收播表现观众画像节目壁垒，职场类综艺生存图鉴

　　近两年，职场类综艺逐渐成为国内综艺市场的新热点，自2019年律政职场观察类真人秀节目《令人心动的offer第一季》成功出圈后，聚焦职场题材的新形态综艺如雨后春笋般陆续涌现。此类节目从不同角度切入，融入多元创新元素，为观众呈现职场生态的万千景象。
　　据近两年五大卫视与四大网络视频平台公布的剧综片单统计，已播出和待播出的职场题材综艺节目有近30档，突破了以往职场类综艺节目数量的边界线。职场类综艺节目为何在近两年集中创新爆发？该类节目具有哪些突出的创新特征？在电视大屏收视表现如何？其观众画像有哪些共性？笔者将带着这些疑问，依据CSM媒介研究数据及部分网络数据对职场类综艺节目的收播表现、观众画像及节目创新特征略作简析。
　　职场类综艺节目的播出概况
　　职场类综艺节目的集中爆发与时代背景、社会热点、受众需求等因素密切相关。20202021年受新冠肺炎疫情的影响，就业问题成为全民关注的新热点，这为职场类综艺的研发创作提供了客观条件；另一方面，95后与00后的年轻人开始步入职场并逐渐成为职场主力军，996007职场焦虑内卷等是当下年轻人热议的职场话题，且该批年轻人与职场综艺节目受众大比例重合，良好的受众基础为职场类综艺提供了发展契机。
　　据五大卫视和四大网络视频平台近两年公布综艺节目片单统计，已播出和待播出的职场类综艺节目有近30档，职场题材综艺成为各平台发力的一个重点。具体来看，职场综艺节目类型各不相同，从涉及的行业来看，节目中涉及了律师、电商主播、金融从业者、广告营销等多个行业领域；从节目形式来看，有的节目注重职场观察，有的节目侧重职场竞技，还有节目侧重职场养成等多种形式。职场类综艺节目通过不同领域、不同元素的交织呈现出多点开花的局面。
　　从节目推出的时间来看，近两年职场类综艺节目几乎不曾断档，2019年自律政职场观察类真人秀节目《令人心动的offer第一季》成功出圈后，大量聚焦职场题材的新形态职场综艺如雨后春笋般陆续涌现。如上海东方卫视推出的国内首档职场观察真人秀节目《老总来了》与职场代际观察真人秀节目《花样实习生》、江苏卫视直播带货职场招聘节目《我们签约吧》、浙江卫视互联网职业竞技励志节目《蓝莓孵化营》、北京卫视职场养成类纪实观察节目《职场是个技术活》等，这些节目趁着职场就业话题热度陆续上线。2021年腾讯视频职场观察类真人秀节目《令人心动的offer第二季》、芒果TV聚焦真实职场的关怀类节目《初入职场的我们》、江苏卫视青春职场观察真人秀节目《闪闪发光的你》及爱奇艺职场妈妈观察类真人秀节目《上班吧！妈妈》等也追随市场风口相继播出。除此之外，聚焦广告行业职场观察类真人秀节目《我们提案吧》、新型职场对抗类游戏节目《周末不上班》、熟龄职场观察真人秀节目《35岁而已》等节目也亟待播出，不断涌现的职场类综艺令观众应接不暇（表1）。
　　职场类综艺节目大屏收视简析
　　回顾国内电视综艺市场，从最早给求职者提供真实职业发展机遇的《绝对挑战》到火爆一时的电视求职招聘节目《职来职往》《非你莫属》《你好面试官》等，再到现在热播的《我们签约吧》《蓝莓孵化营》《神奇公司在哪里》《闪闪发光的你》等，职场类综艺节目在电视大屏不仅未曾缺席，话题热度似乎更胜之前。
　　1、职场类综艺节目大屏收视出现回暖
　　随着时代变迁及社会环境的变化，职场类综艺节目顺应受众需求不断推陈出新，近两年职场类综艺节目在电视大屏的收视出现回暖。一直以来，求职服务类节目《非你莫属》《你好面试官》《求职高手》等虽不断迭代更新，但收视表现并不惹眼（59城市平均收视率低于0。5）；直至2019年，一批聚焦职场题材的新形态综艺在各大卫视相继播出，且在电视大屏取得不俗的收视表现。
　　截至2021年8月，有3档职场类综艺节目平均收视率破1，其中浙江卫视推出的互联网职业竞技励志节目《蓝莓孵化营》收视表现最好，59城平均收视率为1。37，其次是江苏卫视播出的青春职场观察类真人秀节目《闪闪发光的你》与上海东方卫视推出的实景广告创意营销节目《神奇公司在哪里》，收视率分别为1。27和1。05；另外江苏卫视直播带货职场招聘节目《我们签约吧》与上海东方卫视职场代际观察类真人秀节目《花样实习生》收视表现也相对突出，收视率分别为0。73和0。66（图1）。
