如果我们想改变孩子的行为方向，就必须先了解孩子行为背后的动机

　　如果我们想改变孩子的行为方向，
　　就必须先了解孩子行为背后的动机，
　　否则我们几乎难以改变他们的行为。
　　六岁的博比坐在桌子前面用蜡笔涂色，妈妈在旁边安排一周的食谱。博比开始用一只脚踢地板。别踢了，博比！妈妈生气地说。博比耸耸肩，停了下来。没一会儿，博比开始用两只脚踢起来。博比，我说了，不要再制造噪声！妈妈又呵斥博比。他安静了一会儿。但没两分钟，他又开始踢地板。妈妈一下子把笔摔到桌子上，打了博比一巴掌，大声吼道：我说不要再踢了！你为什么总干让我生气的事呢？你为什么不能安安静静地坐着呢？
　　博比并不知道自己为什么不停地踢地板，他根本无法回答妈妈的问题。然而，这个行为背后一定有原因，而且一定有解决的方法，能够让妈妈和博比避免发生冲突，避免制造让两人都不舒服的紧张。
　　要想知道怎样激励孩子有效地合作，我们需要学习一些心理学技巧。
　　如我们所知，人的行为都有一定的目的，是朝着某个目标前进的。有时候，我们清楚自己的行为动机，有时候不清楚。每个人都问过自己这样的问题：我为什么这样做？这时候，我们对自己的行为动机很迷惑。我们知道自己的行为有动机，只是往往对这个动机没有主动意识，孩子也一样。如果我们想改变孩子的行为方向，就必须先了解孩子行为背后的动机，否则我们几乎难以改变他们的行为。有时，我们可以通过观察孩子某个行为产生的结果去发现这个行为背后的动机。
　　再看上面的例子，妈妈很生气，而博比没有意识到踢地板会让妈妈生气。妈妈对博比吼叫，打他，能让博比感到成功，因为那一刻他得到了妈妈完全的关注。他怎么会停止呢？当然不会！看看这个结果多棒！他能用这样的方法让妈妈为自己忙碌。这就是发现博比行为背后动机的线索。博比并不知道自己有这样的动机，但他的行为无意识地被这样的动机驱使，一天不下百次。而妈妈的反应恰好符合博比的需要，反过来强化了这个隐藏的目的。如果博比知道他的行为不会得到预期的结果踢地板不会让妈妈生气他还会继续做同样的事吗？他早就放弃了。另一方面，如果博比安静地好好玩能得到妈妈亲切的微笑、满意的拥抱和赞美的言辞，那他也不会用捣蛋的行为去引起妈妈的关注。妈妈生气让博比感到满意，妈妈想通过打他一巴掌让他停下来，显示了妈妈的挫败，她只会刺激博比惹她更生气，让她更挫败。博比的脚表达出了他的心声：看我！和我讲话！不要只顾埋头在你的笔记本上！如果妈妈能看到这一点，就能了解博比的动机。他想通过得到妈妈的过分关注来获得归属感。如果妈妈能够了解这一点，就能较好地处理这件事情。不断责备博比是个大错，这样博比只会不断地惹妈妈生气。我们会在后面讨论更多的方法，从中将发现有许多方法可以让妈妈拒绝博比的过分要求，改善博比的行为。
　　孩子对归属感有强烈的需求
　　既然孩子是社会的产物，他最强烈的心理动机就是希望有归属感。孩子是否有安全感基于他有没有归属感，这是他的基本需求。他所做的每一件事都是为了获得自己的定位。从婴儿期开始，他就忙着用各种方法确定他是家里的一分子。通过观察和一次次行为的成功，他能够确定不是通过言语的方式，但是很明确噢！这样能让我有归属感，这样能让我受到关注。他选择用这些方式去满足他的基本需求。这个方式便成为既定目标，进而形成他的行为基础，也就是他的动机。期望有归属感是他的基本需求，而他计划满足基本需求的方式，就成了他的既定目标。因此我们可以说，他的行为有目标导向。