景区运营篇丨景区多元化时代来临，如何塑造创新IP提升游客量？

　　客量是传统旅游业重要营收来源，在景区旅游相对低迷的大背景下，景区不得不思考更多种存在方式。
　　随着高考结束、暑期到来，旅游业迎来了复苏机遇。近期，不少知名景区已推出限时免门票政策以招揽客源。据相关资料了解到，除门票优惠外，景区也通过直播、电商、推广文创等形式增添旅游项目，提升品牌效应。业内人士表示，旅游产品的多元化将成为趋势，未来或将影响到景区的营收结构。景区开启免门票模式
　　今年暑期，为招揽客源，国内不少景区开启免门票模式。
　　具体来看，陕西华山、江西庐山、青海茶卡盐湖等景区6月向全国游客免门票一个月；青岛自6月1日至年底，新增11家国有景区免门票开放；6月19日，厦门市文化和旅游局宣布即日起至8月底，8家收费国有A级景区实施免门票开放，包括鼓浪屿上主要景区。
　　该举措为景区吸引来了不少游客。据媒体报道，统计数据显示，崂山景区免票首日进山预约数为4604人次，是免门票措施实施前一天的6倍多，端午假期3天崂山风景区累计接待游客10。2万人，同比增长40。3。庐山风景区自6月6日起实行免门票政策后，前三天接待游客5。38万人。
　　另据携程平台数据，目前已有数千游客通过该平台的活动预约免费华山门票，6月至今，携程华山门票订单量环比增长278；张家界国家公园0元票累计销量近4000张，6月至今，票量环比提升667。
　　除免门票外，在线下，景区及旅游平台也在极力宣传、开发创新项目、塑造新IP，以达到刺激客流量、促进消费的目的。国潮风聚人气的加分项
　　随着越来越多90后、95后开始关注中国元素，国潮俨然成为年轻人眼中的时尚。从三年前一夜成名的大唐不夜城不倒翁小姐姐，到今年年初河南卫视舞蹈节目《洛神水赋》引爆全网，洛阳连续登上热门旅游目的地榜单前十名，涉及西安、洛阳、开封等历史名城的旅游线路，被贴上国风之旅的新标签，传统历史文化名城成功出圈。
　　如今，国风元素在全国遍地开花，旅游国风的跨界融合产品不断涌现。
　　曾经提起花朝节，只停留于赏花盛会。而如今，2021年大明湖花朝节便迎来众多身着汉服的爱好者们参与。去年夏天，位于大明湖景区南丰戏楼院内的隐湖市集一举成名，漫步隐湖市集，不但可以看到掐丝珐琅彩、陶艺、蜡艺、古琴、皮雕、瓷器、汉服、琉璃、朱砂等手工艺作品，还可以与身着汉服的市民游客擦肩而过，令人不禁感叹这种古今文化的完美融合。
　　去年5月，黄鹤楼夜游古风集市节亮相，将夜间巡游与市集结合，打造汉风国潮互动体验。游客换装汉服，在夜间漫步观游，登千年名楼感受古风独特魅力，体验行浸式穿越千年游园惊梦。非遗手工缠花、手工古典头饰、非遗手工泥人等摊位，均提供现场互动制作教学，让观众体验中国文化的魅力。有网友留言点评：这种观演体验真是超值，不但能体验换装游园，还能在非遗市集里收获传统文化知识。
　　在湖北省内，提到国潮文旅，襄阳唐城必然榜上有名。除了大型夜游演艺项目《盛世唐城之大唐倚梦》外，定期举办的汉服秀、新春庙会、民俗表演，都能让游人感受到浓郁的盛唐风貌。据介绍，庙会上悬挂的所有灯笼以及花灯，均出自中国非物质文化遗产彩灯项目传承人、彩灯艺术大师熊文栋之手，在展现南国彩灯魅力同时，又弘扬了中国传统文化。可以说我们景区本身就是一个大国潮。景区工作人员表示。
　　随着国潮含义的拓展，汉服文化节、国风音乐会、国漫嘉年华成为Z世代兴趣圈层的主要集散地，年青一代对国潮在文化层面的认同在加深。
