资深数码大佬剖析告别玄学理论，让科学生存成为增长时代的利刃

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　　红尘滚滚，沧海一瞬。
　　凡人三藏喜欢看武侠小说，金庸、古龙、梁羽生三大宗师，三者之中我喜欢古龙。
　　金庸，梁羽生都是依附于历史，普通人奇遇逆袭，彰显江湖的多姿多彩。
　　而古龙则是自设时空，人物出场即是巅峰，显现江湖的诡谲多变。
　　在时代的变迁中，我希望自己可以是古龙笔下的人物，可以出场便可以惊艳，便可以是人生巅峰，可以去迎接时代巨浪的波涛汹涌。
　　事实上，我们很多事情都是半路开始的，普通人也好，大咖也罢，在一个新时代来临的时候，都处于同一个起跑线上，当我是古龙笔下的人物时，我可以哼哼哈嘿，见招拆招，顺应潮流傲立于风口俯视众人。
　　幻想终归是泡沫，2021年像一只猛兽猛扑而来，携着后疫情时代下的失业潮、关店潮以及机遇潮，没有给任何人喘息。
　　一位苦心经营了25年之久的数码大佬，在每一次巨变的时候，都能恰如其分地跟随时代的潮流，把握时代的脉搏，让生存变得容易，增长变得顺其自然。
　　既往不恋，纵情向前。
　　在2021这个迎来巨变的年代，数码大佬通过对现状的拆解，深度剖析了未来发展的趋势，以及如何增长的实战方法。
　　一、市场是一定的，渠道却是多变的。
　　拿苹果产品来说，要么数码门店销售，要么互联网平台销售。
　　数码门店销售，成本大，补贴大，销售额一定，属于重资产，增长空间较小；互联网销售，成本小，销量大，渠道多样，属于轻资产，增长空间较大。
　　苹果产品重心发力互联网线上（猫厂、狗厂），门店扶持陆续弱化，紧紧抱住时代发展的大腿。
　　在面对生意越来越复杂、多变、多样的数据时代，传统数码门店应该如何应对呢？
　　首先我们来理解一下，什么是复杂？
　　原来做生意，等待顾客上门，门店介绍，成交；
　　现在，顾客观看直播，从线上下单，预约门店服务，门店温馨体验，把顾客宠成小公主，加上VX，形成私域流量，和用户交朋友，源源不断的变现。
　　从下单开始，打破了常规的消费体验方式，门店销售的渠道、流程、支付、服务等消费环节全部复杂化，但是消费者的体验越来越精细化，从时间和空间上，让做生意更加人性化。
　　其次是多变。
　　今天手机是风口，明天电视是风口，后天新能源车是风口产品不断变换，概念不断创新，模式不断颠覆，让整个时代的发展充满着变数，一不留神，就被无情抛弃。
　　最后是多样。
　　微商、电商、社交电商、社区团购、社群等等，商业模式多元化，不局限于一种形式，我们需要依据选择符合自己的业态形式，不能生硬乱套，要不然邯郸学步，贻笑大方了。
　　数码大佬以产品为载体，用户运营为核心，以不变应万变。
　　任凭风吹雨打，我自岿然不动。
　　渐行巨变
　　二、做生意的本质就是用户的认知。
　　面对复杂、多变、多样的市场，数码门店的精准定位以及对用户的认知极为重要。
　　数码大佬通过对市场敏锐的感知，在时代巨变中掌控衍变方向，凭借极其清晰的数码市场定位，秉承数码精品生活创领者的宗旨，始终坚持用户至上的理念，迎合时代沧桑巨变。
　　这段话很官方，却道出了数码大佬驰骋时代的独家秘籍，凡人三藏来拆解一下。
　　第一句，市场敏锐感知，在时代巨变中掌控衍变方向
　　从1995年开始从事数码生意，历经了60，70，80，90，00五个十年，数码大佬如果没有极其敏锐的市场感知，估计早就消失在了历史长河中。
　　有人会问，市场感知如何培养。
　　通过凡人三藏对大佬的了解和剖析，大佬横行上从信息、风险、机制三个方面去培养认知，纵向上从方向、过程、结果去深度体验，以用户运营为核心，门店为载体，销售为利刃，历经江湖数十载，慢慢形成。