孩子们并不能察觉和理解自己行为背后隐藏的动机。如果问博比为什么乱踢，博比肯定会诚实地说他不知道。所有他用来寻找自身价值感的方法，都是他通过直觉找到的，而不是通过理智推断决定的。他的行为源自内在动机，他从一次次的尝试和错误中学习。他会不断重复那些让他感受到自身价值和归属感的行为，而放弃让他感到不受关注和孤独的行为。根据这个指导，我们就会有引导孩子的方法。然而，我们还需要知道孩子想通过什么具体方式获得归属感，这样就可以避免陷入多种陷阱。
　　在讨论孩子为获得极重要的归属感而采用的不同的具体方式之前，我们必须先对孩子有全面的了解，包括他如何观察、他的环境怎样，以及他在家中的地位等。
　　孩子是如何观察和思考的
　　孩子是观察的专家，但在对观察到的事情进行理解解释时，却容易产生错误。而他们在寻找自己的定位和价值感时，常常使用的就是这些错误的理解和定论。
　　三岁的贝丝本来是个快乐可爱的孩子，她成长得很快，让父母感到欣慰。一岁前学会走路，十八个月就不再用尿布了，两岁时能清楚地说出正确的语句，而且她擅长表现自己的聪明可爱，得到了大人的肯定和喜爱。可是忽然，她开始用哼唧、啼哭和哀叫声提出要求，还经常尿裤子。这些年龄倒退的行为发生在弟弟出生两个月之后。弟弟刚出生的前三个星期，贝丝对这个小婴儿很感兴趣。她专心地看妈妈给弟弟洗澡、换尿布、喂奶。但每次贝丝表示想给妈妈帮忙时，都被妈妈亲切但坚定地拒绝了。贝丝对小弟弟慢慢失去了兴趣，不再到家里的婴儿室去了。而且很快，她那些让爸爸妈妈不安的行为也开始出现了。
　　贝丝观察到，弟弟得到了全部关注。她突然觉得，是全家一直期待的弟弟，把妈妈从自己身边抢走了。妈妈大部分的注意力都在这个婴儿身上。贝丝的观察是正确的，妈妈的确把大部分时间花在这个不能自理的婴儿身上。但贝丝对观察的结果做了错误的解释，她认为自己失去了在家里的位置，那么她会想：拉尿在裤子里，以及其他和婴儿一样不能自理的行为，就会受到妈妈的关注。她用想象把自己变成一个婴儿，希望借此赢回她失去的家庭地位，但是，她没有看到自己作为一个大孩子有超越婴儿的能力。（我们稍后将探讨如何解决贝丝的挑战。）
　　孩子的内在环境和外部环境
　　孩子会观察生活中的一切，从观察中得出自己的结论，并据此找到自己的行为方向。从童年起，孩子们就必须学习如何调整自己以适应和应对内在环境和外部环境。孩子的天性是他们的内在环境，一岁前，孩子们用大部分时间学习如何运用自己的身体。他们要学会手脚协调等，移动自己的位置，拿到想要的东西，他们学习怎样让身体各个部分按照大脑发出的指令自如行动。他们观察、学习，通过视觉、触觉、嗅觉、味觉、听觉等接受各种信息，进行自己的理解和解释。慢慢长大后，他们开始学习利用自己的智慧做事情。通过一次次的经验，包括成功和失败，他们对自己的内在环境进行认知和调整，发现自己的长处和短处。遇到障碍或困难时，他们要么调整，要么放弃。有时候，当孩子们面对某个短处，他们甚至会发展出自己的特长（也有可能会矫枉过正）。
　　伊迪丝先天没有右胳膊，但她的双胞胎妹妹伊莲双臂完好。伊迪丝对身体的严重缺陷并不屈服，她用一只胳膊完成了妹妹用双手完成的所有事情。在婴儿时期，她就学会了爬，爬得而且很快，一点也不输给妹妹。她学会了用左手穿衣、扣扣子、绑鞋带、梳头发、洗澡，她能熟练地做所有家务活儿，甚至还能缝缝补补。她现在结了婚，是个很出色的家庭主妇，很少需要别人的帮助。
