幼儿饰品瑜伽美体用品微软
投稿投诉
微软创意
爱情通信
用品婚姻
爱好看病
美体软件
影音星座
瑜伽周边
星座办公
饰品塑形
搞笑减肥
幼儿两性
智家潮品

如何让员工培训变得更加人性化如果你还不会不妨来看

  在过去的几年中,通过不同的平台,我主持的工作室接触到更多有缘的企业客户,从而发现他们的员工培训与发展工作存在共性问题:管理层较为重视核心部门员工对岗位职业技能的掌握,缺乏关注与工作岗位没有直接关联的培训需求。
  这一发现激起了我寻求解决之道的探索热情。经过多方交流与自我回顾,EAP(EmployeeAssistanceProgram,员工援助计划)一词逐渐浮现在脑海之中。
  难以揣测的员工心理
  我的客户中有一家知名日企,为了让员工和日方高层可以进行基本的交流,并且更好地融入日企文化,近年来一直在内部持续开展日语培训,任何员工都可以报名参加。然而,员工报名并不积极,报名参加的员工也难以坚持,每学期末都只剩下20~30的学员,甚至有一年因学员全体缺席而导致项目半途夭折。同时,企业的员工流失率在去年上升至30。
  得知这一真实案例后,工作室众人纷纷思考:培训项目挺好,为什么员工报名时不踊跃?为什么离职率如此高?这背后的难题恐怕无法仅通过传统培训来解决。
  近年来,我清楚地看到,很多企业为了保留员工,做了大量的探索和尝试,特别是员工培训方面。但离职率的数据却让企业HR抓狂,他们疾呼:员工要的到底是什么?企业应该怎么做?
  从侧重职业技能到重视人性关怀
  就在百般思索之际,和一家企业客户培训主管的沟通给了我灵感。该培训主管告诉我,如果开展的培训项目和工作关联不大,且未要求员工必须参加,报名人数总是寥寥。我问:那么,员工报名哪一类非强制性的培训项目时最为踊跃?对方回答:亲子课程。
  显而易见,该企业的员工更青睐有关个人家庭生活的培训项目。培训部门可以根据这一线索去揣测员工心理,安排更多人性化的培训活动。这与EAP的主旨不谋而合。
  众所周知,由于岗位职业技能培训与员工的工作绩效最为直接相关,所以最早的员工培训侧重岗位职业技能,很多企业直至今日依旧如此。六、七十年代时,出于西方民主的要求,许多组织中的培训人员开始为员工提供辅导和咨询,包括人际交往技能。九十年代,EAP通过在华跨国企业,开始进入中国。
  作为企业为员工设置的一项系统且长期的福利支持项目,EAP服务中,专业人员会对组织以及员工进行诊断和建议,然后通过培训、辅导、咨询及教练的方式帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,最终将提升绩效并改善组织气氛和管理效果。EAP的出现,意味着组织中的培训开始更多地关注员工心理,更具人性关怀。
  培训EAP提升员工满意度
  我回想起过去,曾在一家两千多人的企业中同时负责培训与发展以及员工关系。那时,我和同事都意识到工作生活节奏过快,给员工带来了一定程度上的生活压力和情绪困扰。因此,我们在企业里开始推广应用EAP服务,希望帮助员工顺利应对个人生活和职业生涯方面的种种困惑和问题。
  首先,为了保证和员工之间的沟通,我们增设了热线电话,为员工提供远程答疑。若对公司制度、个人发展、职业生涯等方面有任何疑问和困惑,均可以在上班时间拨打热线电话。此外,我们有时也会通过热线电话,安排面谈,为员工提供职业生涯规划、纾解情绪困扰方面的辅导。
