文丨深圳特区报评论员尹传刚
　　双十一在即，一些剁手党早早地将心仪的商品放在购物车里，等待着优惠的到来。可有些商家偏偏还在玩先涨价再降价的老把戏。
　　山东的沈女士表示，10月18日的时候，她购物车里的某款手机售价是2069元，到了10月19日，价格变为2469元。10月24日双十一预售开启这天，价格有所回降，用完优惠券后价格为2299元。虽然比前几天的价格要便宜一点，但仍比10月18日的价格贵了230元。沈女士感觉自己受到了欺骗。不少网友也发出了自己购物车里的同款商品原价一路上涨的对比截图。
　　年年岁岁花相似。每年双十一，都有商家玩先涨价再降价的老套路，且玩得不亦乐乎。据黑猫投诉发布的2021年双十一消费投诉数据报告，近3成消费者认为商家虚假宣传套路多，部分商品存在明降暗涨、先涨后折现象。
　　这属于一种不实的促销手段，是典型的不诚信行为，涉嫌构成欺诈。《价格法》规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。2021年国家市场监督管理总局下发的《关于规范双十一网络促销经营活动的工作提示》明确指出，禁止采取‘先提价后打折’、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
　　这种现象难以禁绝，不外乎两点原因。一是比较隐蔽。若不是消费者有心，持续注意某件商品的价格，往往很难发现其中的猫腻。二是违法成本低。即使被举报，往往也是轻轻处罚了之，难以形成震慑。故而，有些商家会玩先涨价再降价的把戏。
　　这种行为不仅侵害了消费者的合法权益，更损害了电商行业健康的市场生态。显然，遏止这种现象不能靠商家自律和消费者的自我保护，需要形成监管合力。
　　完善价格监督体系。在畅通消费者投诉举报渠道的同时，充分运用大数据技术，对电商平台商品价格进行动态监测，对于不正当价格行为及时报警，从而解决监督难题，彻底打消商家的侥幸心理。
　　处罚要从严。对故意、恶意采取先涨价再打折等促销手段骗取消费者钱财的不法行为，要采取零容忍的态度，严格按照《价格违法行为行政处罚规定》进行顶格处罚，让其感到肉疼。还可通过黑名单制度，禁止无良商家在电商平台上经营，并实施联合惩戒措施，让其一时失信，处处受限，从而倒逼其遵规守法。

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