　　艾伦五岁时患了小儿麻痹症，右脚肌肉萎缩。他的妈妈鼓励并帮助他运动。他们发现游泳是很好的运动方式，艾伦非常喜欢和享受。到了十六岁上高中时，艾伦克服了自己的身体缺陷，成了学校游泳队的明星。
　　四岁的麦琪是家里四个孩子中最小的，她有严重的先天性视觉障碍，但并非全盲。麦琪生活不能自理，非常无助，需要别人给她穿衣服，喂她吃饭，走路的时候需要家人牵着她的手，她什么都做不了。家里每个人都在为她服务，想尽各种办法让她高兴。对自己的身体缺陷，麦琪完全屈服了，她的生活全部依赖他人。
　　这里，读者可能会觉得我们以偏概全了。我们并没有说周围人对这些有生理缺陷的孩子的影响，我们这样做是有原因的。我们只是想通过举例，说明这些身患残疾的孩子对自己生活困难不同的处理方式，以及这些方式对周围人的影响，这个影响比我们想象的要大很多。伊迪丝从童年起就下定了要和妹妹一样的决心，这赢得了妈妈的钦佩，也让妈妈很容易帮助和鼓励她。艾伦愿意主动走出自己的困境，这个愿望帮助他和妈妈想出了游泳这个解决方法。而麦琪的无助和放弃的决定，则帮助她得到了家人的同情、怜悯及照顾服务。如果这些孩子在最开始做出了不同的决定，那么他们的人生就会改写。
　　孩子们在认知自己的内在环境时，同时也和外部环境有交流。
　　在孩子学习应付自己的内在环境的同时，他和外部环境也有了接触。婴儿的第一个微笑，就是他对外部环境的第一个反应和互动。他察觉到自己微笑时，周围人给予他的表扬和鼓励；并发现，当他用微笑回应别人的微笑时，感到很愉悦。这样，他认知内在环境和协调外部环境的能力同时增强。同样道理，当他遇到阻碍，他可能也会调整或放弃。
　　外部环境中，有以下因素会影响孩子性格特质的发展。
　　第一个是家庭氛围。孩子通过与父母亲的关系，体验整个社会关系。每对父母营造的家庭气氛不一样，孩子通过父母营造的家庭氛围体验经济条件、种族背景、文化宗教和社会习俗对他们的影响。他们吸收家庭价值观、道德观与生活习惯，进而努力让自己符合这个家庭氛围的标准。他的物质观取向，受到家庭经济氛围的影响。他对其他种族的态度，会跟父母的类似。如果宽容忍让是某个家庭氛围的行为典范，那么这类家庭的孩子就可能会认为宽容忍让是相互支持应该付出的代价。如果父母鄙视与自己不同的人，那么这个家庭的孩子就可能会通过这样的行为典范寻求自己在种族或社会上的优越感。过去的宗教社会传统对人们的训练和影响被广泛认同，虽然孩子对宗教价值观的想法可能大相径庭，但他们仍然会通过观察父母对待他人，例如对同一宗教信仰和不同宗教信仰的人的不同方式而学习人际关系。
　　父母之间的关系决定家庭其他成员的关系。如果父母之间温和相处、彼此友善、齐心协力，那么父母和孩子之间或孩子相互之间也容易发展出这样的关系。合作就会成为这个家庭的行为规范。如果父母之间相互敌对、相互控制，孩子之间就容易发展出同样的情况。如果爸爸在家里权威且强硬，妈妈顺从宽容，那么男性主义就可能成为这个家庭的准则，尤其对男孩而言。然而，在当今这个男女平等的社会，也有可能出现女孩遵循男性主义中的男性行为准则。父母的关系，是孩子在发展自己个人价值观时的重要指标和方向。如果妈妈在家里处于支配地位，那么孩子可能会模仿妈妈，获取权威地位。如果父母之间存在激烈竞争，那么竞争就有可能成为家庭成员的行为典范。家里所有孩子的共性，就是父母营造出的家庭氛围的体现。但是，即使同一个家庭的孩子，也会有很大不同，甚至天壤之别，这是为什么呢？
