提起申通、中通、圆通、韵达、天天这些快递公司的名字,你眼前晃动的就是大大小小的包裹的样子,每天享受着方便快捷的服务。你可能不知道,承载着日常巨大业务量的这么多快递公司均诞生和裂变于一个弱女子之手。 她就是被称为快递一姐的陈小英。 浙江不愧为商业精英的诞生地,古往今来,浙商云云,上述提到这些快递公司均诞生于陈小英的老家桐庐,浙江人的商业才能不能不让人艳羡。 01hr1991年,15岁的陈小英被迫辍学,由于父亲去世,靠母亲一个人养不了家,她去了杭州一家印染厂当女工。 在印染厂里,陈小英认识了老乡聂腾飞。本就无依无靠的陈小英对于同为桐庐的老乡聂腾飞有一种天然的依赖,而聂腾飞也倍加呵护这个小老乡。两人一来二去,产生了情愫,很快就在一起了。 聂腾飞负责厂里的报关业务,一次一个订单,需要把报关单送到上海码头,且有时间限制,最晚不得超过第二天,而当时的EMS要三天才能到达。 为了把工作做好,为了这个饭碗,陈小英对聂腾飞说:你亲自跑一趟吧! 有了一次,就有第二次和无数次。频繁往返于上海和杭州之间,聂腾飞发现类似的情况非常多,有些公司为了抢时间,花三倍于车票的费用请人跑腿。 小夫妻俩敏锐地察觉到这里面的商机,两人一合计,拉上一个工友直接辞职,注册了上海盛彤实业有限公司,专门做起了这个生意。 一间临时租住的破屋,聂腾飞在外运货,陈小英在公司当电话客服兼销售。那时候,天不亮就出门推销,一天要工作17个小时。 要知道那个时候,快递还不允许民营,浙江人的抢钱意识和风险意识再次展露,老天不奖赏都说不过去。 生意当然是不错,越来越红火,当初一起创业的工友总觉得夹在别人一对夫妻中间不得劲,干脆自己另立门户,就成立了天天快递。这是从陈小英手下分裂出去的第一个名号。 也就是经过三四年的发展,公司快递网络已经覆盖长三角,在北京、广州、武汉、成都等主要城市陆续设点,2000多名员工。 就在公司高速发展之际,意外来得猝不及防。1998年,25岁的聂腾飞在从杭州赶往宁波的路上遭遇车祸辞世。 丧夫的痛苦和如此规模的公司门面都需要陈小英独自承担下来,没有别的选择,而那个时候她也才仅仅22岁。 公司发展那会,聂腾飞叫了自己的弟弟过来帮忙,现在哥哥不在了,弟弟也呆不住了,分出来成了了韵达快递。一大批骨干被挖走,曾经的分公司经理,创立了中通公司;曾经的财务好手,摇身一变成了圆通老板。 各种打击如潮而来,公司的业务开始下滑。陈小英陷入了创业以来最大的危机中,为了保住申通公司,陈小英仔细分析快递业趋势,而后做出了一个重要的决定:改革快递模式。短暂的休整后,陈小英带着她的总分两级加盟制再度回归。 现在回看,我们说真正赚钱的点永远是策略和资本的运作,而不是辛苦和力气。陈小英显示出了她的商业才能。 快递加盟制的模式,成本低,效率高,很快让公司活络了起来。然而要见效需要相当的时间段。陈小英接着做了另外一件事,就是押宝淘宝,以低于市场价格的资费承担淘宝50的业务量。这在当时看来是一种冒险,当然如果成了,那就是一次巨大的成功。 陈小英看到的就是淘宝巨大的量,虽然价格低了很多,但是流量上来了,成本降下来了。事实证明了她的成功。 业务的后期,申通快递已经成为了淘宝不可分割的一部分,陈小英找到马云,直接把这个有明显淘宝标志的快递公司,完全交给了马爸爸,套现146亿,闪身撤离。 02hr转身的如此潇洒,让人很是艳羡。或许她的人生的目的本来就并非钱,或许她有着下一个目标。 她在桐庐县设立了陈小英教学教育奖励基金,专门针对贫困孩子,扶助他们完成学业。 2018年,捐赠500万给杭师大钱江学院汇泉护理学院,作为教育基金。 当年父亲因贫穷无力治疗而辞世的事给陈小英的心里埋下了很多隐痛,她投资了养老事业,以汇泉健康管理有限公司董事长的身份在新舞台上闪闪发光。 03hr陈小英的丈夫是前夫聂腾飞的司机,聂腾飞去世这些年,奚春阳一直陪伴在陈小英身边。 两个重情义的人,走在一起是很自然的事情。 步入人生坦途的陈小英,依然在路上。但是她走得省力而自信。对陈小英来说,她拿到的牌并不好,精彩在于她打好了一手烂牌。