被阿里收购的考拉海购，最终也没能逃过被遗忘

　　早在2019年上半年，当时艾媒咨询公布的相关数据显示，网易考拉、天猫国际和海囤全球分别以27。7、25。1、13。3的市场份额，位居跨境电商市场的前三名。随后就在这一年，阿里巴巴以20亿美元全资收购网易考拉，后者成为阿里诸多业务板块的一部分，并正式更名为考拉海购。
　　然而，考拉海购似乎并没能再现此前网易考拉时期的市场表现。日前有相关消息源透露，截至2022年7月，考拉海购业务团队已从2021年时的400余人收缩至不足20人，仅聚焦在以母婴、美妆类目为主的会员电商业务，并且产品、技术也只做维护，不再升级。
　　事实上，考拉海购的收缩有迹可循。此前在去年10月天猫超市和进出口事业群总裁刘鹏发布内部信中就曾指出，该事业群升级为B2C零售事业群，并新建包括FC（FutureClientsForCustomer，）事业部、B2C零售事业群供应链管理中心和风险治理中心，而考拉海购事业部和手机天猫事业部则并入FC事业部，并维持双品牌独立运营。
　　尽管当时对于FC事业部的方向外界知之甚少，但随着猫享自营的落地，也已经得以窥见一二。据悉，猫享自营是手机天猫于今年2月推出的官方自营业务，基本可以视作对标京东的自营店铺，该项目在去年年底启动、由FC事业部总经理赵昆负责。并且有相关消息源透露，猫享的自营旗舰店一开始就从标品、客单价高的3C品类入手，以低于京东12个点位（利润）的条件吸引品牌方入驻。
　　并且有相关媒体报道显示，自今年2月数码行业已不再向考拉方面供货。时隔半年，淘宝方面也官宣了自营喵速达电器官方旗舰店，主要是围绕知名品牌，覆盖手机、电脑平板、冰箱、洗衣机等品类。显然从目前的结果来看，天平已经逐渐倒向了自营业务，考拉或许未来在FC事业部里也将难有姓名。
　　但考拉海购到今天的地步，显然也并不全是因为阿里方面的不够重视。在收购之初，刘鹏就曾强调，考拉所有的中后台都与阿里进行了深度融合，整体的基础设施也与菜鸟体系进行打通，但其品牌和采购体系保持独立，并且出于考拉不需要成为第二个天猫国际的刻意区隔，考拉的消费群体也被定位为3亿新中产，并采取了会员电商这一模式。
　　如今看来，会员电商在经过了几年的发展后，其本质上仍然只是各电商平台为了留住用户、试图提高复购率的一种策略，与垂直类电商一样都是基于渠道的逻辑，不断优化商业模型。无论是此前中国会员电商赴美第一股的云集，还是近期关停APP的母婴垂类电商蜜芽，都没有逃过业务收缩的命运。
　　而已经逐渐聚焦于美妆、母婴等品类的考拉海购，日前还被透露其2021年的DAU不足100万、年交易额不到30亿元，远不及此前。并且值得注意的是，考拉海购在阿里方面的财报中也已然杳无音信。对于阿里而言，考拉重要程度的逐步下降，或许是因为其用户量、业务规模的萎缩，也可能是其本就不算太高的规模上限。
　　对于考拉海购的跨境电商业务，不可否认的是，其成立之初可以说有着看似成功的实践经验。当时考拉所采取的是京东式的仓储物流自营模式，通过组建专业采购团队从原产地直采，并对供应商资质进行严格审核。然而这一模式虽然从源头保障了商品质量，但同时也导致成本居高不下。
　　所以阿里方面之所能够收购考拉，似乎也印证了网易CFO杨昭烜在2019年第二季度财报电话会议中的那句话，网易的经营理念并不支持用不惜亏损来换取快速增长的模式。而在面对难以盈亏平衡的考拉，或许同样也成为了阿里食之无味、弃之可惜的存在。
　　更进一步来说，考拉近年来自身的问题也并不少。在此前网经社电子商务研究中心联合电诉宝发布的《2021年电子商务用户体验与投诉监测报告》中，考拉海购获得的14次消费评级全是不建议下单，并且其所遇到的也是诸多跨境电商平台的常见问题，即假货、退换货难、难以退款等。
　　除了口碑不再之外，从目前洋码头、寺库等平台俨然已身陷囹圄便不难发现，采购源头的模糊不清、供应链的不稳定、商品价格受汇率波动的影响、退货导致的资金损耗等问题，都成为了阻碍跨境电商平台进一步发展的阻碍。
　　然而如今考拉有的商品、天猫国际同样也都能提供，自然也就逃不过被后者蚕食市场份额。而从另一方面来说，阿里方面之所以要推出自营，更多或许也是因为对商品质量的绝对把控，以及对利润的追求。
　　虽然现阶段跨境电商再次在业内备受关注，但更多的却是通过跨境电商出口的模式。并且目前综合电商平台几乎也都在跨境出口业务方面有所更多布局，例如不久前传出将于9月在海外上线跨境电商平台的拼多多，以及推出京东全球贸业务的京东等。
　　随着跨境进口业务的不断成熟，考拉海购如今能够讲出的故事本就十分单薄。而在今年618期间，其试图通过压缩会员价格与非会员价格之间的差异来吸引更多用户回流就不难发现，考拉海购此前主打的会员电商似乎也已名存实亡。
　　当阿里方面已将盈利与降低成本作为目前的主要方向时，无法带来更多价值的业务自然也就难以持续，在这样的情况下考拉海购还会有未来吗？
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