  其次,通过培训来开展EAP服务,对员工进行全方位关怀。我们设计了一系列减压、情绪管理、职业生涯规划的课程,并为员工开展生理健康、饮食与养生等一系列讲座,全方位关注员工的心理、生理健康和安全。
  那一年的员工满意度比过去增加了五个百分点,当时的人员流失率也基本维持在行业平均水平偏下的位置。其中,培训和EAP服务相结合产生的力量功不可没。
  未来,关注员工及家属
  回顾本年度在人力资源管理咨询顾问工作中经历的一切,我清楚地感知到来自员工的声音他们越来越迫切地希望,公司能够在心理健康和家庭和谐方面发挥培训、辅导和咨询的作用。这要求EAP服务从关注员工转变成关注员工及家属。
  作为个体成长的摇篮,员工的很多问题都来自家庭,把目光放回家庭是探索解决之道的根本。帮助员工找回自己在家庭中的位置,将生命中的祝福和爱传承下去,会让TA的生命充实丰盈,使其获得成长的力量。
  放眼未来,企业的EAP服务该考虑将员工家属囊括进来,在促使员工家庭和谐稳定的同时,进一步提升企业的绩效。而培训部门亦可在EAP服务中为员工提供必要的讲座、辅导、咨询等支持,促进企业战略目标的实现。

隔江人在雨声中五月的夏夜,一弯钩月,爬上了院内老枣树的树梢,透过茂密的枝叶洒下一地细细碎碎的影,微风吹来,树影婆娑摇曳,使夜显得深邃而静谧。五月,在农村正是大忙季节,忙收麦子,忙晒麦子……微笑盈满人生路世界上最美好的事情,不是微笑着接受鲜花与掌声,而是每逢困境都面带微笑泰然处之;世界上最可怕的事情,不是生活的沼泽地而孤立无援,而是碰到挫折就绝望地摒弃了微笑的魅力。唯有常……遇难者造句用遇难者造句大全一、要学会在风浪中傲然屹立,对遇难者要寄予同情。二、医院和太平间都人满为患,许多从瓦砾中救出的遇难者只能露宿街头。三、那些遇难者的家属,个个泪流满面,泣不成声。……流行卷发发型女卷发烫发发型图片大全终于把头发留长,打算烫一次浪漫的卷发,但是如何才能找到适合自己的卷发发型呢?在今天的发型推荐中,小编要向大家介绍五款今年最火的日韩系卷发,选发型会更简单。夏季流行卷发设计……浅谈如何做好供电系统党建与精神文明建设摘要:供电系统内部党建与精神文明建设工作的不断加强,能够为供电企业新发展提供强大的内在推动力和牵引力,是实现供电企业可持续发展的保障。基于此,本文探讨了在新的时代背景下,供电系……痘痘肌肤适合用什么护肤品这款产品了解下痘痘肌肤适合用什么护肤品黛珂紫苏水你们应该都很熟悉,内含紫苏叶精华官方说是保湿补水滋润收缩毛孔控油去痘去闭口还可以湿敷DHC维生素B群内含8种维生素B,……如何治疗背部痘痘在本文中:改变生活方式使用含有药物成分的产品使用天然方法19参考长在背部的痘痘很痛,而且令人尴尬不已,有时候感觉比脸上的痘痘还要难治。不过别担心,你不用一辈子默默忍受它们……述职报告计划生育局述职报告第一篇:年度述职报告(计划生育局)述职报告年度述职报告(计划生育局)屈指数来,我在计生局已经奋斗了个年头。回顾这年的历程,我浮想联翩,感慨万分。总得来说,我没有辜负……大理由女人比男人更有条件出轨有好多出轨的男人会借口说自己的压力大,可是女人呢?升职的压力、职业的瓶颈、职场性骚扰,结婚之后还要面临着家务孩子等问题,承受的压力不是比男人更多吗?男人与女人的差异造成婚……有点道理写入心里的心情短语一、太理智的人一定会错过误入歧途的机会,以及错误带来的沿途美景。二、起初,我们揣着糊涂装明白。后来,我们揣着明白装糊涂。并不是我们愿意活得不明不白。只是,好多事情,一用力……上海世博会真实场馆6年多筹博历程磨砺着世博园区。在无数人辛勤的汗水中,这里规划面积达106公顷的公园绿地已基本成型,迎着春风展露出生命的光彩。同样,一个个面向城市未来、人类未来的科技探索,也在世……新款星钻气垫什么时候上市春夏限定星钻气垫多少钱YSL2020春夏限定星钻气垫是水墨气垫的升级版,用过圣罗兰家气垫的朋友们都知道,使用感很好,特别适合油皮。下面,我们来看看ysl新款星钻气垫2020什么时候上市,希望能够帮助……