　　第二个外部环境因素是孩子在家庭中的位置。家庭星座（familyconstellation）体系指出，家庭成员间的特殊关系类似星座，例如一颗星星与其他六颗星星组合成北斗七星，每个星星都有其位置，星星之间又各有联系。每个家庭都存在特定的形态。在成员互动及相互影响下，每个人发展出不同的特质。每个人在家庭星座中所处的位置他所扮演的角色会对整个家庭的行为模式和子女的性格特质产生或多或少的影响。
　　孩子在家庭中的位置
　　当父母有了孩子，就出现了复杂的家庭关系。妈妈的角色和妻子的角色不同，爸爸的角色与丈夫的角色也不能混为一谈。孩子的出现，让夫妻关系空间增加了一个新维度。这个婴儿是独生子，从他的角度看家庭关系，和从父母的角度看家庭关系是不一样的，婴儿处在接收父母关注的一端。而父母处在给予这个独生子关注的一端。其中，妈妈给予婴儿大部分的照顾，因为这是她的职责。三个人发展出非常明确的给予和接收的关系及行为模式非常典型的相互影响。父母之间甚至可能会因为孩子的原因发生冲突。这种关系结构因为孩子的出现而产生，而孩子会以他的行为影响父母。
　　第二个孩子出生了，原有的三人组合变了。小皇帝突然被废黜了，他不明白谁导致了这个情况，但他现在必须面对自己的家庭地位的变化，对篡位者和允许改变发生的爸爸妈妈表明自己的立场。家庭星座发生了改变，新成员加入了这个关系网。新成员是个婴儿，第一个孩子发现，非常有必要重新确立自己的地位他是年长的孩子。另外一方面，新来的婴儿发现自己的地位是家里的小宝宝。然而，因为有哥哥，这个小宝宝的地位和第一个孩子曾经的小宝宝地位具有不同的意义。
　　第三个孩子出生了，每个人在家庭星座中的位置又变了。爸爸妈妈现在有了三个孩子。老大曾经被废黜，现在轮到老二被废黜了。老二现在发现，自己被夹在中间在老大和新生婴儿之间。随着每个新生儿的出现，家庭星座就会因为新的互动方式和新的行为模式而呈现出新面貌。这就是同一个家庭的孩子个性不尽相同的原因。我们发现，如果两个孩子都是老大，即使他们来自不同家庭，他们之间的共同点通常也会比同一个家庭中老大和老二之间更多。
　　随着家庭星座逐渐发生变化，每个孩子都会通过自己的方式确立自己所占的位置。就好像通常人们会认为邻居家的草坪长得更好一样，孩子们也容易认为别人的位置比自己的好。当老大觉得老二对自己的地位造成了威胁时，他会认为有必要调整自己的内在环境，结果通常是要么选择放弃，要么在某些方面努力保持领先，以达到弥补和平衡。老二也一样，通常他会对老大的进步和成长感到不满，会想尽办法超越，或者放弃。孩子们对自己排行重要性的认识，完全取决于他们对家庭位置的看法，也就是他如何去理解每个人的家庭位置。并不是所有排行老大的孩子天生都要争抢领先。每个家庭星座都会因为其中每个人理解的不同而不同。童年的理解和决定，会留下终生的印象。
　　通常，大多数家庭里都存在明显的竞争现象，尤其是老大和老二之间，他们会刺激对方朝相反的方向发展，如果父母常用两个孩子作对比，误以为这个方法可以刺激孩子们更加努力，实际上会更糟糕。孩子们会背道而驰：他们会很气馁地将这个对比的领域割让给较成功的一方，然后自己选择相反的方向。老大在某个方面成功，老二就会把这个领域视为被占领区，转而发展完全相反的方面。
