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超限效应沟通中要把握分寸,疲劳轰炸反而会起到逆反效果

  大家有没有这样一种感觉:每次爆出一个热点事件,刚开始大家都会积极参与讨论,舆论热度会很高。
  可是当这个热点事件被一次又一次的反复提及时,大家会开始怀疑这个事件是不是炒作?
  随着铺天盖地更多消息的出现,大家越来越不知真假,于是有人开始对此事件的频繁刷屏感到不耐烦,甚至可能出言攻击传播该热点的人。
  当人们受到的刺激过多、过强、持续时间过久,会引起情绪超限现象,从而导致不耐烦、逆反的心理状态。
  心理学上把这种现象称为情绪的超限效应。
  超限效应反应了几个问题:以自我为中心;没有注意方式、方法;没能注意度的把握;没有进行换位思考。
  有一个著名的故事很生动地诠释了这一效应:
  美国的著名作家马克吐温在教堂听牧师演讲。最初,他觉得牧师讲的感人肺腑,准备多捐点钱。
  过了10分钟,牧师还没有讲完,他不耐烦了,决定只捐点零钱。又过了10分钟,还是没有讲完,于是他决定1分钱也不捐。
  等到牧师终于结束了演讲,开始向听众募捐时,马克吐温由于气愤,不仅不捐钱,还从盘子里拿走了2元钱。
  虽然是一个很幽默的故事,但它表明了人的耐性和做事的冲劲是很有限的。一旦刺激过多、过强,刺激的时间过长,就会导致事与愿违的逆反心理。
  超限效应的应用
  家庭中的超限效应
  这种现象在家庭之中经常会出现,父母重重复复提起孩子的问题,经常跟伴侣抱怨相同的事情,然而却总会发现对方很不耐烦,不但不会按照自己期待的去做,还会自己生气。
  正所谓物极必反,过犹不及,思想上的反复灌输非但不会产生记忆强化,反而会让许多人产生厌恶,进而起到完全相反的作用。
  所以,家庭当中的这些絮絮叨叨、重重复复,引起的只有不耐烦、厌恶和反抗,无法达到期望的效果。
  不管是教育孩子还是跟成人沟通,都要恰到好处。唠叨就是一种反复、单调的刺激,无异于疲劳轰炸,往往会引起孩子心理极不耐烦或逆反。
  就像马克吐温一样。孩子对唠叨的反感超出大人们的想象,我们大人可以设身处地为孩子想想,互换下位置,去体验去感受。
  所以父母一定要改变唠叨的习惯,注重教育的质而不是量,避免踩了超限效应的警戒线。
  演讲中的三分钟法则
  比如在演讲中,超限效应告诉我们:抓住你的听众,关键在开始的三分钟。
  如果你在做一场报告,抑或是一场演讲,开始的三分钟很重要。
  你必须在三分钟内进入你的主题,必须在三分钟内以你的魅力抓住听众。
  整个的演讲过程要逻辑清晰,层层推进。演讲过程中要设计语调的变化,意境的变化,力求在中场也应用三分钟法则。
  在一个大型的论坛上,更要控制好自己的时间,用好三分钟和三十分钟:重点内容要在30分钟内讲到,主讲内容控制在4050分钟。
  时间一长,听众的精神会疲劳,注意力会分散。有一种人说话很喜欢拖沓,殊不知他后面的信息已经很困难被听众接受了。
  交谈中要抓住重点
  两个人交谈的时候,同样要注意节奏,控制时间,重要的内容要在前面的三十分钟充分交流,切忌铺垫太长。
  有些人为了让别人听明白,把自己知道的大道理全都一股脑的吐露出来(刺激过多、过强)。除了证明自己懂得的多之外,丝毫没有考虑到对方能否听得懂和接受。
  如果你发现对方已经开始看表,或者注意力开始分散,开始东张西望,你的谈话就要准备结束了,结束的时候最好把你的态度或者观点再总结一次,这样效果较好。
  销售中要说到点子上
  有些销售人员为了向客户更全面地展示产品,从采购说到生产,再到用途,到后期服务(刺激过多,时间过长),导致客户没一点耐心,转身走到旁边商店买了产品。
  把话说全说完重要,还是说到点子上重要?当客户表现出购买的信号时,果断提出如何支付的想法,帮助客户做决策。
  等到付款后再详细的一一介绍,或再次挖掘需求向上销售,让客户补差价购买价格更高的产品或服务。
  把话说到点子上,有用远比有道理重要的多。只要对方觉得没用,就等于白说。
  管理中的谈话艺术
