保险拒绝处理话术有哪些
保险拒绝处理话术有哪些?
保险在现代经济社会中发挥着越来越重要的作用,是现代市场经济不可或缺的重要组成部分。但在国内仍有不少人对保险有误解,导致保险业务难以进展。保险营销员在进行保险销售的时候,总会遇到来自各方面的拒绝,那么面对拒绝,营销员应该如何应对呢?
拒绝处理的要点:真诚赞美,寻求认同,消除戒心
1、我已经买过保险了
营销员:先生,请问您的保额是多少?
客户不很清楚没关系,
营销员一年缴多少保费呢?
客户大概?元左右吧!
营销员万元按照保险费大概是保额的十分之一比例来计算,您的寿险保额应该在万左右。请问,以您现在的身分、地位、收入,万的保险够吗?
客户有就可以了
营销员有就可以了?!那怎么行!
保险就像穿衣服,应随着环境、时间的改变而改变,也随身分、地位的改变而改变。您现在过得日子很不错,若再让您回头去过70年代的生活,您愿意吗?
您现在只有万的保险,等于是大人穿小孩子的衣服,虽然可称为拥有,但事实上却不适用和不合身。就像您穿一件不很体面的衣服与人交际,不用别人说,您自己也会难过不自在的。我只是建议您,好好算出您现在应有的保险额度,恰如其分的加保。更可以这么说,现在是什么时代了,没有恰如其分的保险,只不过比没有保险好一点而已。出门怎能安心,旅行岂可放心。您说呢?
客户问道:照你这样说,我的保险岂不是保个不停,没完没了吗?
营销员微笑地说:先生,您仔细想一想,现在有能力时多缴些保费,等退休后每年就有一大笔金额回收。这对你来说,不是更有保障吗?
2、等过一段时间再说
营销员没有钱买新衣服,凑合一下还可穿;没有豪华的花园别墅,普通公寓还可以住;没有自己的小骄车,骑自行车也可以到达目的地;没有钱去饭店,小餐馆一样可酒足饭饱;然而保险不赶快买,出了事,没有替代品,当事人将后悔莫及,妻儿必须花相当长时间去重建,才能恢复到当事人说不急时的居家水准。
因此,没有新衣服,也可以出门;没有新房子,老房子一样住;没有小车,照样上街;一天不吃饭,不会饿死。
如果一天没保险,而风险时刻存在,所以一天都有心病,因为一旦出了事,一家大小可能长期没新衣服穿、没汽车坐、不能上饭店,甚至一辈子租房子。
我们都看过很多一家之主以各种理由,包括孩子还太小、房子刚买、贷款未还清等藉口延迟买保险,结果在尚未买保险之前就发生了事故,活着的人茫然失措,担心的事也一一应验。小孩的学费负担不起,房屋垡不知何年才能还清,这些后果往往是始料未及的!
3、付不起保费或没钱
营销员保险买不起?或许是吧,但有个状况您必须了解。现在经济不是很景气,若是您所在的公司或企业经营不善,为渡过难关,大家一律减薪20,不愿意接受的人,可以立刻离职,您会怎么做呢?您大概还是得委屈求全,而我现在不要您收入的20,我只要您拿出10就可以买到足以维护一家大小风险的保障,您真的会受不了吗?
您认为保费贵,我却不这么认为,我认为一个人失去谋生能力,太太小孩的生活费用、教育费、医疗费等,才是昂贵的费用,而这些又不能不付。若是一家之主平时没有准备,万一发生事故后,这些费用要留给太太及小孩去承担,甚至转变为债务,谁忍心看到这种状况发生呢?为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候,买一个理想的保险,由自己想办法来付费呢?
或许您会以为保险费用都很高,事实上不是这样的,您想拥有什么样的保险,能负担多少保费,我们会根据您的财力及状况提供适当的保额及内容,您全家获得保障,付费也不太吃力,这才是一个合理的保险。
4、死了,还要那么多钱干什么?
