1:违法成本太低,处罚仅仅是退款和道歉,对于商家来说并没有警戒作用。应该重罚,知道痛了才能悔改。 2:游客只会来吃一次,所以就做一锤子买卖。并不是回头客。 3:游客多为外地人来旅游,人生地不熟,往往本着多一事不如少一事,遇到这种事情,多数人因为钱不多都选择付钱了,才导致商家的变本加厉。 4:旅游景区人员一般鱼龙混杂比较混乱,有些人仗着自己是少数民族为非作歹的情况也存在。 5:商家认为旅游形象与自己无关,自己交了租金就要赚回来,他们唯一的目标就是赚钱,甚至不择手段的赚钱。 商家不仅仅代表着自己,也代表的地方旅游业影响,应该善待游客,才能吸引更多人前往。否则,只会抹黑当地形象,没人前往,自己也丢了饭碗,更连累了其他千千万万当地旅游从业者。