好谋无断一场空送你一份好用顺手的决策思维工具

　　决策是人类社会自古就有的活动，在现代企业经营中，企业管理者为了实现企业某一发展目标，也面临着许多方面的决策。好的决策可以促进企业沿着正确的方向，顺利，健康地成长和发展。反之，则会给企业带来巨大损失，甚至使企业破产倒闭，给社会带来灾害。
　　正所谓：工欲善其事，必先利其器。想要做好决策，还需要好的决策思维工具。今天就给大家推荐六个著名的决策思维工具。
　　01。德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具
　　德尔菲法是在20世纪40年代由O赫尔姆和N达尔克首创，经过TJ戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此，这种预测方法被命名为德尔菲法。1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用。
　　做法：采用通讯方式分别将所需解决的问题单独发送到各个专家手中，征询意见，然后回收汇总全部专家的意见，并整理出综合意见。随后将该综合意见和预测问题再分别反馈给专家，再次征询意见，各专家依据综合意见修改自己原有的意见，然后再汇总。这样多次反复，逐步取得比较一致的预测结果的决策方法。（简单图例，如下）
　　02。六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具
　　英国学者爱德华德博诺（EdwarddeBono）博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了平行思维的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是能够成为什么，而非本身是什么，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用波诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。
　　在多数团队中，团队成员被迫接受团队既定的思维模式，限制了个人和团队的配合度，不能有效解决某些问题。运用六顶思考帽模型，团队成员不再局限于某一单一思维模式，而且思考帽代表的是角色分类，是一种思考要求，而不是代表扮演者本人。六顶思考帽代表的六种思维角色，几乎涵盖了思维的整个过程，既可以有效地支持个人的行为，也可以支持团体讨论中的互相激发。
　　一个典型的六顶思考帽团队在实际中的应用步骤：
　　1、陈述问题事实（白帽）
　　2、提出如何解决问题的建议（绿帽）
　　3、评估建议的优缺点：列举优点（黄帽）；列举缺点（黑帽）
　　4、对各项选择方案进行直觉判断（红帽）
　　5、总结陈述，得出方案（蓝帽）
　　03。KT决策法：最负盛名的决策模型
　　KT法是一种思考系统，即就事情各自的程序，按照时间、场所等，明确区分发生问题的情形和没有发生问题的情形，由此找出原因和应该决定的办法。
　　KT法共分四个程序：查明原因、决定选择方法、危险对策、掌握情况。它是由美国兰德公司的凯普纳和本杰明特雷高发明的一种训练法。KT是凯普纳和特雷高两个英文字的字头。如果是优秀的管理人员，就能够自然而然地实行这种方法，并把它当作教育程序加以系统化，这就是KT法。
　　KT法主要强调的是问题诊断必须符合条理化的逻辑步骤，分为三个步骤：
　　第一步，确认问题，即确认有无问题及问题在哪里。
　　第二步，问题诊断，即界定问题，通过准确查明差距的真相程序及其发生的时间和地点，以便把问题的范围与界限弄清楚；
　　第三步，原因分析。KT法强调：
　　要从变化与差距中寻找原因；
　　要对推断原因作出必要的验证；
　　对于构成因果链关系的情况要从表面原因入手找到终极原因为止。
　　04。5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法
　　由第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
　　（1）WHY为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
　　（2）WHAT是什么？目的是什么？做什么工作？
　　（3）WHO谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
　　（4）WHEN何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
　　（5）WHERE何处？在哪里做？从哪里入手？
　　（6）HOW怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
　　（7）HOWMUCH多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
　　发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
　　05。决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具
　　决策树（Decisiontree）一般都是自上而下的来生成的。每个决策或事件（即自然状态）都可能引出两个或多个事件，导致不同的结果，把这种决策分支画成图形很像一棵树的枝干，故称决策树。
　　决策树就是将决策过程各个阶段之间的结构绘制成一张箭线图，我们可以用下图来表示。
　　选择分割的方法有好几种，但是目的都是一致的：对目标类尝试进行最佳的分割。
　　从根到叶子节点都有一条路径，这条路径就是一条规则。
　　决策树可以是二叉的，也可以是多叉的。
　　对每个节点的衡量：
　　1）通过该节点的记录数
　　2）如果是叶子节点的话，分类的路径
　　3）对叶子节点正确分类的比例
　　有些规则的效果可以比其他的一些规则要好。
　　06。戈登法：适用自由联想的技术创新技法
　　由美国麻省理工大学教授威兼戈登于1964年始创的，戈登法又称教学式头脑风暴法或隐含法。这是一种由会议主持人指导并进行集体讲座的技术创新技法。其特点是不让与会者直接讨论问题本身，而只让讨论问题的某一局部或某一侧面；或者讨论与问题相似的另一问题；或者用抽象的阶梯把问题抽象化后向与会者提出。主持人对提出的构想加以分析研究，一步步地将与会者引导到问题本身上来。
　　下面以开发新型剪草机为例说明戈登法的步骤。
　　1、确定议题
　　主持人的真正目的是要开发新型剪草机，但是不让与会人知道。剪草机的功能可抽象为切断或分离，可选切断或分离为议题。但是如果定为切断，则使人自然想到需要使用刃具，对打开思路不利，于是就选定分离为议题。
　　2、主持人引导讨论
　　主持人：这次会议的议题是分离。请考虑能够把某种东西从其他东西上分离出来的各种方法。
　　甲：用离子树脂和电能法能够把盐从盐水中分离出来。
　　主持人：您的意思是利用电化学反应进行分离。
　　乙：可以使用筛子将大小不同的东西分开。
　　丙：利用离心力可以把固体从液体中分离出来。
　　主持人：换句话说，就是旋转的方式吧。就像把奶油从牛奶中分离出来那样。
　　3、主持人得到启发
　　例如，使用离心力就暗示使滚筒高速旋转。从这个暗示中，主持人就得到这样的启发：剪草机是否可以使用高速旋转的带锯齿的滚筒，或者电动剃须刀式的东西。主持人把似乎可以成功的解决措施记到笔记本上。
　　4、说明真实意图
　　当讨论的议题获得了满意的答案后，主持人把真实的意图向与会者说明。可以与已提出的设想结合起来研究最佳方案。
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