营销员怎么可以这么说呢?用教训的口吻说:你实在太不孝顺和不负责任了!如果你爸妈现在在身边,听了你这样讲,心里作何感受?
他们养育你一、二十年,为的是什么?总是希望你能出人头地,在社会上创一番事业,光宗耀祖,或者希望到了晚年,因为你的成功而有所依靠。
我相信你也希望自己有那么一天能功成名就,但是这个社会变化太大了,很多变化有时不是我们可以掌握的。单以安全性而言,你也知道身边有太多危机时时在威胁我们。假如一个单身汉,在还没功成名就时,不小心发生事故,不论是意外还是重大疾病,如果可以马上走,那还算好,一了百了省得其他人麻烦,顶多筹措一笔费用料理后事罢了。麻烦的是,通常不会立刻就走,有时在病床上拖死拖活的好一段时间。如果这样的话,受罪的是谁?庞大的费用谁来支付?
客户公司已替我办了劳保!
营销员谁没有劳保?但劳保只不过负担一般医疗费用。发生大事故时,家人不会去找昂贵的特效药吗?还有长期的看护费用呢?疗养费用呢?
这些费用平日就要想到,父母恩情深似海,不可须臾淡忘,如何回报应仔细思量。人只有在危急时,才会想到有父母可以依靠,而是否会想到,你有危急时父母要依靠谁呢?下次不要再说自己一个人,死了钱给别人拿,不需要买保险这种话,好吗?
5、现在没空,改天再谈
客户我现在没空,改天再谈!
营销员老板,我知道您很忙,就是因为您这么忙,您的公司和成就才这么大,我只要您拨出几分钟,提供一项让您确保经营成果的方法,如果这个方法您还满意,我们才继续谈下去,否则我就告辞,好吗?
客户改天吧!改天吧!
营销员老板,您要我改天再来,当然可以,但是我没有把握下次能不能来。
客户什么意思?
营销员老板,有一句您一定听过,‘孔夫子不敢收隔夜帖’,就是说连孔夫子也不敢为隔天的事情作承诺。
我和我的伙伴们每天都忙着告诉人们保险福音,提醒人们可能会发生事故,并要他们为可能发生的灾害作预防,我们不愿见有人因疏忽而落入万劫不复的困境。
但是我们自己也有可能会发生事故,这种机率是公平的,所以对于能不能再一次登门拜访,我并无把握,同样的,我也希望您能了解这点,未来是个未知数,谁也无法正确地预测,我们唯一能做的只是把握现在。
我今天所要提供给您的资料,对您和您的家人、企业都有绝对的好处,您拥有了它之后,可以全心全力干事业,完全没有后顾之忧的享受成功的果实。
老板,是不是真的对您有用,相信凭您锐利的眼光一看便能分晓,这份说明书完全是依照您的身份、地位所拟订的,您看看是不是合适
6、让我考虑几天
营销员对的!老板,您在付保险费之前,是应该多加考虑,但我想您可以先把投保书填好,节省一些不必要的时间,因为这样一份高保额保险,公司在接受上也需要时间去评估,所以我建议您先填妥申请书,填好后我们再来研究您需要考虑的问题。
您一定在想,参加这样一份保险,到底是对还是不对,其实这是不必担心的,很多和您一样成功的企业家,他们也都买了这样的保险,而且在投保前也是加以慎重研究和分析,最后放心地委托我们办理,他们所担心和考虑的事,一定和您大同小异,他们能接受这份保险,已是足已信任的一个有力理由。
7、我对保险没兴趣
客户老实跟你说,我对保险实在没兴趣。
营销员没兴趣!老板,这太好了,假如您说对保险充满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会害怕,因为一个说他对保险有兴趣的人,往往有问题存在。而您对保险没兴趣,显示您不会有道德上的风险顾虑,正是我们最佳的承保对象,我想提供最好的投保资料给您参考,希望能帮助您更客观的评诂。
