去过星巴克的人应该都知道柜台上放的杯子只有中杯、大杯、超大杯三种，那么就有了个问题：为什么没有小杯？让我想起了网络上罗永浩在星巴克要小杯咖啡的视频，超级搞笑，没看过的朋友可以百度搜搜看，那么下面就让我们研究一下这个问题：为什么星巴克柜台没有小杯？
　　其实星巴克是有小杯的，只不过小杯只是作为隐藏项目，并没有公开展示与菜单中。为什么呢？
　　1，由于星巴克起家历史原因，星巴克在美国本土提供的杯型有小杯（Short、8oz）、中杯（Tall、12oz）、大杯（Grande、16oz）、以及超大杯（Venti、20oz）。那么对应的翻译过来就只能叫小杯、中杯、大杯、超大杯了，总不能将Short翻译成小小杯吧。
　　2，从成本的角度，Short的利润显然不及更大的杯型（同样的杯型，杯子和人工的成本相差不大，但是价格却相差不小）。
　　3，从市场的角度，Short的分量也让消费者觉得不足够，尤其是在美国本土。
　　4，从消费者的角度，在3个选择中选择比在4个选择中选择来的舒服，3选1更容易做决定。
　　5，说到到中国，展示中、大、超大符合国人的消费习惯，让消费者觉得实惠、有面子。小杯只是没有公开展示，并非不存在。
　　最后，我想引起用户的思考从而引起话题的传播，这也是星巴克的营销用意之一吧！又赚钱、又让用户满意、又能做免费宣传，一石三鸟，厉害厉害。
　　遗留问题：为什么星巴克不简单保留大中小三个杯子？提高容量和售价一样可以赚钱的。

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