  指导你的下属或者帮助你的同事的时候,也要讲究艺术。要抓住一次机会深深地给他说透,然后给他时间让他领会和接受。
  过一段时间还没有改变的话,可以再找一个非正式环境提醒他,点到为止,同时做出想耐心倾听他意见的样子,如果他没有反驳,就可以说明他是会接受的,以后你要做的就是在时间上给他些压力,令他尽快改变,在类似的事情即将出现的时候提前给他一个提醒,帮助他克服。
  切忌就一个问题在短时间内三番五次地跟他讲,反复向他强调,这样,你很容易得到婆婆妈妈的雅号,还会让他对你产生厌烦的心理,逆反的心理,不利于你们日后的沟通与共事。
  熙桓心理
  一个人的语言魅力不在于他说了多少,而在于他说的是什么。
  一些人所以话太多,喜欢讲长话,是想显示自己的才能。他们往往把讲长话当作是有水平的表现,其实,话讲得到位才能显示出自己的口才。
  分寸拿捏得刚刚好、张弛有度,是每个人一生必修的课题,注意超限效应的作用,才能让你的工作和生活更有效率。

把握孩子成长的关键期,好的性格培养让孩子不再过度娇气性格品质决定人的命运,而人的优良性格是早期奠定的。在早期教育中,性格的培养应该放在首位,属重中之重。调查显示,18的幼儿具备良好性格,82的幼儿性格有或多或少问题,而25。7的……面对科技教育的发展,父母应为孩子做哪些准备?对于幼儿教育,我们应该注重保护孩子的天性,顺应孩子成长的规律,让孩子在快乐的氛围内进行学习,同时使学习的压力得到降低。在实践中取得教育的成功,在操作中学习知识的道理,让幼儿吸收……这首Rap唱的给我整治愈了,藏族00后持续开挂说到西藏,乃至整个青藏高原地区,你们能想到的就是清澈的蓝天、迷人的景色例如这样的这样的又或者这样的好了,不开玩笑,现在这个时代,见惯了大城市的喧嚣,车水马龙的……有一种高级的修养看谁都顺眼人,不是单一的个体,在这个世上我们会遇到很多人,有些人让人欣赏不已,也有些人让人厌烦。遇到欣赏的人,我们自然是欢喜的,但若是对方惹人烦呢?你可能会说,既然他惹人烦,……神回复如果你的另一半痴呆了如果你的另一半痴呆了今天,是世界阿尔茨海默病日,通俗点,世界痴呆病日为了证明自己没毛病,或小二脑洞大开,思考了一个重大的问题就算里根总统因为阿尔兹海默症忘记了她的名……从小喜欢咬指甲的宝宝,长大会变成啥样?多半逃不过两种结局看到好看的手,每个人都会喜欢,特别是那些小女生们,她们都希望自己可以拥有自己的白嫩纤细的手指,这样看起来不但手好看,我们还能在指甲上做一些好看的装饰品。但是却不是每个人的指甲都……教育孩子36计,计计有用没有教不好的孩子,只有不好的教育方法。家长、老师常常因为孩子进步缓慢而着急,由此或者粗暴地给孩子戴上脑子笨、性格难以改变之类的帽子,或者自认为学识浅、水平低,不会教育孩子。实际……名家汇翠的集句诗(一)奇趣诗连载89陈振桂教授出版《起名八十八法》《中传统文化概览》《当代儿童文学》等100本著作,其中大学教材10本。一、集句诗的涵义及其起源发展集句诗,又称集锦诗。集,集合的意思。……如何摆脱异性多看我一眼就觉得别人喜欢我的变态自恋心理?正常的情况应该是啥?应该是所有社会化程度高的人,只要稍微给了机会深入了解,就都会喜欢你。之所以没有发生喜欢这件事,只不过是你出于隐私和负担考虑没给对方这机会。换句话……如果你遇见我遇见是缘分不遇见是幸运一生其实遇见不了多少人有过多少不得不分别的疼痛就有多少不如不见的灵魂遇见多好啊茫茫人海毫无瓜葛的两个人突然成了街头风景……能让我抱抱你吗?女员工被50岁上司恶意骚扰,对方她不识闹近日,在湖南长沙发生了,一次恶性事件,整个事件过程及其险恶,一点都不尊重人,究竟发生了什么?事情是这样的,王女士在一家公司刚入职不久,就被上司一直发短信骚扰,这使得她感到十分困……可以去银行存钱,但有4个坑要避免,不少人吃了银行的亏国人有极强的忧患意识,这种意识在父母身上得到了深刻的体现,我们的父母通常都有不菲的存款,如果询问这些存款的用途,就会发现多是用来应付日后的突发事件。受父母的影响,不少年轻人也喜……
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