疫情发生以来中国旅行社数量不降反增。从2021年国内旅游总人次和总消费等数据看,旅游行业出现复苏迹象。2021年中国国内旅游总人次为32。46亿,同比增长12。8;旅游总消费达到2。92万亿,同比增长31。0;在线旅游交易额达到1。47万亿,同比增长34。9。如此庞大的一个旅游市场,是否也有你的贡献? 网源,侵删 在为旅游市场贡献消费额的时候,你是否又遇到过这样的情况:在酒店办理入住时,前台服务员的表情像是你欠他几百万;去到旅游景点,景区服务员对你吆五喝六;看一个表演,整个场地毫无秩序可言,等等等等。 多问几句酒店服务员周边配套或者玩乐的事情,他就很不耐烦,因为你带着父母,所以只能对酒店服务员不耐烦的表情视而不见;你一边看表演一边还得注意孩子的安全,时不时还会被人插队,因为表演场地的人只顾着赚钱,没人好好维持秩序;你因为不知道路,或者不明白某些规则,被景点的工作人员呵斥甚至辱骂,但是人生地不熟,你只好忍气吞声你有没有遇到过类似的情况,或者,你是否有更糟糕的遭遇呢? 网源,侵删 以上各种遭遇,都属于我今天要说的乞讨式旅游。乞讨式旅游,是指在旅游过程中,因为旅游产业服务的提供者(包括交通、旅游、住宿、餐饮、购物和娱乐)没有提供到位的服务,但是又由于各种原因而只能忍受着继续旅行的现象。游客就仿佛在乞求讨要旅游一般,因为旅行的行程一般都是提前定好的,随意更改多有不便。这样的旅行说实在话,很糟心,但是又只能继续。 有的景区,连个像样的停车场都没有,但是你已经开了二十多公里,好容易跟着导航找到了,进还是不进? 网源,侵删 有的餐厅,你明知道他价格不合理,却无能为力,因为旁边没有合适的配套餐饮; 网源,侵删 有的民宿,毛巾上粘了一点果浆就要你掏钱赔款,价格不高不低的,投诉又怕耽误旅行时间,不投诉心里又很窝火; 网源,侵删 有的酒店,自己的住客承载量有限,却为了收入不顾客流量,最后早餐厅一塌糊涂,让客人从一早开始就觉得不愉快! 网源,侵删 旅游业作为第三产业,已经是国民经济中非常重要的一个组成部分。旅游业对GDP的综合贡献,占GDP总量的11左右。作为一个劳动密集型行业,旅游业的服务其实是非常重要的,但是现在某些旅游产业服务的提供者吃相实在太难看,只要有钱砸进去,弄个酒店,搞个乐园,很多不懂服务的商人也着急进来分一杯羹!如果遇到这样的投资开发商,那就很容易出现乞讨式旅游。 现在疫情横行,很多出行受到了限制,所以不一定能去到自己想要去的地方,不一定能选择到理想的服务,以至于有些朋友为了慰藉自己和家人追求的诗和远方,不自觉地会遭遇乞讨式旅游! 你有没有遭遇过乞讨式旅游?不妨也来说一说,兴许大家可以一起避避坑! 网源,侵删 参考文献:《2022年中国旅游行业发展现状及市场规模分析旅游总人次和总消费出现复苏》作者:前瞻经济学人 文中图片只是为了配合文章,皆来自网络,不要对号入座,如有问题请联系删除!