是没有收银台,采用扫码自助结账的形态。
国内与亚马逊在技术与理念最相似的恐怕就是阿里与京东的体验店。
阿里在杭州试验了淘咖啡刷脸结账
打开手机淘宝,扫描二维码便可获得进入无人零售店淘咖啡店内购物。在离店前,走进一道支付门,经过身份识别后,在几秒时间里,程序会自动完成支付,同时购物完成,用户就可以拿着物品离开了。
京东无人超市
京东将人脸识别作为用户进门凭证,初次进入时绑定用户身份和支付信息,一次绑定保终身。在购物和支付过程中使用RFID、人脸识别、图像识别等技术,保证用户最流畅的购物体验只要随意挑选货物,通过结算通道走出超市即可。
相比之下,孰优孰劣,一目了然!
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