1、做销售，刚柔并济是你在竞争激烈的市场中大展身手的法宝之一，既要有该出手时就出手的自信与霸气，又要有大处着眼，小处着手的细腻和韧劲。唯有如此，才能修炼出你的三味真火。
　　2、如果客户跟你客气，说明你还没有走进客户的内心，这样的客情关系是非常脆弱的，也是危险的，一旦竞争厂家高手级别的销售员出手，客户就会轻易倒向竞争对手了。所以，营销界有句话叫做：先做朋友，再做生意。
　　有关系最好，但关系并不是万能的！很多时候你找了关系，就把希望寄托在关系上面，不注意客户真正的需求，反而容易招致失败！因为你不能确保找的关系就一定帮你办事。
　　如何判定人家会不会帮你呢？一位销售高手说得好：如果这个人愿意给你提供一些竞争对手的信息，通常意味着他愿意你赢下这个单子。
　　3、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
　　4、初次拜访不要指望马上能搞定客户，最多就是投石问路，主要目的还是通过接触客户，了解其内部情况，比如谁可以拍板，哪些关系需要处理等；只要客户有时间，你可以陪着他胡吹乱侃，利于掌握更多的内部关系，并适当地满足他的一些要求，而且还要不显山露水，所以察言观色很重要；
　　5、和客户交流要尽量和客户保持同一阶层的特色。比如客户是工人，你的衣着尽量穿牛仔裤和夹克衫这样的工人衣着，谈吐用词也要和工人阶层的语言合拍。
　　这就是销售中常常说的：见人说人话，见鬼说鬼话。假如你去拜访田间的果农，向他们推销农药，结果却西装革履，说话文绉绉的，试想这样的销售怎么能引起客户的共鸣呢？
　　6、中国有无数的销售员日子过得不好，其中一个重要的原因就是无法积累很好的客户关系，原因有二：一是老板自己将客户接收过去；二是老板不守信导致客户流失。而如果不积累很好的客户磁系，销售想翻身就很难。
　　7、销售是看穿人心的工作，由于看多了人情冷暖和人性丑恶，所以做销售越久就越冷漠，这很正常，这也要求销售员要坚守真诚守信，实事求是的原则。如果没有内心的真诚守信，实事求是的原则，销售员就可能会迷失自己，使自己越来越冷漠，成为销售的奴隶。
　　8、提高自己销售能力的不二法门永远都是：第一，多跑；第二，多想；第三，多总结；第四，借鉴、吸收别人的经验和思想，借鉴而不抄袭，吸收而又有自己的主见，然后慢慢形成自己的销售风格。

经常控制不住想发脾气，究竟该如何控制好情绪？我的情绪容易低落，经常哭。一想到自己不好就难受，不想和身边的人说话。一说话就容易生气，不知道是生自己的气，还是怨别人。那么我们如何控制好情绪？其实当我们说控制情绪的时候，……学会满足，懂得感恩学会满足，懂得感恩文图余小芳人的欲望是无限制的，但一定要学会满足。正如樱花，樱花是美丽的，但它懂得适而可止，初绽的樱花，它会尽情地绽放，但它不像桃花、李花那么……Excel学会了这几个页面设置技巧，打印出来的表格果然不一样在Excel中，我们一般用普通的网格样式进行数据的编辑计算，但是这种样式的表格对于打印表格是相当不友好，不必说设置各种样式的页眉页脚了，对于打印区域的选择操作起来也不方便，打印……古训四十不多欲，五十不多情，六十不多食，很有道理早在2000年前，孔子就说过：三十而立，四十不惑，五十知天命。人到中年，褪去了浮躁，越来越明白：争争吵吵，不如修身。老祖宗留下来的一句俗语四十不多欲，五十不多情，便……一辈子快哦人到中年才有点明白啥叫一辈子小时候觉得每天都好慢期待周末期待过年大学了工作了似乎忘了时间只是想着有份好工作和下班了该干啥中年了感……林徽因文采斐然，深受民国众才子青睐，却把一生精力花在建筑上她是旷世才女，灵秀、机敏、智慧过人；她是演说家，在太太客厅里谈古今，论诗词，收放自如；她是一代建筑大师，爱国，爱建筑，爱教育，爱艺术。在徐志摩心中，她是康桥上最美的月光，……做个成熟的人所谓成熟的人，就是对自己，对家人，对爱人，很温柔，温柔得如同孩子，而对外，对困难，则蔑视，毫无惧意，顶天立地，不慌不忙，淡定从容！可现实中，我发现大多数人，把最好的脾气给……有缘无约来相会世间有些东西往往是可遇而不可求的，甚或是一瞬之间划空而过，如昙花一现般迅即，抓控不住。而有时却又在眼前定格，给人机遇。有许多时候，机缘往往是在意料之外悄然而至的，而正因为事先不……经典励志语录一、人这一生需要用钱扞卫尊严的地方实在太多了，在你还没赚到足够令自己安心的钱之前，请多点努力，少点矫情。二、有时候，我们活得很累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的……少年不懂蒲松龄，读懂聊斋已中年翻开《聊斋志异》的小说，总能瞥见很多传奇动人的女性角色。老舍用这样一句短评形容蒲松龄的《聊斋志异》：鬼狐有性格，笑骂成文章。小时候看《聊斋》，只记得鬼怪、狐仙轮番出……随谈生死观关于生死，我想谈很久了；记得还在上学前的年龄，不知缘何而起，一个大约冬天的深夜，和父母睡在老宅房间里，一个大床上，厚重的被子盖着，暖和着一家人，此时有个幼小的心灵，不知是……致敬高考背后的陪考人高考，是每一个考生人生路上的重要转折点，为了给考生营造一个更好的环境，确保考试的过程更顺利，全社会都在为高考护航。从降低音量的广场舞到深夜喧嚣娱乐的暂停，再到出租车为高考护航等……