走进位于澳门口岸购物广场地下二层的这间小铺时，第一感觉就是小，不足10平方米，第二感觉就是有些凌乱。铺内除了悬挂一些服装外，还摆设有化妆品、公仔等物件，整体说不上整洁。
　　和店主刘先生一谈，方知其中蕴藏着商机，是店主有意而为之。
　　顾客锁定本地人
　　这间铺面空间不大，且摆设的商品品种较多，似乎很难分出主次。店主刘先生说，就这个店铺而言，主要的业务还是在日韩品牌服装上。不仅品质好而且款式特别。
　　刘先生特别强调，做服装生意，特别忌讳同质化，因为这样就容易形成恶性竞争。我们都是从珠海厂家直接进货，所以一般都能拿到最新的款式。
　　提到口岸地下广场，很多人的印象就是人流量大，澳门居民及外地游客众多。但刘先生的顾客群以本地的十几二十几岁的少女为主。
　　薄利多销与时俱进
　　这个120元，我们是不还价的。在采访间隙，有几个年轻的女顾客过来选购化妆品，刘先生直接报出实价。看得出，顾客对他报出的价格还是比较认同的。刘先生说，对顾客，他不希望太功利。当然，开店需要有利润，但如果一味追求利润，反而可能导致没有利润。
　　刘先生重薄利多销。因为顾客都是回头客。我们从不开虚价，让老客户还价还来还去，也没意思。
　　和顾客自然交流
　　当初，因为面积本身不大，这个店铺也几乎是全部销售服装。但在和顾客交流中，他发现顾客有化妆品方面的需求。于是，又摆了一些韩国的化妆品，只是为了方便顾客。
　　在寸土寸金的店铺里搞这么多摆设，主要起到点缀作用，刘先生的生意经多少有些另类。但实践了多年，相信自有他的道理。
　　谈到和顾客交流的诀窍，刘先生只讲一句：和顾客自然地交流，不要太功利，朋友式的就可以了。

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