沟通艺术在初中班主任管理中的应用研究

　　摘要：作为人与人之间语言传递与情感传递的重要途径，沟通对人和人之间了解具有非常重要的影响，有利于提升实际工作效率。初中班主任不仅需要承担教学管理工作，还需要承担班级管理工作，沟通在日常工作中具有非常重要的作用。本文对初中班主任管理作了分析，提出了沟通艺术在初中班主任管理中的应用对策，为优化沟通效果打下良好的基础。
　　关键词：沟通艺术；初中班主任；管理；对策
　　教育体制改革以及素质教育改革日渐深化对学生综合素质提出了更高要求。初中班主任在进行管理工作过程中，需要合理的运用沟通技巧，结合学生实际需求来提升学生综合素养，提升学生思想道德素质，为学生全面发展提供保障。初中阶段学生属于身心发展关键时期，无论是心智方面还是心理方面都存在着不成熟，进而无法清晰、全面认知事物，健康引导具有越来越重要的作用。初中班主任不仅对学生学习具有非常重要的影响，还对学生生活具有重要引导作用，通过有效沟通能够促使学生、教师、家长之间开展有效沟通，充分发挥沟通在班主任管理中的重要作用，进而有效开展班主任管理工作，对学生全面发展不可替代的作用。
　　一、初中班主任的管理分析
　　从初中班主任的角度分析，班主任管理能够有效满足学生对于知识的无限追求，那么就需要结合学生实际情况，提升学生思想道德水平，健全学生人格。初中阶段学生并没有形成较为稳定性格，心智方面存在着不成熟，初中班主任在管理过程中不仅需要明确教学目标，还需要引导学生树立正确的思想价值观念，为学生健康发展提供有效保障。初中班主任在实际管理过程中，需要坚持全面性原则，结合素质教育实际需求来促进学生全面发展〔1〕，初中班主任需要重视教学内容，结合学生身心特点来进行多角度以及全面性教育，结合初中阶段学生特点，科技发展以及父母受教育程度等等，促使班主任管理与时代发展相结合，针对性开展班主任管理工作，促进学生全面发展。
　　二、溝通艺术在初中班主任管理中的应用对策
　　1、将沟通艺术合理应用于学生沟通中。初中阶段学生处于青春期发展的关键时期，无论是生理方面还是心理方面都存在着不成熟，好胜心以及自尊心非常强，非常容易受到外界环境影响。初中班主任在与学生进行沟通过程中，需要鼓励学生，尽可能避免批评学生以及打压学生，如果过于批评以及打压会影响学生自信心，严重的则会产生逆反心理。初中班主任在管理过程中需要采用合理化沟通技巧，积极发现学生优点，给予学生更多的鼓励以及表扬，给学生提供更加具有针对性改进意见，提升初中学生对初中班主任认同感〔2〕。
　　2、将沟通艺术合理应用于教师沟通中。从目前来看，初中班主任不仅承担着班级管理工作，还承担着某们课程教学工作，诸如，地理教师、英语教师、语文教师等等。如果初中班主任承担着语文教学工作，那么对于班级学生语文学习情况了解更多，但是却并不是非常了解学生其他学科的实际学习情况。班主任在管理过程中需要注重与科任教师沟通与交流，认真倾听其他教师意见和建议，及时掌握学生在不同学科中的学习表现，鼓励教师之间进行分享以及交流，为班主任顺利开展管理工作提供保障。初中班主任需要结合学生实际需求，采用合理沟通技巧，整合心理沟通、知识沟通等等，营造良好形象，给予学生积极鼓励以及肯定，认真倾听学生意见以及检疫，充分发挥沟通技巧重要作用。初中班主任需要认识到沟通艺术对培养学生思想价值观念的重要作用，提升学生思想道德水平，提升班主任管理效率以及管理质量，促进学生全面发展。
　　3、将沟通艺术合理应用于家长沟通中。作为教育重要组成部分，家庭教育和学校教育对学生成长以及学生发展具有非常重要的影响。学生在进行成长过程中，家庭在其中具有非常重要的作用，初中班主任在开展管理过程中，需要保持与学生家长之间沟通，在进行沟通之前，需要仔细了解学生的家庭基本情况，寻找教育突破口，更加有效引导学生以及教育学生。初中班主任在与学生家长沟通过程中，需要重视班主任形象，坚持以诚待人的原则，结合学生日常表现、学生实际沟通情况、学生家庭情况等等，采用更加有效方式来告知学生家长学生在校表现〔3〕。由于一部分学生家长文化程度相对较低，班主任与学生家长沟通需要给予体谅与包容，以更加平等、更加宽容态度来对待学生家长，为学生家长耐心讲解学生日常在校表现，稳定学生家长情绪，为沟通有效性提供保障。
　　4、坚持恰当沟通方式。日常生活中，人们大多是从自身角度来思考问题，当时却非常容易迷失自我，如果单纯考虑自身，那么很难有效处理人和人之间关系，甚至容易出现不必要烦恼。由于班主任在管理过程中容易与学生发生冲突，缺乏有效沟通技巧，班主任需要与学生构建良好沟通关系。移情式沟通方式对于班主任语言表达能力具有非常高的要求，通过有意识训练能够促使班主任与学生有效沟通。利用换位沟通方式能够促使班主任更好理解学生难处进而给予自身警醒，给予学生更多包容，给予学生更多的宽容、体谅、包容以及理解〔4〕。利用换位思考方式能够促使班主任能够突破固有思维习惯限制，采用变通性沟通方式来转变常规性思维方式，充分发挥班主任管理作用，提升班主任管理有效性。考虑到初中阶段学生在情感上存在着稳定与波动、阶段与层次并存特点，初中班主任在进行情感沟通过程中，需要摆脱在教育内容以及教育方法限制，结合学生的情感实际来开展有效情感沟通活动，通过外在言行、外在情绪表现等来有效掌握学生思想需求以及情感需求，为学生思想发展以及情感发展指明方向，更加敏锐洞察学生情绪变化以及行为变化，通过有效情感沟通来疏导学生不良情绪，提升管理有效性。
　　三、结语
　　作为初中班主任管理关键性内容，沟通不仅有利于优化沟通效果，还有利于提升班主任管理效率，初中班主任需要结合学生实际情况采用更加有效沟通技巧，不断总结沟通经验，创新班主任管理方式，提升班主任沟通能力以及沟通技巧，为顺利开展管理工作提供保障。班主任管理和学生沟通之间具有非常密切的关联，只有开展有效沟通才能够提升班级管理有效性，充分发挥德育教育，构建更加细致、更加合理沟通方式，促使初中班主任和学生之间相互理解，为构建和谐师生关系提供保证。
　　参考文献
　　〔1〕樊元芳。初中班主任工作中沟通的艺术性探析〔J〕。新课程学习上旬，2013（12）：164164。
　　〔2〕陈小燕。新时期初中班主任日常工作中的沟通艺术〔J〕。中小学电教：下，2013（12）：8080。
　　〔3〕张冬琳。关于农村初中班主任班级管理的沟通艺术分析〔J〕。中学生导报：教学研究，2013（48）：1112。
　　〔4〕冯亚平。一种源于心灵的艺术浅谈沟通在当前初中班主任工作中的运用〔J〕。学生之友：下，2011（4）：3030。