〔导读〕我们身处的地方，不论环境、人、事、物都很容易影响我们的情绪，可是千万别忘了，决定快乐的钥匙，只在你自己手中！
　　著名专栏作家哈理斯和朋友在报摊上买报纸，那朋友礼貌地对报贩说了声谢谢，但报贩却冰冷着脸，没有任何反应。
　　这家伙态度很差，是不是？他们继续前行时，哈理斯问道。
　　朋友回答说：他每天晚上都是这样的。
　　那么，你为什么还是对他如此客气？哈理斯不解地问。
　　朋友反问道：为什么我要让他决定我的行为？
　　显然，哈理斯的朋友是一位情绪管理高手，他的言行也证明情绪是可以管理的，情绪管理的精髓就是不要让别人决定你的行为一个善于管理情绪的人会将快乐的钥匙握在自己手里，能将快乐和幸福带给他人。在繁忙的工作中，遇到不顺心的事情，我们的情绪更容易受外界因素的左右，所以工作越忙越应该记住控制局面，而不是被局面控制。
　　与故事里哈理斯的朋友相比，我们管理情绪的水平如何呢？
　　每个人心中都有把快乐的钥匙，但我们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。
　　一位女士抱怨道：我活得很不快乐，因为先生常出差不在家。她把快乐的钥匙放在先生手里。
　　一位妈妈说：我的孩子不听话，让我很生气！她把钥匙交在孩子手中。
　　男人可能说：上司不赏识我，所以我情绪低落。这把快乐钥匙又被塞在老板手里。
　　婆婆说：我的媳妇不孝顺，我真命苦！
　　这些人都做了相同的决定，就是让别人来控制自己的心情。
　　当我们容许别人掌控我们的情绪时，我们便觉得自己是受害者，于是，抱怨与愤怒成为我们唯一的选择。
　　我们开始怪罪他人，并且传达一个信息：我这样痛苦，都是你造成的，你要为我的痛苦负责！
　　这样的人使别人不喜欢接近，甚至望而生畏。一个成熟的人能握住自己快乐的钥匙，他不期待别人使他快乐，反而能将自己的快乐与幸福带给周围的人。（青年文摘）

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