你有需求，我刚好专业

　　加油站是一个传统行业，跟其他行业想比，就像古董；加油站又是一个高危行业，始终与定时炸弹相伴；尽管它很传统，尽管它很危险，开车的师傅离不开它，而我为了生存更离不开它。也是因为如此，我才有缘认识各种朋友，才有机会在传统的背景下，披着现代战衣，冲杀于前线，磨炼自己，让自己快乐并成长着
　　面对新时代的竞争，我做为一名客户经理，肩负着公司的众望，深入的社区，与我们的顾客0距离接触。面对竞争对手层出不穷的营销活动，面对顾客越来越高的服务体验，我时刻做好准备，接受顾客的挑战，用我的的专业化，感染顾客，取得他们信任并坚定不移加入我们的粉丝群。
　　记得有一次外出拉新，看到路边停了一辆奥迪车，师傅在车里抽烟。我就大胆地走向前，带着微笑跟师傅问好，并介绍了我及加油站。看到车身有点脏，我就顺手把洗车卡递给了师傅，告诉他，路过了，可以到油站免费洗车。开车师傅还是很友好的说：谢谢。接下来，我让师傅注册公司二维码成为新会员时，师傅面露难色，于是，我赶紧问，师傅是不是有什么担心的地方？他表示，不愿意注册，担心骚扰电话太多，而且，他经常在中石油或中石化加油，很少去民营加油站加油，担心油的品质不好。我笑着对师傅说：中石油或中石化属于国企，油品质量还是可以的，我们中睿石化，随然是民营企业，但，我们老板是一个有理想有抱负的人，他想让我们成为一家品牌化企业，高品质的燃油，足量的燃油是我们公司发展的基石，从进油到配送到质检到销售都进行了层层把关！良好的燃油品质一直是我们公司及员工的骄傲，并得到老顾客的一直好评！另外，除了燃油品质有保证，我们公司还有各种营销活动及福利，来我们油站加油的顾客，都觉得很划算。师傅听完后，满意的点头答应，并顺利注册成为会员，也表示想体验一下我们公司给他带去的服务。
　　看到自己用专业知识，取得顾客的认可，内心充满了一种莫名的自豪！在后来的工作中，经常见到该顾客，每一次见面，我们都会给彼此一个微笑。这种方式随然简单，但，它不正是我们所需要的吗～你有需求，我刚好专业！
　　记得还有一次，我在办公室里，就听到一个顾客很生气地说，你们这是啥公司？为啥现金享受不到优惠？于是，我放下手头的工作，来到便利店找到顾客！带着微笑向顾客了解情况，原来是顾客加了300元钱的油，听说微信或支付宝支付还能享受折扣，就想着用微信或支付宝支付，不巧的是，里面没有钱，给老婆打电话，又没人接，再加上有急事需要离开，就更加气恼啦！就觉得现金不能享受优惠，就存在不合理。听后，我看了自己手机的存款，刚刚好。于是，笑着对师傅说：谢谢师傅对我们的认可，您别生气。现金不能享受优惠，也确实是支付方式的一种缺陷，您看这样行不？您把现金给我，我微信转给您300元，您再进行支付，您看如何？这样，我既不违反公司规定，也能帮您解决问题，帮您省点钱。顾客听完，满脸笑容，行。临走之前，还不忘说一句，你的服务真好，并互相加了微信。在后来的工作中，顾客也是经常来站加油，并时不时的微信聊聊工作，也许这就是一种相处模式～你有需求，我刚好专业！