老板,因为您现在身体好,所以必须在正常状况就有准备,防患未然,好比您的员工您一定替他们投保劳保,为什么?只不过担心他们一旦发生事故,责任纠缠不清和损失太大。
反过来说,您有否想到自己?您比员工重要太多,您的安危直接影响到公司存续,还关系到以往所付出的努力成果。因此保险不能当作兴趣来看待,保险就像船上的救生圈,车子的煞车、备胎,家中的灭火器,那是绝对的必需品,无法忽视和省却的配备。
8、现在经济紧张,保费又那么贵,等我存了钱再说
营销员:一分钱,一分货,说贵只是表面看法,风险发生后,就不会觉得贵了,况且风险不是等你完全做好准备后才来袭击你的,所以,应早日拥有。
保险营销员在遭到客户拒绝的时候,不要气馁,要有迎难而上的精神。在进行保险销售之前,需要对保险的相关知识进行详细的了解,制定一套具有说服力的话术来达到完成销售的目的。
司马懿当了几十年忠臣为何最终还是造反了高平陵之变,可以说是三国走向终结的一个开端,曹魏政权由此掌控在了司马家手中,曹家成为傀儡,而高平陵之变的主导人司马懿,也是因此成为了后世人所说的老奸巨猾的人物,但当然也有人有不……
只让造句用只让造句大全1。这雾可真大啊!大得无法用眼睛望到边际,只让你感觉到它是那样浩瀚,像一张大幕把天地都笼罩起来了。2。看着窗外掠过的风景,我想上帝的仁慈在于,他只让我们知晓我们曾有多少次……
什么牌子的化妆品好实质上,高档和低档产品的差别可能就只在于它是不是能让人感到更滋润,而不是有没有加入更新的成分。所以其卖点也就是流行而已。至于产品是不是真的在本质上变得更好,就没那么重要了。那么……
草原火灾发生后要经过多长时间才能复原草原里牧草很多,因此适合放养牛羊,如果草原发生火灾,草原能恢复吗,草原火灾发生后要经过多长时间才能复原呢?小编了解到,草原发生火灾后,是可以恢复的,但是也需要一段时间,有……
专科生的春天英国专升本与专升硕时间短、成本低、学历含金量高英国为专科生提升学历打开方便之门。近几年,国内高校频频扩招,引发就业危机,也导致国内专升本名额大幅削减,大专生想在国内提升学历难度加大。在这种……
警惕女性人际交往的个不良心理在与他人的交往中,我们每个人都渴望和谐愉快的人际关系,不喜欢那种肤浅的不真实的朋友关系,因为这种关系不是建立在双方真正的心理互动、情感交流的基础上,而是各取所需或迎合他人的趣味……
李渊皇位受到威胁不仅不反抗还将皇位主动让给李世民李世民发动玄武门之变,成功除掉了大哥李建成以及四弟李元吉,但就算如此李世民还不能保证一定可以继承皇位,他还要跨过李渊这关。而如何能让李渊接受李世民才是最关键的一点,很多人不理解……
春联有几种种类贴春联是中国人过年时候的传统习俗。下面小编带来的是春联有几种种类,希望对你有帮助。一、解释对联的种类:按用途分1、春联:新年专用之门联。如:杨柳吐翠九州绿;桃……
个真假解密女人性高潮消除疼痛、缓解压力,当然,还有促进快乐性高潮在每个女人的生活中扮演着各种各样的角色。那么,怎样才能让你的性高潮变得更强大更有趣呢?方法很简单:你的性知识越丰富,你越能了解和把握……