　　与此同时，职场类综艺节目在网络视频平台也获得较高的热度及良好口碑。截至2021年8月，豆瓣官网平台显示《令人心动的offer第一季》已有7万多人参与评分，最终评分高达8。2；近期热播的《闪闪发光的你》与《上班啦妈妈》也获得较高关注度，豆瓣评分分别为6。6和6。8。
　　2、职场类综艺节目收视向好发展
　　综艺节目的收视表现受多种因素的影响，从而表现出不同的收视走势。随着每期节目内容主题、参与嘉宾、场景地点的变更，观众规模与忠实度可能会发生较大的波动。从五大卫视播出的部分职场类综艺节目来看，职场类综艺节目整体收视走势多呈现出向好发展的态势。其中，《神奇的公司在哪里》受播出日期的影响，收视走势出现较大波动，前几期收视成长态势良好，最后两期（1月1日、1月8日）出现跳水；《我们签约吧》《花样实习生》《主播有新人》《职场是个技术活》分期收视走势比较平稳、变化幅度较小、观众黏性较强；《蓝莓孵化营》和《闪闪发光的你》两档节目成长性良好，分期走势呈现明显的上扬态势，其中《闪闪发光的你》收视涨幅较大，开播第一期收视率为0。91，收官最后一期收视率为1。35，分期最高收视率达1。67（第6期），凸显出该节目对观众有较强的吸引力（图2）。
　　3、女性、2534岁青年、中高等学历观众居多
　　职场类综艺在电视大屏都有哪些人群在看？通过分析部分职场类综艺节目我们发现其受众群有以下几点特征：一是女性观众偏多，虽然职场类综艺节目在制作时并没有针对性别做特定区分，但从收视数据来看，在选取的8档职场类综艺节目中，有7档的女性观众构成均高于男性观众，其中《主播有新人》《初入职场的我们》和《职场是个技术活》表现得更为明显，其女性观众构成较男性高出7及以上。二是2534岁的青年观众普遍为收视主力，职场类综艺节目除去综艺属性，本身具有社会服务性质，因而大部分该类节目瞄准的受众就是正在找工作或刚刚参加工作的年轻人，这恰好与此类节目的重度观众达到很好的契合；《蓝莓孵化营》《闪闪发光的你》《神奇公司在哪里》《初入职场的我们》《主播有新人》均以2534岁年轻观众的构成为最高。三是高中、大学及以上学历人群居多，无论是职场小白还是即将毕业的大学生均爱收看职场类综艺节目，以期从节目中获取职场干货，从数据表现来看，多数职场类综艺节目观众中，高中和大学及以上学历观众构成各占30左右（图3）。
　　职场类综艺节目的创新特征
　　1、职场观察类综艺节目成主流
　　纵观我国综艺节目近20年的发展历程，职场类综艺节目创作完成了从求职到明星职业体验再到职场观察的进阶。
　　国内早期的职场类综艺节目大多以求职为主，如职场招聘真人秀节目《职来职往》《非你莫属》及聚焦女性职场题材的《寻找杜拉拉》等，这些职场类综艺更注重节目内容的实用性和服务性，以电视作为求职招聘平台是职场类综艺节目探索的第一个阶段。
　　到2014年，明星元素开始被加入职场类综艺之中，职场类节目开始了从电视招聘主题转变为职场真人秀节目。如2014年江苏卫视播出的《火线英雄》，节目聚焦消防官兵，让6位明星24小时真实体验消防部队生活，将消防员职业和综艺元素有机结合，打响了明星体验真人秀节目的第一枪。随后五花八门的明星体验真人秀节目陆续涌现，如安徽卫视的《你好，菜鸟》、浙江卫视《挑战者联盟》、辽宁卫视《冲上云霄》等，这些节目将明星投入不同的职业当中，展现明星在职业体验中的表现。明星职业体验真人秀更多展现的是体验，并未真正融入真实职场生活之中，很难引起观众情感上的共鸣，故而此类节目在内容同质化的影响下逐渐淡出观众视野。
　　再到2019年，随着《我家那小子》《我家那闺女》《心动的信号》等节目的热播，观察类综艺受到热捧，职场类综艺再一次找到新的切入口，从而进入新的发展阶段。职场题材顺着观察类综艺的热潮，将节目的立足点从明星职业体验转移到了观察真正职场人的职场生活，如腾讯视频推出的律政职场观察类真人秀《令人心动的offer》、上海东方卫视播出的职场观察真人秀《老总来了》及职场代际观察真人秀节目《花样实习生》等，9档职场类综艺均以职场观察为立足点，从不同角度切入，衍生出不同创新型职场综艺节目。于是，职场观察节目模式逐渐成为职场综艺节目创作的主流。
　　2、融入直播元素成创新热点
