家族企业绩效考核方法绩效考核的流程分析
家族企业绩效考核方法家族企业中,绩效考核是难上加难的。其原因在于家族企业本身的特点:人际关系复杂,推崇团结的企业文化,以及管理制度的缺乏和不成熟。原因分析,以供参考,希望能对您有所帮助。家族企业绩效考核原则首先,集中优势兵力,击中要害人物。集体联合抵制的背后一定有一个带头发起者,如果能把带头者的挑拨行为控制住,这样的联合群体会很快不欢而散的。控制带头者可以要求其作绩效考核组组长,实现带头反对达到带头支持,尽管刚开始有点不情愿,但想想,我都大多充当考核他人的角色,这样也是不错的角色,久而之,支持度也就越来越大了。如果是很强硬者,做思想工作也做不通,那只有杀一警百,强硬推行相关制度。其次,可以走农村包围城市的道路。所谓的农村包围城市是指先考核普通员工,拥有大部分中高层职位的家族成员后考核。这样考核的对象主体首先就不是针对家族成员这一阶层,大大减少了阻力,然后让他们明白,公司的每位员工都是平等的,而且制度的实施是公平到个人,所以对他们的考核也是必然的,所以他们在一定程度上迫于压力也不得不接受考核的实施。最后,强化正向激励考核,弱化考核负面影响。因为考核对于每位员工来说是一种压力的传递和给予,所以他们想到的更多的是一种考核后结果的负面影响。所以我们在运用考核结果的时候,特别是实行考核机制还未成熟期,应以正向激励为主,惩罚的面和惩罚的力度尽量减少,大力宣传考核的优秀人员,并给实质性的奖励和升迁。在一定程度会激发家族成员的正向联想,同时有利于企业所有员工的支持和拥护,在企业内部营造良好的企业气氛,保证绩效考核的顺利进行。家族企业绩效考核方法1。企业内部中高层人员实施企业主直接考核法在很多家族企业中,很多家族成员占据着中高层的岗位,所以对这一部分人的考核成为了人力资源管理者的极大挑战。从制衡的角度和以往相对运作成功的实践出发,我提出了家族企业成员凡担任中高层员工均由企业主自己考核,并按照考核标准一定要有级差,并有具体的考核分数,均需公开。一方面考核阻力降到最低,同时也接受公众监督,考核结果也需公开,减少其它企业内部员工的不公平感。要记住,担任中高层的家族成员是单独拿出来供企业主考核的。2。考核结果应有明确的应用所谓的明确的应用,就是指针对考核结果对相关人做出相应的评价行为,比如加薪,奖励,升迁,调岗,降级,罚款,开除和辞退等。同时对考核结果的运用结果也要公开,如何具体运用根据绩效考核制度来实施。3。绩效面谈不可少同我们一般的操作流程一样,绩效考核完后,针对考核结果,对不同员工要进行绩效考核面谈,一方面让员工了解自己的绩效结果的原因和实际情况,同时有利于改善工作绩效,有意识地提高自身能力和素质短板,为下一阶段考核中取得更好的成绩定下目标和行动计划。4。争取企业主的大力支持是实施绩效考核成功的最大保障。绩效考核的流程分析绩效考核的实施及完善需要一个漫长的过程,是一种长期战略,不是一项短期的工作,需要企业各部门的配合与努力。绩效考核的流程分析,和大家一起分享。1、直线管理者是绩效考核的真正主导者在回答怎么考核前,必须明确一个问题:谁是考核的主导者。绩效考核并非由人力资源部主导,人力资源部仅仅是考核的组织与支持者,各级直线经理才是考核的真正主导者。直线经理是考核实施的中坚力量,起桥梁作用,上对企业的绩效考核政策负责,下对员工的绩效提高负责。因此,各直线经理在绩效考核实施过程中必须履行制定目标、量化标准、目标沟通、培训指导、考核记录、绩效分析、绩效反馈与面谈等核心职责。2、企业必须做好考核前期的基础工作(1)实施绩效考核的全员培训,通过培训做到改变观念、统一思想、统一方法、统一工具、统一行为;(2)企业必须具有清晰的战略和发展目标;(3)建立合理、高效的组织架构;(4)制定科学的业务流程和工作标准;(5)进行科学的工作分析,明确部门职能及岗位职责;(6)建立与考核互动的薪酬体系及相应的人力资源管理配套机制;(7)建立全面预算管理体系;(8)建立内部信息平台(数据的收集、统计及反馈系统);(9)建立成熟的组织和有效的沟通机制;(10)建立系统而有效的绩效管理体系。3、考核执行过程中各级管理者必做的几项重要工作(1)对部属进行绩效辅导制定了KPI,员工就会把信送给加西亚吗?光凭一张考核表,业绩是不会提升的。管理者应拿着这张考核表不断地去辅导、督促部属。就像种庄稼一样,主管应指导部属进行除虫、除草、施肥、灌溉,告诉下属哪些方面做得不够、如何提高,并给予一定的帮助和支持。只有这样,才能真正提升员工的业绩。因此,设置目标时不仅要关注数字目标,更要关注达成目标背后的有效措施!所以,绩效辅导是考核系统中耗时最长,最关键、最核心、最重要的环节,这项工作的好坏直接关系着绩效考核的成败。如果主管把考核仅仅定位在打分上,就只能收获怨言和愤怒;如果把考核定位在总结和改善上,收获的就是成功。因为绩效是管理出来的,而不是考核出来的。绩效的提升,不仅仅来源于考核的推动与管理过程,更重要的是来源于系统的持续改善。(2)做好绩效考评的原始记录为使绩效考核变得更加自然和谐,直线管理者有必要花时间认真当好记录员,记录员工绩效表现的细节,平时做好对部属详细的检查记录,形成绩效考评原始文档,以此作为对员工考核的重要依据。这样才能真正实现以事实和数据说话,确保考核公平、公正,赢得员工的信服。(3)做好绩效反馈和绩效沟通反馈主要是指主管和员工之间进行绩效面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,认识到自己的优点和不足,并由主管指导员工制订绩效改进计划。绩效反馈应该贯穿于绩效管理的整个过程之中,以确保员工的工作活动和工作产出与组织目标保持一致。4、做好绩效考核结果的有效运用绩效考核是一种激励型的管理工具,它是一个提升员工工作意愿,让员工士气高涨,激发组织活力,提高组织效率和效益的工具;绩效考核是给员工鼓劲,不是让员工熄火的工具。因此,企业在设计考核结果运用时,应以正激励为主,负激励为辅,这样员工就会热爱上考核这个工具,否则,考核就会失去活力,甚至事与愿违,达不到预期的效果。绩效考核并不神秘,其本质是将公司的战略、资源、业务和行动有机地结合起来,构成一个完整的管理体系。好的绩效考核制度一眼就能看得出来,只有少数人让人眼红,多数人心理平衡,个别人混不下去,这才说明企业的绩效考核没有乱了尺码。绩效考核如同衣服,衣服是否合身,不是老板或管理者说了就算的,因为穿衣服的人是员工。总之,员工是企业在市场上收割必备的镰刀,那么绩效考核就是一块磨刀石,始终保持镰刀的锋利,是减少企业综合成本、提升企业效益的最佳方式。所以我们一定要用好绩效考核这块磨刀石。
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