说说爱情伤感心情句子大全一、可以孤单,但不许孤独。可以寂寞,但不许空虚。可以消沉,但不许堕落。可以失望,但不许放弃。记住,没有伞的孩子必须努力奔跑。二、时间告诉我,无理取闹的年龄过了,该懂事了。……
磁体造句用磁体造句大全【磁体ct】:能吸引铁、镍、钴等物质,即具有磁性的物体。有三类:(1)永磁体。包括天然磁石(fe(1)恋爱,像磁体,同极互相排斥,异极互相吸引;恋爱,像感觉,你感觉爱是什……
个性搞怪女生网名精选失恋的上帝老板,来盘鱼香肉丝腾讯官方指定结婚对象你婼离迲钯礃扇迲菗烟,菗漃寞装疯卖傻你一认真就输了丶天亮丶说早安果冻不丁半……
时评作文写作套路模板时评作文写作方法【时评的基本特征】:1、讲究时效性、针对性、准确性、说理性、思想性。尤其要注重准确性和说理性。2、在写法上,分为就事论事和就事论理两类。……
访华造句用访华造句大全61,谢列兹尼奥夫表示,近年越来越多的国家杜马议员访华,他们都对中国的迅速发展留下极为深刻的印象。62,斯科特州长、卡洛尔副州长对高总一行的到访表示热烈欢迎,表示他们都在……
孕期不吃肉易生智障儿为保持体型,怀孕期间不吃肉,结果生下儿子重度智力低下。昨日,市儿童医院,市民贾女士一家懊悔不已。昨日,来自沙区陈家湾的贾女士告诉医生,儿子明明(化名)出生时,体重只有2公……
西游记第九十六回主要内容是什么赏析西游记第九十六回:寇员外喜待高僧唐长老不贪富贵主要讲的是唐僧一行在铜台府地灵县寇员外家的遭遇。寇员外信佛,乐善好施。生平夙愿斋戒万僧。唐僧师徒被极意款待。但寇员外苦留不住……
大坝告急倾盆大雨哗哗哗地下个不停,一直下了三天三夜。已是深夜,大象还打着手电筒,冒着狂风暴雨在防洪坝上巡逻。突然,大象发现防洪坝开始坍塌,他心急如焚,急忙敲响大铜锣向村民们告急。当当当……
朋友你并没有看到我的全部朋友,你并没有看到我的全部。当你看到我挺拔的警服,那么引人注目,你没有看到,我穿着黑色的特战服训练场上一身的泥土。朋友,你并没有看到我的全部。当你看到我……
抽烟的条完整理由1抽烟可以提神。(大家都知道啊)2抽烟可以让手不乱放。(一般看你LP如何要求你,是否允许你乱放,呵呵)3抽烟可以增强性功能(因为抽烟来精神,有时也事与愿违)4……
夹豆子比赛古诗中有一句:煮豆燃豆萁。豆子的种类很多,有咖啡豆、黄豆、红豆、绿豆等等。豆子的作用也很大,红豆可以做成豆沙;黄豆可以做成豆浆、豆腐;绿豆可以做绿豆粥。今天,作文课上要玩一个游……
菠萝蜜百科菠萝蜜介绍菠萝蜜(学名:ArtocarpusheterophyllusLam。)为桑科波罗蜜属常绿乔木。别称:波罗蜜、苞萝、木菠萝、树菠萝、大树菠萝、蜜冬瓜、牛肚子果。……
关于绩效管理的五个观点前几年,网上一篇文章《绩效主义毁了索尼》,因为作者是世界知名公司索尼的常务董事天外伺郎,绩效考核又是公认的世界难题,所以这几个因素的组合,使这篇文章迅速成为网上热点。我本人这几……
一碗造句用一碗造句大全(1)人生象是一碗茶,需细细品味;人生象是一味药,需认真煎熬;人生象是一盘棋,需仔细斟酌。(2)远方的山上早已银装素裹,好像一碗吃不完的刨冰,伸出舌头,雪花飘进了嘴巴,凉……
准妈妈美容按摩小秘籍妇女怀孕,由于生理上的变化,会出现面部皮肤粗糙、松弛、黑斑和皱纹等现象。为了避免这种现象,孕妇可以进行面部按摩。额部按摩:将左右手的中指及无名指放在额头上,分别自额心向左……