　　当然，并不是每个家庭都是这样的。也可能在有的家庭里，老大因为老二卓越的表现而气馁，让老二成功地超越了自己。比如，老大可能是个平庸的女孩，而老二是个可爱的女孩，并且成功地引起许多关注，让姐姐黯然失色。这样的家庭星座会怎么发展，取决于每个孩子对生活现状和自己地位的理解，以及他为应对前两者所做的决定。我们所举的家庭也可能出现完全不同的情况：假如帕蒂觉得父母的标准过高，或者弟弟斯基珀带来的威胁过大，超出了自己的能力，那她有可能会选择放弃或缩小自己取得成绩的范围。斯基珀有可能发现，做学问是一扇通往成功的大门，便成为一个学识渊博的人而弥补了体弱的缺点。凯茜则有可能决定要成为一个强壮的男人婆，甚至是家里的小恶魔。这些结果也可能导致艾琳成为家里的小乖乖。
　　每个家庭星座成员的行为模式，由他们对自己家庭位置的想法来决定。同时，每个人的行为模式又微妙地影响着其他人的行为。每个孩子的行为都是在给其他孩子提出问题：我要对他的行为做何种应对？孩子们的决定，取决于他们怎么诠释自己的地位和其他孩子的表现。如果这个诠释是错误的很多情况的确如此错误观念就形成了。如果父母察觉到这些错误观念（不幸的是大多数父母很少注意到孩子行为背后的观念），他们就能够引导孩子做出正确的分析和决定。至于如何引导，我们会在后面加以说明。
　　十岁的乔治和八岁的大卫暑假时共同负责修剪草坪。如果他们不把修剪草坪后的垃圾清除干净，妈妈就不准他们第二天去游泳。大卫负责前院，乔治负责后院。中午修剪完，大卫走进屋里大声宣布：妈妈，我是个好孩子，我已经做完我的工作了。乔治在路上玩呢，都还没开始干呢！是啊！亲爱的，你一向是个好孩子，妈妈回答，你去把乔治叫回来，跟他说，是我要他回家！大卫找到乔治对他说：妈妈让你回家，你倒霉啦！我已经清理好我负责的院子了，你都还没开始干呢！乔治转过身面向大卫，打了他一拳。接下来两兄弟打了一架。两人回到家，大卫向妈妈哭诉被哥哥打的经过，他认为哥哥根本是无缘无故打他。妈妈对哥哥说：噢，乔治，你怎么总这么坏呢？为什么你就不能好好做你应该做的事？你不能对弟弟好点吗？你们应该相亲相爱，而不是老打架。
　　兄弟俩这个让人头疼的关系始于弟弟大卫出生后不久，那时候乔治两岁，变得非常难管。他目中无人，抵触情绪严重，行为不端，总惹麻烦。妈妈经常责骂他。而弟弟大卫是个快乐的小婴儿，每次妈妈对他表达爱和亲昵，他都迅速做出回应，妈妈不断称赞他是个好孩子。妈妈隐约知道乔治有些嫉妒刚出生的小弟弟，但不明白为什么，她觉得自己仍然在乔治身上花了很多时间。而乔治看到的是，弟弟大卫取代了自己在妈妈心中的地位。妈妈对这个小宝宝的优点十分喜爱和欣赏，于是乔治便放弃了这个好孩子的领地（而不是调整和改进能给妈妈好印象的能力），他转而成为坏孩子以得到妈妈的关注。虽然大卫是好孩子，但他总能巧妙地让乔治和他发生冲突，这样就会使乔治的形象更糟糕，以维持他好孩子的地位。而乔治和弟弟大卫发生冲突，又是想通过这个事实证明是大卫抢了自己的头等位置。乔治通过冲突击败他，以取得心理平衡。兄弟俩用不同的方式，都不让爸爸妈妈省心。他们俩的行为基于两人如何诠释自己的家庭地位，并且根据自己的诠释和对方互动，以保持关系的平衡感。显而易见，兄弟俩对自己的诠释完全没有意识，也不清楚自己其实是竞争和冲突的参与者和维持者。