　　信息：了解时代信息，精准把握时代风口，与时代交朋友，融入时代中。风险：通过信息汇总读取，提前预估市场的风险大小，做出正确的决策。机制：感知风口，预知风险，打造以团队、门店、产品为核心的运作机制。
　　方向：制定目标，目标是制定出来的。过程：实现目标，目标是拆解实现的。结果：复盘目标，目标是复盘结果的。
　　第二句，凭借极其清晰的数码市场定位，秉承数码精品生活创领者的宗旨
　　数码大佬清楚地知道，她卖的不是产品，而是一种生活方式。
　　为什么她这么说，凡人三藏不认为突兀呢？
　　因为实践是检验真理的唯一标准。
　　通过几十载的日夜实践，产品迭代的创新，门店销售的打磨，团队人员的去留，每一个点都是在打造数码行业的精品生活方式。
　　如何体现的呢？
　　产品赋能：无论是销售苹果产品，还是小米产品或者华为产品，本质上都符合精品生活方式的理念。
　　苹果产品，高端品质。
　　小米产品，爆品生态。
　　华为产品，民族情怀。
　　从某种意义上满足了数码大佬有情怀，有乐趣，有价值，有品味四个方面的品牌内涵。
　　门店销售：品牌产品服务，通过夯实三方面的基础，逐渐形成了数码大佬独特的核心运营理念。
　　品牌：旗下品牌多元化，覆盖数码，游戏，智能家居众多领域。
　　产品：自主品牌研发产品国内外知名品牌产品相结合，逐渐从产品思维转向平台思维。
　　服务：坚持用户至上，秉承品牌服务为核心，打造数码精品生活方式，让服务更人性。
　　第三句，始终坚持用户至上的理念，迎合时代沧桑巨变。
　　从1997年一直到2021年，数码大佬在沧桑巨变中不被颠覆，不被淹没的终极心法，就是对用户运营的感知。
　　微商也好，电商也罢，最终的核心就是用户运营。
　　人才是主导一切的本质。
　　数码大佬无论是从品牌上，还是产品，亦或者是服务，紧紧围绕用户在无限迭代和创新，屹立于数码江湖二十余载，任凭时代无限巨变。
　　数码大佬阐述，坚持用户至上，然后自内而外打破，才是硬道理。
　　什么意思呢？
　　首先用户之上，简单理解，就是把用户宠成小公举，无限温柔待他。
　　其次自内而外打破，从内部员工开始打爆，设置荣誉和激励机制，分享裂变的速度才会瞬间爆破，外部的力量只会锦上添花，不会雪中送炭。
　　这是核心和本质。
　　知行合一
　　在市场中保持清晰的头脑（市场方向），才能有敏锐的感知；
　　在运营中抓住核心关键点（用户运营），才能有持续的发展；
　　市场的方向有了，运营的目标有了，最终需要身体和灵魂同时在路上，也就是知行合一。
　　成千上万次的销售，成千上万次的服务，不断打磨，不断迭代，让理论落到实践，让空中楼阁成为拔地而起的摩天大楼。
　　要落实行动，高层管理就要让团队明白，才能很好落下去。
　　曾经有一个很典型的案例：团队每天都在进行头脑风暴，谈论很潮流的词语概念：人工智能、大数据、芯片技术等，针对巨变的事件，没有具体策略和方法，和从前一样，门店还是老一套在卖货，互联网和线下也没有一个结合，纯属自嗨式风暴，自娱自乐而已。
　　一线员工根本理解不了，他们需要的是工具、方法以及技巧。
　　如果给他们大谈趋势和梦想，相当于对牛弹琴。
　　错的不是牛和琴，而是人。
　　孔子门下弟子三千，贤者72人，每个人都身怀绝技，名扬天下。这就是很好的案例。
　　针对不同的人，要实施不同的策略。
　　对于员工，给他工具和方法；
　　对于店长，给他思想和管理；
　　对于高层，给他方向和目标。
　　这样，对牛弹琴才有意义和趣味，才可以与牛共舞，歌舞合璧，共奏笑傲江湖曲。
　　凡人三藏，知识极其严谨，风格极其狂野，关注【凡人三藏】，与有光的你一起同行。