　　2020年是全民直播元年，直播带货冲击着每一个人，将直播元素与职场题材有机结合，成为节目创作的新热点。从职场类综艺节目类型来看，节目分类中大都聚焦直播、带货、主播等关键词，通过节目呈现出直播行业的生态，如优酷推出的全国首档电商带货主播真人秀《爆款来了》和电商主播选拔类真人秀节目《奋斗吧主播》、江苏卫视推出的国内首档直播带货职场招聘节目《我们签约吧》、芒果TV待播出的网红进阶团综《超级学徒》等节目。准确来说，还包括浙江卫视播出的互联网职业竞技励志节目《蓝莓孵化营》，该节目由杨澜担任特别执行官，李诞、王祖蓝、张萌担任首席孵化管，陈欢担任项目推进专员，通过系列流程选拔打造优秀的网络达人们，并将网络直播的产业真正解析给大众。除此之外，还有优酷、淘宝直播共同发起，厂牌文化联合呈现的跨界主播职场竞技秀节目《奋斗吧主播》，节目由杨天真担任项目发起人，薛兆丰、雪梨担任项目顾问，蔡少芬、陈碧舸、陈法蓉等25位跨界艺人历经为期三个月的竞技养成和直播实战考核，最终选拔出Top4最强电商主播。由此可见，职场类综艺紧跟时代步伐，积极地将科技热点融入节目当中。
　　3、内容紧贴社会热点，顺应受众需求
　　目前职场类综艺节目多以社会热点话题为切入点，从不同角度去探讨各行业领域的求职就业、员工代际沟通、个人成长、新人初入职场工作状态等现实职场问题，节目从职场细节处着手，紧贴社会热点，以期呈现万千职场人的真实状况，满足受众对职场综艺节目想象。
　　如江苏卫视播出的青春职场观察类真人秀节目《闪闪发光的你》，节目聚焦即将毕业的学生初入职场的状态，记录9位实习生从面试到入职、淘汰等职场生活，展现95后职场全新面貌，直击这一群体所遇到的普遍成长议题；优酷推出的电商主播选拔真人秀《奋斗吧主播》与电商带货主播真人秀节目《爆款来了》，两档节目聚焦电商主播这一新兴职业，向观众展现电商主播的工作状态及流程，满足受众的对新兴行业的好奇心；爱奇艺推出的《上班啦！妈妈》，将镜头对准职场妈妈的工作情况；除此之外，湖南卫视待播出的新型职场对抗类游戏节目《周末不上班》、熟龄职场观察类真人秀《35而立》及职场真人秀《敲开老板的门》等无不从现实职场问题出发，将互联网环境下的大小周35岁焦虑等热门话题融入节目当中。
　　职场类综艺未来突破的壁垒
　　职场类综艺在迭代发展的过程中，节目不断丰富切入视角，或试探职场相关的价值输出，或试图打造垂直于某一社会现状的核心话题，或是紧随职场发展风口，意欲创造出融合职场题材与娱乐价值的综艺节目。但从已播出的职场综艺节目来看，真正能够打破职场类综艺热度天花板的作品寥寥无几。那么职场类综艺在发展过程中如何实现突围，节目创作中存在哪些问题呢？
　　首先，节目取材多为门槛较高的行业，且选择的素人嘉宾大多拥有远高于常人的简历，在大多数人看来显然不具备接地气的参考意义。如《令人心动的offer》《闪闪发光的你》《奋斗吧主播》《上班啦妈妈》等聚焦的行业多为律师、金融证券、电商直播、广告营销等大咖云集的精英行业，素人嘉宾也大多拥有海外留学经历；然而在现实生活中，更多的观众从事的是普通平凡的工作，职场类综艺选取新鲜的职业或许能激起观众一时的好奇心，但过于突出的职业、嘉宾过于亮丽的身份距离普通大众太远、不接地气、不具备参考意义；反而像《令人心动的offer第二季》中双非生丁辉反应的才是打工人的真实写照，更能引人共情。其次是日渐程式化的多档职场类综艺，人物性格或职业路径相似的人员配置趋于雷同。例如，小白成长型的素人角色就在多档综艺节目中频频出现，与之相似的还有所学专业不对口的非天赋选手的进阶。当人物配置、职场发展脉络雷同度过高时，观众也会对此产生审美疲劳。除此之外，职场类综艺素人选择普遍颜值高、节目形式单一、真人秀角逐环节焦虑点密集等问题也较为常见。如何规避以上问题，值得节目创作者思考。
　　结语
　　近两年聚焦职场题材的节目在各平台扎堆播出，职场类综艺成为国内综艺市场的新热点。新形态职场类综艺从不同角度切入，融入更多创新元素，给观众带来更多看点。此类节目不仅在网络平台获得较高热度和良好的口碑，在电视大屏的收视出现回暖。在节目内容同质化的情形下，职场类综艺想要保持发展动力，应保持职场节目初心，坚持与社会热点相联系，与大众需求相契合。
　　来源：收视中国
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