　　而在有三个孩子的家庭里，原本是小宝宝的老二失去了原有的位置，成为中间的孩子。他面临一个困难处境：老大和最小的孩子会联手对抗他这个共同的敌人。这使得老二两头受压。身为老二的孩子忽然发现自己既没有老大的长处，也享受不了小宝宝的特权。因此，他容易有被歧视和被虐待的感觉，觉得生活和周围人都很不公平。他很可能喜欢挑衅别人，通过这样的行为来证明生活就是不公平的。除非他能找到改变这种思维的方式，否则他一生都会认为，生活不公平，自己没有什么机会。但是，如果中间的孩子取得了比其他兄弟姐妹更好的成绩，他的公平感就会增强。如果一个家庭中，妈妈是个高标准、严要求的人，而中间的孩子是女孩，那么这个女孩就可能会模仿妈妈，也成为高标准、严要求的人，她会利用自己的女性特质在家里以及今后的生活中达到那些标准和要求。如果一个家庭中成员们普遍重视强壮的男性气质，那么生活在中间的女孩就有可能去和哥哥及弟弟竞争，可能会发展成男人婆，甚至比哥哥和弟弟更男孩气。同理，如果一个全是女儿的家庭中父母对没有儿子感到遗憾，那么其中一个女儿可能会表现得像个男孩子而让父母高兴。而如果中间的是唯一的男孩，则会出现几种不同的情况：有可能他因为自己的性别，从姐姐妹妹中脱颖而出，不会因为是中间的孩子而受气或逊色。但是，如果家里妈妈比较强势，这个中间的孩子就会感受到妈妈对懦弱的爸爸的不屑，他会觉得自己处境困难，容易逃避，认为男性不值一提。他也有可能站在妈妈一边，也对爸爸强势，发展成大男子主义；他还有可能和爸爸联手，用微妙的行为反击妈妈以及她的权威。他会朝着哪种方向成长，取决于他对自己家庭地位的诠释以及潜意识的决定。
　　独生子的情况是另一种困境。这是一个活在大人世界里的孩子，仿佛是被巨人包围的小矮人。他没有兄弟姐妹能让他发展和同龄人的关系，那么他的目标很可能是取悦或变相操纵成人。他可能会发展出大人的看法，理解力早熟，他总是踮起脚尖走路，希望达到大人的高度；他还有可能会是一个永远没机会长大的婴儿，总在大人之下。他和其他孩子的关系容易紧张和不稳定。他不懂得怎么了解其他孩子，而其他孩子可能会觉得他是个胆小鬼。除非他很小就经常和其他孩子相处，否则他很难发展出孩子群体的归属感。
　　事实上，没有所谓的最理想的子女数量。不论一个家庭有多少个孩子，都会有自己家的问题。这些问题是由家庭全体以及每个成员如何诠释自己在家庭中的地位产生的。不论家里有多少个成员，都会相互影响。没有某个因素是影响孩子成长的决定性因素，孩子们相互之间的影响又反过来影响父母。每个人都对自己和其他人的发展有主动的影响。
　　前面的几个例子让我们看到，孩子对外部环境的反应各不相同，因此并没有放之四海而皆准的规律，能够让父母提前预测。然而如果父母能够对家庭星座的情形有主动的意识，就会理解以前的困惑。敏锐的观察能够给人意想不到的领悟。当我们明白了为什么，我们就能应付自如了。
　　孩子是如何做出反应的
　　关于塑造孩子特质的书籍和理论有很多这样的理念里，孩子仿佛是块橡皮泥，大人的工作就是把他们塑造成符合社会标准的人。这是非常错误的理念。从前面的例子来看，这个观念正好与事实相反。在我们知道之前，孩子就开始为自己、父母和周围环境塑造他们自己的特质。孩子是鲜活的、充满生命力的独立个体。在建立与他人的关系方面，他们和大人有同等的力量。孩子建立的每个关系都不尽相同，每个关系的特性都取决于这个关系中双方的互动和贡献。每个关系的变化也取决于这样的互动和对变化的反应。关系中的两者可能是大人与大人，可能是孩子与孩子，也可能是孩子与大人。这些人际关系中的每个因素都有可能因为其中一方的变化而变化。发展这些人际关系时，孩子会通过自己的智慧和能力在其中给自己定位。孩子会尝试每件事，如果成功地达到目标，那么他就会把这个方式保留下来，将此作为给自己定位的方法之一。有时候孩子会发现，同一种方法未必处处适用。那么他会有两种选择：要么不再尝试，不再发展这个关系；要么采用新的方式，发展不同的人际关系。