　　湖北省旅游学会秘书长刘军认为，青年群体通过国潮强化了文化认知，进而形成了强烈的认同感与归属感，是国潮文化兴起的关键。但这对于文旅行业来说，既是机遇，也是挑战，国潮衍生品代表的是一种文化态度，不是简单回归。年轻一代对国潮的审视不再流于表面，产品质量、创造性、精神内核、文化表达成为他们的诉求，在设计旅游产品时，除了审美和表现形式，还要去考虑年轻人习惯的传播方式和规律。
　　文创产品唤起情感共鸣
　　随着人们物质生活水平的不断提高，游客对旅游的需求除了享受游玩的乐趣外，还对景区的文化内涵与文化体验提出了更高的要求。现如今，景区的文化载体不外乎为自身独特的文创IP产品，得IP者得天下。从游客消费的心理角度来看，游客往往更愿意购买最具地域文化特色，并且从其他渠道无法获得的产品。
　　近年来，全国各地兴起一股把景点吃进嘴里的风潮，以景点或文化元素为原型，在立体造型的雪糕中融入特色创意，故宫、三星堆、兵马俑等20多家博物馆以及桂林象山景区、北京玉渊潭等诸多景区都陆续推出此类产品，在线上线下走红。
　　据悉，济南5A景区天下第一泉景区的趵突泉文创雪糕于2021年1月1日正式发布。虽然是冬天，但雪糕一经推出便受到了市民和游客的追捧和喜爱，很多游客在18的天气下来趵突泉打卡品尝雪糕，单日销售量最高达5000多支。
　　除了趵突泉的网红雪糕，同样走红的还有大明湖景区内的八景奶茶。相比一般的奶茶，济南八景奶茶不仅有颜值、有分量、有味道，还有文化、有创意、有格调，引来无数游客打卡。假日期间，游客要想喝上一杯济南八景奶茶需要排队一个多小时。
　　此外，去年9月3日，潘家园礼物店重装开业，融合了新业态，利用汉服互动体验、网红奶茶饮品，激活潘家园潜在的网红经济，让更多的年轻人驻足。
　　舌尖文创的兴起，让人眼前一亮，除了好看还是拍照利器，手持文创雪糕与对应景观来一张合影，颇具新意。文创美食虽然比普通食品贵一些，价格却也在大众接受范围内。更重要的是，文化与饮食结合，传统与时尚混搭，令人耳目一新，为游客增添了仪式感和体验感。
　　沉浸式体验创造景区新可能
　　随着主力游客群体日益年轻化，从60后、70后为主，逐步转变为以80后、90后甚至00后为主，原来扁平化、低互动的单向供给型（如单向灌输文化、知识）旅游项目已经无法激起主流游客群体的参与热情和兴趣。
　　从根本上说，游客群体所呈现的快速年轻化趋势，对文旅消费的内涵、形式与品质提出了更高的要求，这种新的个性化旅游需求正在促进文旅产业实现供给结构的差异化，向高质量特色旅游产品和服务的纵深发展。
　　沉浸式体验刷新了游客已有的认知，打破了空间的固有边界，不仅十分符合当前年轻旅游消费群体的喜好，更能以新的需求点牵引新的供给，创造新的文旅消费市场，有着极大的市场潜力。
　　当前，无论是从理念还是形式创新上，沉浸式已成为景区新型互动体验项目的新潮流，也逐渐成为行业的新风口。剧本杀、实景剧场等沉浸式文旅方式正成为年轻人的消费新宠。在诸如华谊兄弟电影小镇以及融创文旅城等景区内，都设有相关场馆场景，为剧本杀IP文旅的沉浸式体验融合景区增添了更多发展的可能。
　　据相关数据显示，沉浸式文旅体验已发展成为各个年龄段人群特别是年轻人能接受、愿意参与的时尚休闲娱乐项目。约有75的相关消费来自20岁到35岁的年轻人，他们对体验感、故事性、游戏性、艺术感、夜游等元素非常感兴趣。对于年轻人来说，景区既要拥有历史文化的厚重感，也要有参与体验感强、挑战性高的玩乐项目。因此，年轻人越来越喜欢的沉浸式体验也将成为重要的文旅业态之一。
　　总之：对于大多数景区而言，单纯依赖传统门票经济和游客设施项目，面对突发情况抗风险能力就会相对较弱。景区需要多元化发展，大力发展旅游，适时把握住IP创新方向，为旅游景区发展传播助力。