佳能打印机故障（打印机故障部分程序无法打开和卸载）日前的六月补丁星期二活动日中，微软面向所有Windows10功能更新发布了累积更新，其中Version2004获得KB4557957，Version19031909获得KB4560960，官方并没有罗列已知问题。现在，有用户反馈升级这些累积更新之后出现打印机故障，以及程序无法打开和卸载的问题。
　　打印机故障
　　根据Reddit社区和微软Answer网站以及其他论坛的用户反馈，KB4557957和KB4560960均会导致打印机故障。
　　一位用户反馈道
　　有人在安装最新的Windows更新之后出现了打印机问题吗？我的理光打印机在升级之前是正常的，但升级后出现了好多问题。更改打印机驱动貌似能够解决这个问题，但是要在如此多的客户端上再部署驱动就非常痛苦了。
　　随后在这个帖子下，其他用户也确认存在这个问题。在微软Answer网站上有用户写道：在安装这个更新之后，文档会在打印列表中闪现，然后就消失了。卸载这个更新之后就解决了这个问题。
　　目前受影响的主要是理光的打印机，不过也有用户表示Brother和Canon品牌的打印机也出现了这样的情况。卸载累积更新后，一切都会恢复正常，你可以通过以下步骤来完成。1。打开设置更新与安全Windows更新。
　　2。点击39；更新历史39；链接。
　　3。在39；卸载更新39；选项上选择，并选择要删除的KB。
　　部分程序无法打开和卸载
　　值得注意的是，本次累积更新还出现了其他问题。在其他的帖子中，表示在升级Windows10KB4560960更新之后，部分应用程序无法打开或者卸载。系统会提示：找不到。exe的错误。确保你输入的名称正确，稍后再试。
　　修复这个问题的步骤是1。打开注册表编辑器。
　　2。导航到以下位置。
　　ComputerHKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionImageFileExecutionfolder。
　　3。重命名不能使用的应用程序的文件夹。例如，将winword。exe重命名为backupwinword。exe。
　　如果你已经安装了累积更新，并且遇到了问题，那么最好的解决方法就是按照上述步骤卸载补丁。

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