　　九岁的基思是独生子，在家里是个讨人喜欢的孩子。他帮妈妈做家务，会去做几乎所有能让爸爸妈妈高兴的事情。他安静、有礼貌、顺从、干净整洁，总是将玩具放回原处。可是，在学校他却是个问题学生，老师说他很孤僻。他从来不干扰其他人，也不和同学互动，他什么都不做，一直坐着做白日梦。老师需要经常提醒基思做下一件事情。基思没有朋友，也不参加体育比赛和班级活动。
　　在家里，基思是大人世界中唯一的孩子，享有特殊地位，同时他通过行为得到了大人的喜爱和认可，这又进一步让他给自己定位。而在学校里，他的周围是和自己一样的孩子，这些孩子还因为基思的冷漠及不合群而嘲弄他。基思本来尝试通过学习得到特殊地位，但没有收到预期的效果，老师没有认为基思与众不同，没有让他成为孩子中间地位特殊的一个。基思不知道可以用其他什么方法和同学们竞争，他不会完美投球，也不能通过礼貌举止打动同学。于是基思打了退堂鼓，他没有尝试新的人际关系，而是一直独处做自己的白日梦。
　　孩子也可能和父母分别发展出完全不同的人际关系。
　　五岁的马戈和七岁的吉米总是不断胡闹，把妈妈搞得手忙脚乱。两人在制造麻烦上堪称一对，他们想要什么东西时，先是低声哼唧耍赖，然后大声号哭，最后尖叫怒吼，不达目的决不罢休。可是，当爸爸在家时，他们却显得非常规矩。只要爸爸看他们一眼，他们就会赶紧做该做的事。爸爸无法理解妈妈说的孩子们的那些表现，因此他经常扬扬得意地说：他们就是听我的。
　　这是因为孩子们知道妈妈会对他们让步，而且对他们的不良行为除了唠叨没有其他方法。而爸爸言出必行，他的行为中体现了坚定，孩子知道爸爸有底线，而妈妈没有底线。
　　因为家庭成员性格不同引起的不论是难题还是挑战，如果家人致力于和谐的家庭气氛，这些问题都可以得到改善。没有所谓的完美关系，我们需要的是有所进步而不是完美。假如父母中的一方明白中间孩子产生了被冷落的感觉，那么妈妈（或爸爸）就可以按照这个线索帮助这个孩子，用适合的方式做出努力，找到自己的正确定位。假如父母中的一方知道老大因为老二的飞速进步而感到灰心丧气，那么妈妈（或爸爸）就能寻找机会增加对老大的激励，让他重拾信心。假如父母中的一方了解到最小的孩子有可能通过拐弯抹角的操纵，让全家人为自己服务，那么妈妈（或爸爸）就能帮助他逐渐理解他可以通过其他方式取得成就感和生存意义，而不是通过让别人替自己做事这种方式。
　　孩子对自己在家庭星座中的位置的判断和相应的反应，就像人类的创造力一样无限。敏感细心的父母可以观察家里的状况，并问问自己：我的孩子对他所处的状况有什么想法和信念？很多时候，我们成人容易想当然地把自己处在同样情况下的所想所为套用在孩子身上，而不去站在他们的角度体会孩子自己的行为逻辑。
　　外部环境中对孩子产生影响的第三个因素，是普遍采用的训练孩子。我们会在后面继续讨论更多的有效训练方式，届时会对训练方式中各种因素的重要性更加清楚明确。而现在，很显然，我们需要的是往后退一步，客观地好好看看我们的孩子。他们怎么处理自己的内在环境？他们怎样进行调整，有没有过分调整？他们通过观察得出什么结论？他们在家庭星座中的位置如何，这个位置对他们有什么意义？如何确切回答这些问题，还有更多指导，我们将在以后讨论训练时谈到。