国有企业基层建设对策研究摘要:从目前国有企业的实际来看,企业发展的基础在基层,企业的竞争力来自于基层,所以,提升国有企业基层建设水平,对于促进企业稳健发展具有十分重要的意义,本文结合国有企业实际,就如……表带脏了怎么清nbspnbspnbsp恢复鲜亮的秘诀在过去,手表只是用来了解时间的工具,但是在现在,手表还有其他打电话发短信等功能。手表的表带主要分为两种,钢带和皮带。手表戴久了也会变脏,那该如何清洗呢?手表对于大家都不陌……表带怎么拆nbspnbsp拆卸小妙招教你轻松搞定表带是手表的重要组成部分,手表的舒适性、方便程度、安全度等都和表带有着密不可分的关系。想要拆卸更换皮表带,其实特别的简单。下面具体告诉大家应该怎样拆卸表带吧!首先先找到一……手表表带拆卸示意图nbsp教你轻松搞定手表是男人身份和地位的象征。当表带长了或者想换一个表带的时候,就需要拆卸手表表带了。很多新手表示在拆卸手表表带面前束手无措,接下来就详细讲解下怎样拆卸表带。在拆卸表带的时……专家揭秘为什么益生菌能提高免疫力和改免疫力是人体自身的防御机制,帮助识别和消灭外来侵入的病毒、细菌等。同时免疫力还可以处理衰老、损伤、死亡、变性的自身细胞,有识别和处理体内突变细胞……手表戴在哪只手更合适nbsp教你如何选择手表可以说是一个人身份、品味的象征,而且也可以时时刻刻告诉我们现在的时间,让我们的时间观念变得更强。但是许多人都会疑惑,手表戴在哪只手比较好呢?现在的手表更多的是一种饰品……为什么海鲜类不宜多吃海鲜不宜多吃主要有三个方面的问题:1。卫生问题,在海鲜冰冻运输过程中,多少都有暴露污染的可能,所以海鲜一定要煮熟吃。2。海鲜中含有嘌呤,会引发痛风,尤其是有痛风历史……表带长了怎么弄短nbsp让老师傅来告诉你对于很多人来说,手表不单单是一种戴在手上的饰品,这更是一种自身品位的象征和体现。一般有身份地位的人,都非常喜欢在手上戴上一款手表,你也不妨去试试。来源:站酷作者:waew……表带怎么拆nbspnbspnbsp需要用到哪些方法表带,是对手表固定手腕有效部分的统称。表带材料多种多样,牛皮是较常见的一种,而鳄鱼皮则是较珍贵的一种,鳄鱼皮表带还被称为皮表带中的铂金。很多人都喜欢带手表,不仅可以作为一……表带松紧度正确图解nbsp小小技巧教会你市面上的手表多种多样,表带更是千奇百怪,但作为商务人士,一般都比较喜欢钢带的手表,显得职业又规范,但买回来的表带都是一个标准的,不是松就是紧,该怎么调呢?准备一块毛巾,一……专家教你如何健康吃油俗话说,开门七件事,柴米油盐酱醋茶。其中,油可谓中国饮食的重中之重。你家最常吃哪一种油?不同油各有怎样的健康利弊?权威专家为你解答,并教你健康吃油。大豆油适合炖煮大……表带松紧度nbsp如何调试适合自己的尺寸手表的表带松紧程度是表在手腕处能放进一个小拇指,这是比较标准的说法。佩戴手表的松紧是有要求的,过紧会对身体不利,过松又不好看。今天介绍一下佩戴表带的方法。现代人出行都喜欢……
友情链接:易事利快生活快传网聚热点七猫云快好知快百科中准网快好找文好找中准网快软网