年中总结汇报怎么做才能让老板满意模板流程要点工具

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　　总结，是一个老生常谈的话题。我们月月写、年年写，甚至有的日日写、周周写，但怎么就难以达到公司要求、领导要求或我们自身要求呢？难道真的就是鸡毛蒜皮的事儿太多，无法量化导致？或者说真的是无凭无据，难以下笔？再或者说是因为所谓的高大上，无从说起？
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　　以史为鉴可以知兴替，以人为鉴可以明得失。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观地评判，为下一步工作理清思路、明确目标、制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点、弥补不足，不断完善和提高职业水平与素质。
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　　年中总结五步法有哪些？
　　一、标题要正确。
　　二、引言要精。
　　三、正文总结要全、数据要准。
　　四、问题不足要准。
　　五、改进措施要实。
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　　写作方法要点：
　　1、篇幅不能过短
　　2、套话不可少
　　3、数据要直观
　　4、条理要清晰
　　具体内容上包括：标题、开头、本年度工作总结与成败经验总结、主要是存在的问题、下一年的计划安排等5个方面。
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　　工作总结除了总结成绩，还必须认真客观地分析在工作中出现的失误和存在的问题。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：
　　自身原因：
　　（1）主观认识不足，思路不够高度重视。
　　（2）自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。
　　（3）对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。
　　（4）对竞争对手的跟踪分析不深入，反应速度滞后。
　　外界原因：
　　（5）计划制订得不合理，脱离客观实际。
　　（6）团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。
　　（7）来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。
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　　总结时，我们能用到哪些工具？首先是SWOT分析。针对企业现状，公司人力资源管理的优势在哪里？我们如何继续发扬。劣势在哪里？我们怎么解决这些问题。机会在哪里？我们如何抓住这样的机会。威胁在哪里？我们如何避开，并把它转换为优势。这些都需要我们在总结中进行分析，并利于下一步工作的开展。
　　其次是鱼骨图，通过层层分解，找出工作的难点、优势，以及所需要配备的资源等。
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　　对于计划，确定完成计划的具体方法很重要。各岗位职责的不同，完成计划的方法也不同。对于市场部岗位，可多从市场占有率、品牌美誉度、客户关系、具体的计划目标等硬性指标上入手；对于后勤管理岗位，多从团队、内部管理、外部关系、成本控制等软性指标入手。也可有针对性地从目标任务的分解、渠道的开发与管理、组织结构的调整与优化、市场推广的目标管理、品牌策略创新与高效传播等方面入手。
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　　要想总结有亮点，可以结合5W1H、Smart原则，以及上半年工作进度，对下半年的工作计划进行细微调整，阐述下半年应完成的主要工作项目、预期目标、实施措施、计划完成时间、责任人，以及需要的保障措施等。一定要注意平时各类素材的收集（如数据、图片、文档等）、整理、分析。如此一来，我们的总结内容丰富，有条有理。
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